Soluționare cererilor de despăgubire în baza GARANȚIEI EXTINSE DEFEND Car Protect a DEFEND Truck Protect
Raportarea unei daune:
Vă rugăm să raportați daunele produse autovehiculului de îndata ce evenimentul de daună a avut loc, fie telefonic sau prin e-mail la: daune@defendinsurance.ro
Pentru a raporta daunele, aveți nevoie de numărul politei de asigurare al vehiculului sau de numărul de identificare al vehiculului/seria de șasiu (VIN).
Alegerea service-ului auto:
Vehiculul trebuie dus la un service auto autorizat R.A.R pentru a fi evaluată dauna. Alegerea service-ului de reparații este la latitudinea dumneavoastră, alegeți-l în funcție de nevoile dumneavoastră.
Furnizarea documentelor:
Pentru evaluarea daunei sunt necesare următoarele documente: o diagnoză a avariei, o estimare a costului reparației, un Formular A completat pentru raportul de daună, o documentație foto a vehiculului și o copie a certificatului de înmatriculare partea a II-a (documentul de înmatriculare al vehiculului). După ce reparația a fost finalizată, vă rugăm să ne transmiteți Formular B completat.