Hlášení škody

Hlášení škody DEFEND Gap a DEFEND Truck Gap

Naším cílem je vaši škodní událost co nejrychleji vyřešit, abyste opět mohli bez starostí jezdit. Proto vás prosíme, abyste včas dodali požadované dokumenty a dodrželi postup pro poskytnutí pojistného plnění podle pokynů likvidátorů. Zakládáme si na individuálním přístupu, neváhejte proto v první řadě kontaktovat telefonicky oddělení pojistných událostí, kde vám poradí, jak postupovat.

    ŘEŠENÍ ŠKODY U POJIŠTĚNÍ DEFEND Gap a DEFEND Truck Gap

    Hlášení škodní události:

    Škodu na vozidle nahlaste do 8 dnů ode dne vzniku škodní události, a to buď telefonicky na +420 226 251 251 nebo e-mailem na likvidace@fortegra.cz.
    K nahlášení škodní události budete potřebovat číslo pojistné smlouvy, případně VIN kód vozidla a detaily škodní události (kdy a jak se nehoda stala, kdo užíval vozidlo, jestli případ řešila policie, zda se jedná o totální škodu, jméno havarijní pojišťovny a kde se havarované vozidlo nachází).

    Doložení podkladů:

    Bude potřeba, abyste vyplnili formulář A a formulář B pro hlášení pojistné události a doložili následující dokumenty (případně jejich část dle pokynů likvidátora):
    - Kopii pořizovacího dokladu vozidla (zpravidla faktura)
    - Kopii obou stran Osvědčení o registraci vozidla Část II. (B) (Technický průkaz)
    - V případě, že k vozidlu již není vydáno Osvědčení o registraci vozidla. Část II. (Technický průkaz), fotokopii Osvědčení o registraci vozidla
    - Kopii dokladu prokazujícího havarijní pojištění vozidla
    - Kopii dokladu o nahlášení/vyšetření škodní události policií
    - Kopii řidičského průkazu uživatele vozidla v době vzniku škodní události
    - Adresa místa uložení vozidla včetně kontaktů (pro případnou prohlídku vozidla)

Chcete se poradit? Rádi vám pomůžeme.