Kiterjesztett garanciák tehergépjárművekre

A DEFEND Truck Protect kiterjesztett garancia a motor, a sebességváltó, a tengelykapcsoló és más mechanikus, elektromos és elektronikus alkatrészek váratlan javítására terjed ki. Ezzel elkerülhetők a teherautó váratlan meghibásodásával járó kellemetlen költségek.

Tehergépjárműre vonatkozó opció.

10 éves korig biztosítjuk a tehergépjárműveket

Új és használt tehergépjárműveket és haszongépjárműveket biztosítunk 1 000 000 kilométerig és 10 éves korig.

Ön nem fizet semmi extrát

Ön választja meg a fedezett alkatrészek körét, a biztosítási kártérítési limitet, az éves kilométerek számát és az önrész összegét.

Korlátlan számú kárigény

A garanciát többször is igénybe veheti. A biztosítási összeghatárig minden biztosított javítást kifizetünk.

Mi a DEFEND Truck Protect biztosítás?


Teherautó vásárlásakor nemcsak a kezdeti beruházást kell figyelembe vennie, hanem az esetleges további javítási költségek kockázatát is. Ez különösen igaz azokra a használtjárművekre, amelyekre már nem vonatkozik a gyártói garancia. Ha nem köt kiegészítő védelmet, akkor a javítási költségeket saját zsebből kell kifizetnie, ami keményen érintheti akár személyes, akár üzleti költségvetését.


A DEFEND Truck Protect fedezi a váratlan motor-, sebességváltó-, kormánymű-, valamint turbó- vagy fékjavításokat. A biztosított járműalkatrészek körét Ön választja ki az igényeinek megfelelően. A biztosítási lehetőségek a jármű korától, a futásteljesítménytől és a biztosított alkatrészek körétől függően változnak. Tehergépkocsit legfeljebb 10 éves korig és legfeljebb 1.000.000 kilométer futásteljesítménnyel biztosítunk.

Új és használt haszongépjárművekre vagy teherautókra már vásárláskor biztosítást köthet partnerkereskedőinknél.

Mire terjed ki a biztosítás?

A DEFEND Truck Protect biztosíték arra, hogy ne kelljen mélyen a zsebébe nyúlnia, ha teherautója váratlanul meghibásodik.

VÁLASSZON AZ ALÁBBI ALKATRÉSZEK KÖZÜL

Az Ön által választott programtól függően a DEFEND Truck Protect biztosítása a következő járműalkatrészekre terjedhet ki:

Motor

Tányér fogaskerék, lendkerék, olajszivattyú, főtengely és csapágyak, vezérműkerekek és láncok (a feszítők és az elektronikus eszközök kivételével), vezérműtengely és csapágyak, olajhűtő, intercooler, szelepek és szelepvezetők (kivéve a megégett szelepek), dugattyúk és dugattyúgyűrűk, motorblokk hüvelyek, hajtókarok, motorfék (minden alkatrész, kivéve a motorfék besülése), fagydugók, hátsó főtengely tömítés. A vezérműszíj is biztosított alkatrésznek minősül, ha a biztosított bebizonyítja hogy a gyártó által előírt időintervallumban megtörtént az adott alkatrész cseréje.

Hűtőrendszer

Hengerfej tömítés, termosztát, hűtőventilátor tengelykapcsolója, vízpumpa, vízhűtő, kivéve az eltömődés és a rozsdásodás következtében bekövetkezett meghibásodás.

Manuális sebességváltó

Fogaskerekek, tengelyek, szinkrongyűrűk, választók, csapágyak és elhelyezésük, osztó mechanizmusok, overdrive egység amennyiben az adott gépjárműben megtalálható (elektromos vezetékei és külső csatlakozásai kivételével), elektromágneses szelepek osztáshoz és csökkentéshez.

Automata sebességváltó

Nyomaték átalakító, fogaskerekek, tengelykapcsolók, fékezők, szelepblokk, szabályozó, olajszivattyú, csapágyak és elhelyezésük; kivéve csatlakozások a vezérlésük és az elektromos vezetékek.

Kuplung

Kuplung tárcsa, kuplung szerkezet, kinyomócsapágy; kivéve a külső felfüggesztésük, elégett alkatrészek, általános elhasználódás, kopás. A káresemények száma egy káreseményre korlátozódik a szerződés időtartama alatt.

Meghajtás

Hajtótengelyek beleértve az állandó szögsebességű csuklókat, keresztcsuklókat és csatlakozókat ( kivéve porvédők, gumiharangok). Tányér fogaskerék és fogaskerék, féltengelyek, féltengely tömítések és csapágyak, redukciós fogaskerekek, a reduktor csapágyai és vezérlése (külső csatlakozásai kivételével) differenciál- és differenciálzár, bolygókerekes fogaskerekek, külső differenciálműtengely-tömítések.

Kocsifékező berendezés (Retarder)

Hidraulikus vagy elektromágneses kocsifékező berendezés, a retarder vezérlőegysége (ECU).

Turbó

Minden belső alkatrész, a turbó vezérlőegysége és szabályozója.

Csuklós tengelyek

Kardántengelyek, beleértve keresztcsuklók és csapágyak.

Elektromos alkatrészek

Indítómotor, generátor, ablaktörlőmotorok, relé, elektromos ablakemelő motorok, irányjelző / fényszóró kapcsoló, ajtómodul vezérlőegység.

Üzemanyagrendszer

AGR/EGR egység( beleértve a szelepeket, érzékelőket és az ECU vezérlőegységet), AdBlue vezérlőegység ( beleértve az érzékelőket és a befecskendezőket), injektorok, szívószivattyú, befecskendező üzemanyag-szivattyú, EDC egység, üzemanyag-szivattyú tengelykapcsolója; , kivéve a csöveket, üzemanyagvezetékeket és minden más üzemanyagrendszerrel kapcsolatos alkatrészt.

Kormánymű

Kormánymű, kiegészítő karház, szervószivattyú, nyomócsövek( kivéve külső sérülések és elhasználódás)  tartályok (kivéve a szervokormány szíjakat, külső csatlakozásokat és csatlakozókat, gumiharangokat/porvédőket és forgócsapokat).

Fékrendszer

Főfékhenger, a féknyereg segédhenger, a légszelepek,, fékerő rásegítő,  kerék fékhengerek és féknyereg, az ABS szelepek, érzékelők és az ABS vezérlők, a kompresszor / légszárító, a légtartályok. Az összes többi fékrendszerrel kapcsolatos alkatrész nem tartozik a biztosításhoz.

Vezetőfülke elemek

Kabinkiegyenlítő szelepek, billentő rúd, légrugós zacskók, első és hátsó rögzítés.

Szuszpenzió

Elülső és hátsó kiegyensúlyozó szelepek, terhelésérzékelő szelepek, légpárnák, vezérlőegység a felfüggesztés magasságának növelésére vagy csökkentésére.

Burkolatok/Fedelek

 A következő burkolatokra / szekrényekre is vonatkozik a biztosítás, ha a fent felsorolt rendszerelemek meghibásodása következtében rongálódtak meg: motorblokk, hengerfej, sebességváltó ház, hátsó tengely burkolat, differenciálház és sebességváltó karima.

Hogyan működik a DEFEND Truck Protect garancia?

1. Ön megköti a biztosítást

Amikor tehergépjárművet vásárol, megköti a DEFEND Truck Protect garanciát, és kiválasztja a tehergépjármű biztosított alkatrészeinek körét, a biztosítási limitet és az önrész összegét.

2. Ha meghibásodás történik

Ha valamelyik biztosított alkatrész meghibásodik, Ön jelenti nekünk a kárt, mi pedig tanácsot adunk a további teendőkkel kapcsolatban. Azt is megmondjuk, hogy melyik szervizbe kell mennie.
Hogyan kell kezelni a kárt?

3. Kifizetjük a javítás összegét

Miután a járművén lévő hibát kijavították, kifizetjük a biztosított alkatrész javítását vagy cseréjét, beleértve a munkadíjat is.

4. És kész is

Megtörtént. Várakozás és hosszadalmas folyamatok nélkül kifizetjük a javítást, és Ön újra használhatja a járművet.

DEFEND Truck Protect variációk

DEFEND TRUCK PROTECT T-ADVANTAGE

Legfeljebb 7 éves teherautókhoz

kártérítési limit
legfeljebb 3.000.000 HUF-ig
/ 1 esemény
több esemény esetén 6.000.000 HUF-ig terjedő limit
BIZTOSÍTÁSI PARAMÉTEREK

  • a tehergépjármű maximális életkora 7 év

  • legfeljebb 1.000.000 km futásteljesítmény

BIZTOSÍTOTT ALKATRÉSZEK

Mechanikai, elektromos és elektronikus meghibásodások biztosítása.

DEFEND TRUCK PROTECT T-COMFORT

Legfeljebb 10 éves teherautókhoz

kártérítési limit
legfeljebb 3.000.000 HUF-ig
/ 1 esemény
több esemény esetén 6.000.000 HUF-ig terjedő limit
BIZTOSÍTÁSI PARAMÉTEREK

  • a tehergépjármű maximális életkora 10 év

  • legfeljebb 1.000.000 megtett kilométer

BIZTOSÍTOTT ALKATRÉSZEK

Mechanikai és elektromos meghibásodás biztosítás.

A DEFEND Truck Protect elégedett ügyfelei

Kérdések, válaszok és letölthető dokumentumok

Tudjuk, hogy a megfelelő biztosítás kiválasztása
nem könnyű. Ezért állítottuk össze a válaszokat a biztosítással kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre. Emellett letöltheti és áttekintheti a biztosításához kapcsolódó összes fontos dokumentumot és feltételt.

A használtjármű értékesítő valóban jogilag felelős az áru hibáiért, de csak azokért a hibákért, amelyek az eladás/átvétel időpontjában bizonyíthatóan jelen voltak az árun (járművön), és amelyekről a vevő nem szerzett tudomást (rejtett hibák). Ezzel szemben a használtjárműre vonatkozó garancia védelmet nyújt az olyan hibák költségei ellen, amelyek a jármű átvétele után jelentkeznek/jelentkezhetnek.

A Truck Protect garancia a tehergépjármű biztosított alkatrészeinek hirtelen és előre nem látható belső mechanikai, elektromos vagy elektronikus meghibásodására terjed ki. A biztosított alkatrészek listája a vonatkozó garanciaprogramban található, amelyet a garancia megkötése előtt vagy megkötésekor a kereskedőjével kell áttanulmányoznia. A DEFEND Truck Protect biztosítási szerződés megkötésekor a Garanciaprogram Általános és Különös Biztosítási Feltételek elektronikus változatát is megkapja.

A karbantartásokat/kötelező szervizeket a gyártó által előírtak szerint kell elvégeztetni, és azokat ÁFA-s számlával kell igazolni. A karbantartás/kötelező szerviz elvégezhető, olyan márkaszervizben vagy független szervizben, amely képes elvégezni a szóban forgó szervizelést, feltéve, hogy a gépjármű gyártója által előírt eljárásokat és követelménykét követi, és eredeti vagy azzal egyenértékű minőségű pótalkatrészeket használ.

A DEFEND Truck Protect kiterjesztett garancia kiterjed a Magyarországon és, Oroszországon kívül, az európai országokba történő ideiglenes utazások során bekövetkező károkra. Amennyiben a jármű külföldön meghibásodik, és a járművet helyben kell megjavítani, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy tájékoztassuk Önt a helyes eljárásról. A Magyarországon kívüli javítás esetén a pótalkatrészek és a munkadíj megtérítése a Magyarországon szerződött javítóműhely által megkövetelt árakra és díjszabásokra korlátozódik.

Mindenekelőtt ellenőrizze biztosítási kötvényét, hogy az közvetlenül megnevez-e egy szerződött javítóműhelyt, aki köteles elvégezni a javítást. Ha a biztosítási kötvénye nem említ javítóműhelyt, hívjon minket a +36 1 800 8030-as telefonszámon vagy küldjön e-mailt a karrendezes@defendinsurance.hu címre, és mi megmondjuk Önnek a legközelebbi Fortegra Service Network szervizét, ahová a DEFEND Truck Protect keretében javíttathatja járművét.

Nagyon nehéz meghatározni azt az összeget, amelyért DEFEND Truck Protect garanciát kaphat, mivel ez számos paramétertől függ, és ezek többségét az ügyfél választja meg.

A biztosítási díj alapja a következő:

- A garanciaprogram típusa
(a jármű kora és futásteljesítménye alapján minősül)


A díjat befolyásoló választható paraméterek:

- Biztosítási időszak
- Futásteljesítmény km/év
- A biztosítási kártérítési limit felső határa
- Önrész

Ha szeretne egy konkrét tehergépjárműre vonatkozó DEFEND Truck Protect díjszámítást, kérjük, forduljon közvetlenül a járműkereskedőhöz.

KÁRRENDEZÉS

Célunk, hogy káreseményét a lehető leggyorsabban rendezzük, hogy Ön újra gondtalanul közlekedhessen. Ezért arra kérjük, hogy a szükséges dokumentumokat időben adja át, és kövesse a kárrendezéssel kapcsolatos eljárást a kárrendezők utasításai szerint.

Büszkék vagyunk az egyéni megközelítésünkre, ezért kérjük, hogy ne habozzon, és első körben telefonon vegye fel a kapcsolatot a kárrendezési osztállyal, hogy tanácsot kérjen a további teendőkkel kapcsolatban.

Kárbejelentés:

Jelentse be a járművében keletkezett kárt a káresemény időpontjától számított 7 napon belül telefonon a + 36 1 800 8030-as telefonszámon vagy küldjön e-mailt a karrendezes@defendinsurance.hu címre.

A kárbejelentéshez szüksége lesz a jármű kötvényszámára vagy alvázszámára.

A kárszemle:
Annak érdekében, hogy érvényesíteni tudja kárigényét, engedélyeznie kell nekünk vagy javítóműhelyünknek, hogy megvizsgáljuk gépjárművét. A járművet a lehető leghamarabb, de legkésőbb a meghibásodás bejelentésétől számított 5 napon belül ellenőrzés céljából be kell szállítania (megszervezni a beszállítást) javítóműhelyünkbe.
Alternatív megoldásként felhatalmazást kaphat arra, hogy járművét bármely számlaképes javítóhoz vigye.

Igazoló dokumentumok benyújtása:

Amikor járművét a Fortegra szervizhálózathoz szállítják, a szerviztechnikus megvizsgálja a járművet, és átadja nekünk a kárigény elbírálásához szükséges összes dokumentumot: a hiba diagnózisát, a javítási költségvetést, a baleset bejelentésére szolgáló kitöltött A űrlapot, a jármű fényképes dokumentációját és a forgalmi engedély másolatát.

A javítás elvégzése után a javítóműhely elküldi Önnek a kitöltött B nyomtatványt.

A biztosító kifejezett hozzájárulása nélkül a jármű javítását nem lehet elvégezni. Minden költséget, a biztosító jóváhagyása előtt megkezdett munkát a biztosítottnak kell fizetnie, és ez automatikusan a kárigény elutasításának alapjául szolgál.