KÁRRENDEZÉS Kiterjesztett Garancia DEFEND Car Protect a DEFEND Truck Protect
Kárbejelentés:
Jelentse be a járművében keletkezett kárt a káresemény időpontjától számított 7 napon belül telefonon a +36 1 800 8030-as telefonszámon vagy küldjön e-mailt a karrendezes@defendinsurance.hu címre.
A kárbejelentéshez szüksége lesz a jármű kötvényszámára vagy alvázszámára.
A kárszemle:
Annak érdekében, hogy érvényesíteni tudja kárigényét, engedélyeznie kell nekünk vagy javítóműhelyünknek, hogy megvizsgáljuk gépjárművét. A járművet a lehető leghamarabb, de legkésőbb a meghibásodás bejelentésétől számított 5 napon belül ellenőrzés céljából be kell szállítania (megszervezni a beszállítást) javítóműhelyünkbe.
Alternatív megoldásként felhatalmazást kaphat arra, hogy járművét bármely számlaképes javítóhoz vigye.
Igazoló dokumentumok benyújtása:
Amikor járművét a Fortegra szervizhálózathoz szállítják, a szerviztechnikus megvizsgálja a járművet, és átadja nekünk a kárigény elbírálásához szükséges összes dokumentumot: a hiba diagnózisát, a javítási költségvetést, a baleset bejelentésére szolgáló kitöltött A űrlapot, a jármű fényképes dokumentációját és a forgalmi engedély másolatát.
A javítás elvégzése után a javítóműhely elküldi Önnek a kitöltött B nyomtatványt.
A biztosító kifejezett hozzájárulása nélkül a jármű javítását nem lehet elvégezni. Minden költséget, a biztosító jóváhagyása előtt megkezdett munkát a biztosítottnak kell fizetnie, és ez automatikusan a kárigény elutasításának alapjául szolgál.
GYIK
Hívni fogunk
Írjon nekünk