134 výsledkov
Aj tí najskúsenejší vodiči nie sú úplne chránení pred rizikom nehody alebo krádeže vozidla. Mnohých zaskočí, keď poisťovňa vyplatí iba súčasnú trhovú hodnotu auta, ktorá po pár rokoch môže byť len zlomkom pôvodnej ceny. Zistite, ako vám GAP poistenie môže pomôcť dorovnať tento rozdiel a poskytnúť finančnú ochranu!
DEFEND INSURANCE GROUP zvýšil v roku 2014 počet spravovaných poistných zmlúv automobilov na viac ako 58.000 (z celkových 35.000 v roku 2013).
Hlásenie škody DEFEND Gap a DEFEND Truck Gap Naším cieľom je čo najrýchlejšie vyriešiť vašu poistnú udalosť, aby ste sa mohli bez obáv vrátiť na cesty. Preto vás žiadame, aby ste včas poskytli požadované dokumenty a dodržali postup pri poistnej udalosti podľa pokynov likvidátorov poistných udalostí. Sme hrdí na náš individuálny prístup, preto sa neváhajte v prvom rade telefonicky obrátiť na oddelenie likvidácie poistných udalostí a poradiť sa, ako postupovať.
Záruka DEFEND Car Protect sa vzťahuje na škody vzniknuté na území Slovenskej republiky a počas dočasných ciest po štátoch Európy okrem Ruska. V prípade, že dôjde k poruche vozidla v zahraničí a bude nutné vozidlo na mieste opraviť, ihneď nás kontaktujte, aby sme vás informovali o správnom postupe. V prípade opravy mimo Slovenskej republiky je úhrada náhradných dielov a práce limitovaná cenami a sadzbami vyžadovanými zmluvným opravcom v Slovenskej republike.
18. februára DEFEND SOLUTIONS podpísala distribučnú zmluvu pre strednú a východnú Európu so spoločnosťou SpinCar, svetovým lídrom v digitálnom automobilovom merchandisingovom softvére, a prináša revolúciu v online prezentácií vozidiel do regiónu strednej a východnej Európy.
Po implementácii lokálne pôsobiacich spoločností DEFEND INSURANCE GROUP, ktoré získali štatút coverholdera poisťovne Lloyd´s of London v Českej a Slovenskej republike a v Maďarsku, sme zaznamenali výrazný nárast obchodu v týchto regiónoch. Rok 2013 bol ukončený s výsledkom 8 750 uzavretých poistných zmlúv s celkovou výškou prijatého hrubého poistného 3, 968 miliónov eur.
DEFEND INSURANCE GROUP sa aj v druhom štvrťroku 2018 darí naplňovať dlhodobú stratégiu rozvoja spoločnosti a posilnenie pozície na poistnom trhu automobilov v strednej a východnej Európe. V medziročnom porovnaní došlo v druhom štvrťroku k nárastu novo uzatvorených zmlúv o 26%.
Poistenie DEFEND Technical Control sa dojednáva na jednu budúcu plánovanú technickú kontrolu a meranie emisií. Poistenie sa platí jednorazovo a zaplatí vám opravu alebo výmenu mechanických, elektrických a elektronických súčiastok, kvôli ktorým auto potvrdenie nedostalo. Pri starších a ojazdených vozidlách sa môže stať, že auto vyzerá a jazdí v poriadku, ale vo vnútri motora, alebo v elektrike môže byť skrytá vada, ktorú sami nevidíte. Na STK (stanici technickej kontroly) alebo SME (stanici merania emisií) potom technik môže túto skrytú vadu odhaliť a pokiaľ je závažná, zistí že vozidlo je nespôsobilé na jazdu. V takomto prípade musíte poruchu odstrániť do 30 dní. Náklad na opravu alebo výmenu dielov hradíme my. Pokiaľ je porucha natoľko vážna, že s autom už nesmiete jazdiť, potom vám preplatíme odťah vozidla do vami vybraného servisu.
Ďakujeme vám, že ste s nami boli v uplynulom roku. V mene celej skupiny DEFEND INSURANCE GROUP vám želáme príjemné Vianoce a úspešný nový rok 2023.
V prípade škodovej udalosti nás, prosím, ihneď po jej vzniku kontaktujte na telefónnom čísle +421 2 222 11 702 alebo emailom na likvidace@defendinsurance.eu.
Pracovník z oddelenia likvidácií vám poskytne formuláre pre hlásenie poistnej udalosti a oboznámi vás s postupom pre riadnu likvidáciu vašej udalosti.
Našim cieľom je, aby škoda z vašej poistnej udalosti bola čo najskôr a v čo najvyššej miere nahradená. Radi by sme vás teda požiadali o spoluprácu pri likvidácii poistnej udalosti, o skoré dodanie požadovaných dokumentov a dodržanie postupu pre poskytnutie poistného plnenia podľa podmienok vašej poistnej zmluvy.
Záruku DEFEND Car Protect skutočne po dobu platnosti záruky výrobcu nepotrebujete. Naše záručné programy pre nové a ojazdené vozidlá plynulo nadväzujú na záruku výrobcu ihneď po jej uplynutí (uplynutím doby alebo dosiahnutia limitu km). Skorým uzatvorením správneho programu tak môžete svoju záruku predĺžiť až o 3 roky (v približnom rozsahu ako bola záruka výrobcu).
Vážení partneri,
Radi by sme vás informovali o našich opatreniach kvôli mimoriadnej situácii týkajúcej sa šírenia choroby COVID-19 a príslušných vládnych obmedzení. Súčasné okolnosti nepodceňujeme a sme si vedomí závažnosti situácie.
V mene celej DEFEND INSURANCE GROUP by sme Vám chceli popriať krásne Vianoce a šťastný nový rok 2021. Dúfame, že sa Vám bude dariť v osobnom a pracovnom živote.
Možnosť dojednať predĺženú záruku na vozidlo pri jeho kúpe využíva stále viac klientov, po novom je však možné ju dojednať aj neskôr pri servise. DEFEND totiž upravil vstupné podmienky pre záruku DEFEND Car Protect DELUXE a rozširuje svoju rozsiahlu sieť partnerov o autoservisy. Produkt ponúka zákazníkom široké krytie takmer zhodné so zárukou výrobcu a je dostupný v Česku a na Slovensku.
Servis vozidla musí byť uskutočňovaný predajcom vozidla alebo autorizovaným servisom. Autorizovaným servisom sa rozumie taký značkový alebo nezávislý servis, ktorý je schopný vykonávať dané servisné úlohy za podmienky dodržania postupov a rozsahu prác predpísaných výrobcom automobilov a pri použití originálnych alebo kvalitatívne rovnocenných náhradných dielov.
Oprávnenosť nároku na výplatu poistného plnenia posudzuje technický úsek spoločne s oddelením likvidácie spoločnosti DEFEND INSURANCE podľa podmienok dohodnutých v danej poistnej zmluve. Posúdenie prebieha na základe vyplneného formulára Hlásenie poistnej udalosti, prípadne ďalších vyžiadaných dokumentov (fotografie a pod.), v niektorých prípadoch aj na základe osobnej inšpekcie vozidla u opravcu, kde je vozidlo pristavené.
V mene celého DEFEND INSURANCE GROUP by sme Vám chceli popriať krásne Vianoce a bezpečnú a bezstarostnú jazdu rokom 2022.
Program DEFEND Gap D2C je unikátny svojou flexibilitou. Vstupná aj výstupná hodnota je určená podľa cenníka Eurotax, vďaka čomu je možné poistenie dojednať kedykoľvek po 120 dňoch od kúpy vozidla. Zároveň si môžete zvoliť optimálnu výšku limitu poistného plnenia, ktorá zodpovedá vašim potrebám a hodnote vozidla.
Spoločnosť Ingenasys s.r.o. dnes oznámila, že dokončila akvizíciu 60% podielu spoločnosti DEFEND INSURANCE GROUP s.r.o. a jej pobočiek (ďalej len “DIG” alebo “Spoločnosť”) od DEFEND GROUP a.s. za nezverejnenú čiastku.
Spoločnosť DEFEND INSURANCE reaguje na aktuálnu situáciu na trhu s elektromobilmi a hybridmi a po novom ponúka svoje programy poistenia DEFEND Gap aj na tieto vozidlá.
Dňa 1. 1. 2019 spoločnosť DEFEND INSURANCE oficiálne odštartovala spoluprácu s Lloyd’s Insurance Company S.A. (Lloyd’s Brussels).
Obchodné výsledky skupiny DEFEND INSURANCE GROUP v treťom štvrťroku prekonali pôvodné očakávania. Podarilo sa nám prekročiť 40 300 uzatvorených poistných zmlúv, čo predstavuje o 31 % lepší výsledok než za rovnaké obdobie minulého roka.
Poistenie technickej kontroly a meranie emisií je jednorazové, platí sa len raz a vzťahuje sa vždy len na tú najbližšiu budúcu plánovanú kontrolu technického stavu vášho vozidla na STK a meranie emisií. Poistenie vyprší tým, že vaše vozidlo prejde plánovanou technickou kontrolou a meraním emisií alebo uplynutím jedného mesiaca po termíne, kedy mala byť technická kontrola vykonaná.
Spolupráca s Fortegrou prináša svoj prvý benefit pre partnerov a zákazníkov DEFEND INSURANCE. Od 1.11.2019 meníme vstupné podmienky na Slovensku pre produkty DEFEND Car Protect ADVANTAGE, COMFORT a PLUS.
Spoločnosť Ingenasys s.r.o. dokončila obsiahly proces zlučovania a prevodu majetku DEFEND INSURANCE GROUP s.r.o., a po novom pôsobí pod názvom DEFEND INSURANCE HOLDING s.r.o.
Celý tím DEFEND INSURANCE GROUP vám želá veselé Vianoce a šťastnú jazdu rokom 2024!
GAP je poistenie pred stratou hodnoty majetku. Poistenie GAP býva spájané s nákupom alebo financovaním automobilu a klientovi je pre prípad totálnej škody alebo odcudzenia garantované poistné krytie do výšky pôvodnej obstarávacej ceny vozidla, prípadne je klient chránený proti dlhu voči leasingovej spoločnosti alebo banke.
Poistenie DEFEND Gap si môžete uzatvoriť prostredníctvom predajcu, od ktorého vozidlo kupujete, alebo niektorého z našich spolupracujúcich poisťovacích maklérov. Varianty DEFEND Gap D2C a DEFEND Gap MAX+XS si môžete dohodnúť aj online na www.defend-online.eu. Môžete nám tiež zavolať na našu infolinku +421 2 222 11 702 alebo nám napíšte e-mail na adresu a my vám radi poradíme, ako vybaviť DEFEND Gap.
Vážení obchodní partneri,
dovoľujeme si Vás touto cestou informovať, že náš dlhoročný investor a riaditeľ, Allan LaGrange, odchádza z DEFEND INSURANCE GROUP koncom októbra do dôchodku.
Začiatok roka 2018 bol z pohľadu obchodných výsledkov skupiny DEFEND INSURANCE GROUP veľmi pozitívny. Podarilo sa nám prekročiť hranicu 23 000 uzatvorených zmlúv, čo predstavuje 27% nárast oproti rovnakému obdobiu minulého roka. To všetko prispelo k historicky najlepšiemu výsledku skupiny.
Poistenie DEFEND Truck Gap môžete dojednať prostredníctvom obchodníka, u ktorého vozidlo kupujete, alebo u niektorého z našich spolupracujúcich poisťovacích maklérov. Môžete nám tiež zavolať na našu info linku +421 2 222 11 702 alebo nám napísať e-mail na a my vám rádi poradíme, ako dojednať DEFEND Truck Gap.
Samozrejme. Ak vaše vozidlo nevyhovie technickej kontrole alebo emisnej kontrole z dôvodu poruchy mechanického, elektrického alebo elektronického komponentu, uhradíme opravu alebo výmenu krytých komponentov a následnú opätovnú kontrolu na MOT alebo SME. Tým sa minimalizujú neočakávané výdavky počas technickej kontroly.
Všeobecná cena vozidla je cena, za ktorú môžete podobné vozidlo, ako je to vaše, na slovenskom trhu kúpiť. Poisťovne síce určujú ceny podľa verejne dostupných cenníkov, ale často sa držia na spodnej hranici tabuľkových cien. Aktuálna cena vozidla potom určuje cenu konkrétne vášho vlastného vozidla s prihliadnutím na investície, opravy, stav a počet najazdených kilometrov.
Pokiaľ sa vaše vozidlo nájde až po dátume, kedy došlo k odloženiu vyšetrovania krádeže Políciou SR a poistné plnenie z havarijného poistenia a GAP už bolo vyplatené, zostáva nájdené vozidlo spravidla havarijnému poisťovateľovi a poistné plnenie sa teda späť nevracia.
Áno, môžete. Poisťovňu, u ktorej máte dohodnuté havarijné poistenie, je možné v priebehu poistenia DEFEND Truck Gap nielen meniť, ale môžete tiež upraviť poistnú čiastku na aktuálnu všeobecnú cenu vozidla. Len si dajte pozor, či vaše havarijné poistenie na seba časovo nadväzujú. V takom prípade poistná zmluva DEFEND Truck Gap síce platí ďalej, ale v čase, keď je havarijné poistenie prerušené, sa menia podmienky krytia.
Pokiaľ je záručná oprava schválená likvidátorom DEFEND a prevedená, DEFEND obvykle hradí náklady na základe plnej moci Poisteného priamo opravcovi (dealerovi). Klient si tak môže svoje vozidlo ihneď po oprave odviezť. Pokiaľ tento spôsob nie je z akéhokoľvek dôvodu možný, potom je poistné plnenie vyplatené Poistenému alebo určenej oprávnenej osobe.
Pokiaľ je záruka DEFEND Car Protect stále platná, vo väčšine prípadov môže byť pri následnom predaji vozidla prevedená na nového majiteľa. Poistený je povinný zmenu vlastníka vozidla nahlásiť do 14 dní od predaja vozidla prostredníctvom prevodného formulára, ktorý je súčasťou Záručného programu. Zástupca spoločnosti DEFEND následne potvrdí schválenie/zamietnutie prevodu.
Spracovávame predovšetkým údaje, ktoré potrebujeme na ponuku a poskytovanie našich služieb. Zjednodušene povedané môže ísť o všetky údaje, ktoré sú v zmluvách alebo v iných podobných formulároch.
Ide predovšetkým o: - adresné a identifikačné údaje (o.i. dátum narodenia, identifikačný údaj, štátna príslušnosť, daňová rezidencia), - údaje o dojednaných službách a ďalšie údaje, ktoré nám odovzdáte alebo zistíme v priebehu poskytovania služieb vrátane údajov, ktoré v súvislosti s našimi záväzkami vytvoríme ich spracovaním. Viac informácií o spracúvaní vašich osobných údajov nájdete na stránke Ochrana osobných údajov.
Ochrana osobných údajov Aby ste sa nemuseli zbytočne obávať o osobné údaje, ktoré s nami zdieľate, tu sú pravidlá, ktoré dodržiavame, aby boli vaše údaje v bezpečí.
Hlásenie škody DEFEND Technical Control Naším cieľom je čo najrýchlejšie vyriešiť vašu poistnú udalosť, aby ste sa mohli bez obáv vrátiť na cesty. Preto vás žiadame, aby ste včas poskytli požadované dokumenty a dodržali postup pri poistnej udalosti podľa pokynov likvidátorov poistných udalostí.
Sme hrdí na náš individuálny prístup, preto sa neváhajte v prvom rade telefonicky obrátiť na oddelenie likvidácie poistných udalostí a poradiť sa, ako postupovať.
Poistenie technickej a emisnej kontroly
Poistenie technickej a emisnej kontroly vám zaplatí, v prípade že vaše auto neprejde budúcou plánovanou technickou kontrolou, výmenu alebo opravu chybných súčiastok. Pomôžeme vám, aby ste mohli zase bez starostí jazdiť.
Hlásenie škody DEFEND Car Protect Naším cieľom je čo najrýchlejšie vyriešiť vašu poistnú udalosť, aby ste sa mohli bez obáv vrátiť na cesty. Preto vás žiadame, aby ste včas poskytli požadované dokumenty a dodržali postup pri poistnej udalosti podľa pokynov likvidátorov poistných udalostí. Sme hrdí na náš individuálny prístup, preto sa neváhajte v prvom rade telefonicky obrátiť na oddelenie likvidácie poistných udalostí a poradiť sa, ako postupovať.
Predĺžené záruky pre nové a ojazdené vozidlá
Predĺžená záruka vozidla kryje opravy motora, prevodovky a ďalších mechanických, elektrických a elektronických súčiastok na vašom vozidle. Vyhnite sa tak neočakávaným výdavkom za opravy rôznych častí svojho auta, či už má spaľovací motor alebo sa jedná o elektromobil.
Poistenie proti strate hodnoty vášho vozidla
V prípade totálnej škody alebo krádeže vášho vozidla vám havarijné poistenie alebo povinné ručenie zaplatí iba súčasnú hodnotu vášho vozidla. Poistenie DEFEND Gap pre nové a jazdené vozidlá vám však v prípade totálnej škody alebo odcudzenia vášho vozidla doplatí zbytok až do výšky jeho obstarávacej ceny.
Poistenie proti strate hodnoty nákladného vozidla
Poistenie DEFEND Truck Gap prináša ochranu pred stratou hodnoty vášho nákladného vozidla a poskytuje istotu, že v prípade totálnej škody či odcudzenia vozidla, neutrpíte aj finančnú stratu a budete mať dostatok prostriedkov na nákup nového.
Spoločnosť DEFEND INSURANCE sa snaží neustále zlepšovať a inovovať svoje produkty a nie je tomu inak v prípade poistenia DEFEND Gap, ktoré poskytuje ochranu pred stratou hodnoty vozidla v prípade totálnej škody alebo odcudzenia. S cieľom sprístupniť Gap poistenie širšiemu spektru zákazníkov vrátane majiteľov lacnejších vozidiel DEFEND rozšíril škálu poistných limitov pri svojom najobľúbenejšom programe MAX vrátane kombinácie s variantom XS. Nové sú limity hneď tri – 20 000 EUR, 35 000 EUR a 50 000 EUR.
Nahlásenie škodovej udalosti Riešite škodu? To sa stáva. V DEFEND INSURANCE si uvedomujeme, aké dôležité je získať dôveru klientov a dbáme, aby sme vašu poistnú udalosť vybavili čo najrýchlejšie, aby ste opäť mohli bez starostí jazdiť. Prosíme vás teda o súčinnosť pri likvidácii škody, o včasné dodanie požadovaných dokumentov a dodržanie postupov pre poskytnutie poistného plnenia podľa pokynov likvidátorov.
DEFEND INSURANCE GROUP prichádza s ďalšou inováciou svojej kľúčovej produktovej rady predĺžených záruk. So záručnými programami DIAMOND a CRYSTAL, pre vozidlá, ktoré sú stále v záruke výrobcu je najnovšie možné predĺžiť záruku aj vozidlám až s 6-ročnou továrenskou zárukou a v prípade 7-ročnej je možné zakúpenie neobmedzeného počtu najazdených kilometrov. Dajú sa tak efektívne uplatniť napríklad aj pri značkách Hyundai, Mitsubishi, Renault alebo Kia.
Osvedčenie o technickej kontrole musia mať všetky vozidlá, a to každé 4 roky pri nových vozidlách, pri ojazdených vozidlách je táto lehota každé 2 roky. Na technickú kontrolu budete okrem vozidla v dobrom technickom stave potrebovať aj Osvedčenie o registrácii Časť II. (B) (Technický preukaz) - v prípade, že k vozidlu už nie je vydaný Technický preukaz, fotokópiu Osvedčenie o registrácii vozidla a osvedčenie o Emisnej kontrole. Technici potom na STK kontrolujú identifikačné prvky vozidla, teda VIN kód a registračnú značku, tiež stav tachometra, riadenie vrátane geometrie a vôle, technický stav a účinnosť bŕzd, stav skla a prípadný stupeň zatmavenia, stav svetiel, podvozok vrátane pneumatík a kolies, úniky kvapaliny , stav karosérie, motora, jeho hlučnosť, účinnosť výfuku, až o funkčnosť pásov. To všetko vykoná technik na STK v období dva mesiace pred a jeden mesiac po vypršaní platnosti TK.
Pokiaľ máte poistenie technickej kontroly, nemusíte sa ničoho báť. V prípade, že technik objaví poruchu mechanickej, elektrickej alebo elektronickej súčiastky, zaplatíme vám jej opravu, alebo výmenu. Pokiaľ je porucha natoľko vážna, že vozidlo nemôže opustiť STK po svojej osi, preplatíme vám tiež odťah do servisu. A následne aj opakovanú technickú.
Whistleblowing Osobitný dôraz kladieme na to, aby všetky naše činnosti boli v súlade so zákonom a pravidlami podnikateľskej etiky. Preto vám na tomto mieste ponúkame možnosť nahlásiť akékoľvek porušenie právnych predpisov, ktorého sa môže dopustiť ktokoľvek, kto je v pracovnoprávnom alebo obdobnom vzťahu so spoločnosťou DEFEND INSURANCE s.r.o. ("DEFEND").
Ukončenie poistenia Sme presvedčení, že naše prvotriedne produkty a služby vyhovujú každému! Ak však z akéhokoľvek dôvodu potrebujete ukončiť svoju poistnú zmluvu, tu nájdete pár užitočných informácií.
Úplné informácie nájdete v Poistných podmienkach vašej Poistnej zmluvy alebo v Občianskom zákonníku.
Úplné informácie nájdete v Poistných podmienkach vašej Poistnej zmluvy alebo v Občianskom zákonníku.
Popredný administrátor špecializovaného poistenia pôsobí už na 8 európskych trhoch
PRAHA, Česká republika (1. marec 2023) – DEFEND INSURANCE GROUP („DIG“), líder stredoeurópskeho trhu v oblasti doplnkového poistenia pre automobily, otvára pobočku v rumunskej Bukurešti. Celkovo táto medzinárodná skupina so sídlom v České republike pôsobí už na 8 európskych trhoch. V Rumunsku ponúka DIG od dnešného dňa svoje predĺžené záruky DEFEND Car Protect určené pre nové a jazdené vozidlá.
Dojednanie poistenia Poistné produkty DEFEND je možné dojednať prostredníctvom rozsiahlej siete našich zmluvných partnerov (predajcov nových a jazdených vozidiel, poisťovacích maklérov a leasingových spoločností), spravidla priamo pri nákupe vášho vozidla. Odporúčame vám, aby ste sa na poistenie DEFEND informovali u vášho predajcu vozidla a poistenie dojednali jeho prostredníctvom.
V prípade, že váš obchodník poistné produkty DEFEND neponúka, kontaktujte nás e-mailom alebo telefonicky na +421 2 222 11 702 a pokiaľ vaše vozidlo splní podmienky vstupu do poistenia, my pre vás všetko potrebné zaistíme. Vybrané poistenie DEFEND si môžete dojednať aj online na portály defend-online.eu.
V prípade, že váš obchodník poistné produkty DEFEND neponúka, kontaktujte nás e-mailom alebo telefonicky na +421 2 222 11 702 a pokiaľ vaše vozidlo splní podmienky vstupu do poistenia, my pre vás všetko potrebné zaistíme. Vybrané poistenie DEFEND si môžete dojednať aj online na portály defend-online.eu.
GAP je poistenie proti strate hodnoty majetku. V našom prípade ide o nové a ojazdené motorové vozidlá, osobné a úžitkové vozidlá do 3,5 t a všetky motocykle s objemom valcov väčším ako 50 cm3. Keďže hodnota vozidla rýchlo klesá, bežné poisťovne vám v prípade totálnej škody alebo krádeže vyplatia často len polovicu skutočnej hodnoty vozidla. Najmä pri starších vozidlách však môže byť totálnou škodou aj menšia nehoda so škodou v desiatkach eur. GAP nie je havarijné poistenie. Získate s ním vyššiu poistnú ochranu, ale GAP si môžete uzatvoriť aj bez neho. Ponúkame niekoľko možností, ktoré sa líšia typom vozidla, jeho vekom alebo sumou, na ktorú chcete vozidlo poistiť.
Na Slovensku nájdete asi 187 staníc technickej kontroly, ktoré vydávajú oprávnenie o spôsobilosti vozidla prevádzky na pozemných komunikáciách. Všetky sú evidované v databázach na internete podľa krajov, teda si môžete podľa vašej aktuálnej polohy ľahko dohľadať, ktorá stanica je najbližšia. Odporúčame napríklad túto stránku.
Akvizícia, ktorá prispeje k ďalšiemu rastu DIG v regióne strednej a východnej Európy.
Bratislava, SK (8. 7. 2019) - DEFEND INSURANCE GROUP ("DIG"), popredný poskytovateľ doplnkového poistenia a likvidátor poistných udalostí v regióne strednej a východnej Európy, dnes oznámil nové partnerstvo s Fortegra Financial Corporation ("Fortegra"), medzinárodne uznávaným špecializovaným poisťovateľom s hodnotením A, ktorý je súčasťou Tiptree Inc. ("Tiptree"). S účinnosťou od 1. júla, Fortegra vlastní väčšinový podiel v Ingenasys Limited, materskej spoločnosti DEFEND INSURANCE GROUP.
Zmeny poistenia Chcete zmeniť údaje vo svojej poistnej zmluve? Tu nájdete informácie, ako postupovať.
Ceníme si dôveru klientov a dbáme na rýchle a efektívne zaevidovanie vašich zmien. Pre hladký priebeh celého procesu vás prosíme o súčinnosť pri zmenách vo vašich poistných zmluvách, o včasné dodanie požadovaných dokumentov a dodržanie postupov pri zmenách poistenia podľa vašej poistnej zmluvy.
Ceníme si dôveru klientov a dbáme na rýchle a efektívne zaevidovanie vašich zmien. Pre hladký priebeh celého procesu vás prosíme o súčinnosť pri zmenách vo vašich poistných zmluvách, o včasné dodanie požadovaných dokumentov a dodržanie postupov pri zmenách poistenia podľa vašej poistnej zmluvy.
Prinášame vodičom istotu tam, kde bežné poistenie nestačí
Hľadáme spôsoby, ako inovovať bežné poistenie, prichádzame s novými produktami pre niekoľko svetových trhov.
Ponúkame unikátne doplnkové poistenia pre majiteľov osobných, nákladných a úžitkových vozidiel, motocyklov, vrátane elektromobilov.
Hľadáme spôsoby, ako inovovať bežné poistenie, prichádzame s novými produktami pre niekoľko svetových trhov.
Ponúkame unikátne doplnkové poistenia pre majiteľov osobných, nákladných a úžitkových vozidiel, motocyklov, vrátane elektromobilov.
Objavte nové zmeny a vylepšenia v našich záručných programoch DEFEND Car Protect. Od marca 2024 uvádza DEFEND na slovenský, český, maďarský, poľský a rumunský trh a tiež v pobaltských štátoch nové podmienky pre svoje záručné programy DIAMOND, e-DIAMOND, CRYSTAL a ADVANTAGE.
Varianty poistenia DEFEND Gap sa líšia podľa veku vozidla, jeho kúpnej ceny a požiadavky na havarijné poistenie. GAP vieme dojednať pre osobné a úžitkové vozidlá do 3,5 tony, ako aj pre rôzne typy motocyklov a poistíme aj pohľadávky voči lízingovej spoločnosti v prípade krádeže alebo totálnej škody. Pre skúsených vodičov, ktorí sa možno len obávajú cestných pirátov a nechcú si uzatvárať havarijné poistenie, postačí DEFEND Gap MINI. Pre tých, ktorí si kupujú drahšie auto a chceli by si kúpiť nové podobné auto, keď oň nešťastne prídu, odporúčame DEFEND Gap MAX. Ak máte havarijné poistenie, oplatí sa k predchádzajúcim možnostiam pridať DEFEND Gap XS, ktoré kryje spoluúčasť. Pre tých, ktorí vozidlo už nejaký čas používajú alebo sa im práve končí havarijné poistenie, je ideálny DEFEND Gap D2C. Je preto dôležité premyslieť si, pre aké vozidlo a na aký účel chcete poistenie GAP uzavrieť. Pozrite si nášho produktového sprievodcu a vyberte si tú správnu možnosť. Ak si nie ste istí, radi vám poradíme.
Predajca použitého tovaru naozaj nesie zákonnú zodpovednosť za chyby na tovare, ale iba za tie chyby, ktoré boli na tovare (vozidle) preukázané v dobe jeho predaja / pri prevzatí tovaru, a na ktoré kupujúceho neupozornil (skryté vady). Oproti tomu záruka na ojazdené vozidlo vás chráni proti nákladom na poruchy, ktoré sa na vozidle vyskytnú / vzniknú až po prechode vozidla do vášho vlastníctva.
DEFEND INSURANCE GROUP dnes predstavuje novú firemnú identitu, ktorá reprezentuje začiatok novej éry. Zmeny, ktoré sú inšpirované našou akvizíciou spoločnosťou Fortegra a spoločným cieľom pre celoeurópsky rast, by mali byť dokončené počas roku 2020.
Skupina DEFEND INSURANCE GROUP v druhom štvrťroku roku 2019 zaznamenala vynikajúce výsledky a dynamický rozvoj, ktorý sa zakončil akvizíciou. Kvôli skvelému výkonu všetkých našich pobočiek, sme dosiahli € 21,6 miliónov hrubého upísaného poistného a uzatvorili rekordných 45 800 poistných zmlúv; to predstavuje 20% nárast v porovnaní s druhým kvartálom roka 2018.
Oblasť poisťovníctva je vysoko regulovaná a je v nej potreba dodržiavať celý rad pravidiel. Kľúčová je hlavne otvorená a férová komunikácia so zákazníkom aj obchodnými partnermi. Čo to znamená pre nás v DEFEND INSURANCE?
Popredný špecializovaný správca v súčasnosti pôsobí na 7 európskych trhoch
BRATISLAVA, SK (12. júla 2022) – DEFEND INSURANCE GROUP („DIG“), líder na stredoeurópskom trhu v špeciálnom poistení vozidiel, expanduje do Litvy, čím sa stáva 7. európskym trhom, kde DIG pôsobí. Od júla ponúka DIG svoje predĺžené záruky, určené pre nové a ojazdené autá, prostredníctvom miestneho agenta Mango Insurance.
Pri vstupe do poistenia sa stanovuje poistná čiastka, ktorá vychádza z obstarávacej ceny vozidla na faktúre/ kúpnej zmluve pri jeho nákupe. Do obstarávacej ceny vozidla sa započítava iba neoddeliteľné príslušenstvo schválené výrobcom a nezapočítavajú sa služby, poplatky, poistné a pod. Faktúra/ kúpna zmluva za vozidlo nesmie byť staršia ako 120 dní.
V prípade poistnej udalosti sa stanovuje všeobecná hodnota vozidla, ktorú vozidlo malo v momente poistnej udalosti. Všeobecná hodnota je hodnota vyjadrená v peniazoch, za ktorú by bolo možné vozidlo k danému momentu predať, tú spravidla určuje primárny (havarijný) poistiteľ a my ju pre výpočet poistného plnenia z poistenia GAP akceptujeme.
Poistenie GAP nepotrebujete, keďže sa neviaže ani na povinné ručenie, ani na havarijné poistenie. Hoci v kombinácii s havarijným poistením, ktoré môžete mať v ktorejkoľvek poisťovni, ponúka väčšie krytie a ďalšie výhody, nie je podmienkou pre GAP. Mnohí naši klienti si uzatvárajú GAP, keď sa im skončí havarijné poistenie.
Záruky DEFEND Car Protect môžu na svoje vozidlá poskytovať iba naši zmluvní partneri – predajcovia nových alebo ojazdených vozidiel v Slovenskej republike. Ak máte vyhliadnuté vozidlo a máte záujem o záruku DEFEND Car Protect, kontaktujte nás a my preveríme, či je príslušný predajca našim zmluvným partnerom.
Záruky DEFEND Car Protect na ojazdené vozidlá je možné uzatvoriť iba v deň kúpy vozidla a na mieste predaja vozidla u nášho zmluvného partnera.
Záruky DEFEND Car Protect pre vozidlá s prebiehajúcou zárukou výrobcu je možné uzatvoriť priamo u predávajúceho dealera alebo u niektorého z našich spolupracujúcich poisťovacích maklérov, a to do konca uplynutia 5-ročnej záruky výrobcu, pokiaľ vozidlo neprekročilo stanovený limit km pre vstup do poistenia (viď. sekcia Produkty / Predĺžené záruky / DIAMOND, CRYSTAL).
Ponuka produktov DEFEND INSURANCE GROUP sa rozrástla o ďaľšiu novinku s názvom DEFEND AllSafe. Jedná sa o balíček bezpečnostného značenia vozidiel kódom VIN spolu s asistenčnou pomocou. Produkt je k dispozícií v Česku, Poľsku a na Slovensku exkluzívne v sieti autocentier AAA AUTO.
Pokiaľ podmienky vašej poistnej zmluvy priamo nestanovujú zmluvný servis, ktorý je viazaný k vykonaniu opravy, môže byť oprava riešená v akomkoľvek servise, ktorý je platcom DPH. V prípade, že si zvoleným servisom nie ste istí, zavolajte nám na +421 2 222 11 702 alebo napíšte email na a my vám poradíme.
Program D2C (DIRECT-TO-CUSTOMER) je unikátny svojou flexibilitou. Dojednáte ho kedykoľvek po 120 dňoch od kúpy vozidla na vozidlo staré až 10 rokov bez obmedzenia ceny alebo počtu najazdených kilometrov. V závislosti od aktuálnej hodnoty vozidla a vašich potrieb si zvolíte limit poistného plnenia až do 10.000€. Plníme až do 50% trhovej hodnoty vozidla pri dojednaní poistenia. Ak máte havarijné poistenie, kryjeme vás v prípade krádeže alebo totálnej škody, aj keď si totálnu škodu haváriou zaviníte sami. Bez havarijného poistenia kryjeme totálnu škodu z havárie bez vášho zavinenia a krádež.
Po intenzívnom rokovaní naša skupina DEFEND INSURANCE GROUP a spoločnosť Business Lease uzavreli medzinárodnú spoluprácu. DIG bude poskytovať predĺžené záruky vozidlám po operatívnom lízingu v 4 krajinách, s plánovaným rozšírením do Rumunska. Dnešným dňom bola predaná prvá predĺžená záruka na Slovensku.
Kvalita zákazníckého servisu ovplyvňuje ako súčasných, tak potenciálnych zákazníkov. V dobe sociálnych sietí sa totiž jedna zlá zákaznícka skúsenosť rozšíri rýchlosťou blesku. V DEFEND INSURANCE kladieme potreby klientov na prvé miesto a zákaznícky servis je pre nás preto prioritou.
SIBAF fórum 2016 sa stalo opäť miestom, kde v príjemnej atmosfére mohli účastníci načerpať vedomosti, praktické skúsenosti a kontakty potrebné pre prácu v poisťovníctve.
DEFEND prichádza s ďalším vylepšením svojej kľúčovej produktovej rady predĺžených záruk DEFEND Car Protect. Programy pre vozidlá do 6 rokov veku a 200 000 najazdených kilometrov najnovšie zahŕňajú v rámci doplnkového krytia aj komponenty hybridného pohonu pri mild hybridných vozidlách (MHEV), plne hybridných vozidlách (HEV) a plug-in hybridov (PHEV).
GAP je poistenie pred stratou hodnoty majetku. V našom prípade motorových vozidiel nad 3,5 t. Pretože hodnota vozidla rýchlo klesá, bežné poisťovne vám v prípade totálnej škody alebo odcudzenia zaplatia len cenu často polovičnú, ako bola skutočná hodnota vozidla. Totálna škoda pritom, najmä u starších vozidiel, môže byť len drobná nezavinená nehoda so škodou rádovo v tisícoch Eur. Poistenie GAP vám potom v prípade totálnej škody doplatí rozdiel medzi aktuálnou hodnotou vyplácanou havarijnou poisťovňou a pôvodnou obstarávacou cenou vozidla prípadne doplatí zostatok z financovania vozidla.
Áno, bohužiaľ škodová udalosť môže byť zamietnutá a poistený je potom nútený uhradiť opravu zo svojich finančných zdrojov. Medzi najčastejšie dôvody zamietnutia patrí: - Poškodená súčiastka nie je uvedená na zozname krytých súčiastok príslušného programu; - Poistený nedodržal postup pri poistnej udalosti (napr. oprava bola začatá pred schválením od likvidátora DEFEND); Nejedná sa o náhlu poruchu, ale iba bežné opotrebenie; Závada preukázateľne existovala už pri uzatvorení poistenia; Závada bola spôsobená nedbalosťou poisteného (motor bez oleja a pod.) Každému klientovi odporúčame, aby si veľmi pozorne prečítal rozsah svojho poistného krytia a podmienky poistenia a v prípade akýchkoľvek nejasností alebo otázok nás kontaktoval.
Pri programoch poistenia DEFEND Truck Gap je vyžadované havarijné poistenie, máte tak k dispozícii širšie krytie vrátane zavinenej havárie a totálne škody spôsobené prírodnými živlami. Variant DEFEND Truck Gap XS potom kryje vašu spoluúčasť pri havarijnom poistení a je možné ju dojednať samostatne aj v kombinácii s programami DEFEND Truck Gap MAX a DEFEND Truck Gap LEASE.
Na Slovensku DEFEND uviedol na trh ďaľšiu novinku vo svojom portfóliu, asistenčné služby pod značkou Carlife Assistance. Produkt je dostupný exkluzívne v sieti dvanástich slovenských pobočkách AAA AUTO a vznikol v spolupráci s popredným poskytovateľom asistenčných služieb AXA ASSISTANCE CZ.
Záruka, resp. poistenie mechanických a elektrických porúch DEFEND Car Protect sa vzťahuje na náhle a nepredvídateľné vnútorné mechanické alebo elektrické poruchy krytých súčiastok poisteného vozidla. Zoznam krytých súčiastok je uvedený v príslušnom Záručnom programe, s ktorým by ste sa mali u svojho predajcu zoznámiť pred alebo pri uzavretí záruky. Tlačenú/ elektronickú verziu Záručného programu a Všeobecných poistných podmienok zároveň obdržíte, keď uzavriete poistnú zmluvu DEFEND Car Protect.
Spoločnosť DEFEND INSURANCE dokončila napojenie svojho systému pre registráciu poistných zmlúv iDEFEND do softvéru Caris. Ten vyvíja a poskytuje spoločnosť TEAS (člen skupiny EAG), najväčší dodávateľ špeciálneho softvéru pre automotive segment (DMS) v Českej republike a na Slovensku.
V prípade predaja vozidla nie je možné previesť poistnú zmluvu. Poistenie je viazané na majiteľa vozidla a nový majiteľ musí uzavrieť novú poistnú zmluvu. Poistnú zmluvu môžete previesť na nového majiteľa len vo výnimočných prípadoch prevodu vlastníctva, ako je prevod medzi rodinnými príslušníkmi s rovnakým trvalým bydliskom, prevod na základe dedičstva alebo v prípade rozvodového konania. Konkrétne prípady, v ktorých je možné poistenie previesť, nájdete vo Všeobecných poistných podmienkach pre poistenie DEFEND Gap.
DEFEND INSURANCE GROUP na Slovensku bola ocenená za svoju environmentálnu iniciatívu. V spolupráci so spoločnosťou Positive s.r.o. a s využitím jej platformy MultiKalkulačka.sk sa jej v roku 2024 podarilo ušetriť takmer 1 tonu papiera.
Výsledky DEFEND INSURANCE GROUP za rok 2018 potvrdzujú významný rast celej skupiny a jej stabilnú pozíciu popredného poskytovateľa doplnkového automobilového poistenia. V medziročnom porovnaní došlo k nárastu novo uzatvorených poistných zmlúv o 31 % pre celú skupinu DIG oproti roku 2017. Celkové hrubé upísané poistné za rok predstavovalo 68.4 miliónov eur.
DEFEND INSURANCE GROUP uzatvorila prvý štvrťrok roku 2019 s veľkým úspechom. Vďaka skvelým výkonom našich pobočiek sme dosiahli 20,6 miliónov eur hrubého upísaného poistného a podarilo sa nám uzatvoriť rekordných 43 400 poistných zmlúv, čo predstavuje 27% nárast v porovnaní s prvým štvrťrokom predchádzajúceho roku.
K 1. novembru 2012 sa skupina DEFEND GROUP rozhodla rozdeliť svoje aktivity podľa svojej pôsobnosti a produktového portfólia na dva základné smery, a to DEFEND AUTOMOTIVE GROUP a novo vzniknutú divíziu DEFEND INSURANCE GROUP.
Poistenie GAP sa uzatvára pri kúpe alebo financovaní vozidla a v prípade totálnej škody alebo krádeže vozidla vám zaručuje poistné krytie až do výšky pôvodnej kúpnej ceny vozidla, prípadne vás chráni pred dlhom voči lízingovej spoločnosti alebo banke. Variant DEFEND Gap D2C si však môžete uzatvoriť kedykoľvek, nielen pri kúpe vozidla - v tom je tento program jedinečný.
Poistenie dojednáte najneskôr 4 mesiace pred plánovanou pravidelnou technickou kontrolou na STK. Pritom poistenie proti neočakávaným výdavkom pri technickej kontrole platí 60 dní pred a 30 dní po termíne vypršania platnosti TK. Stanice technickej kontroly môžu byť preťažené a vmestiť sa presne do termínu, kedy platnosť vyprší nemusí byť ľahké, preto od nás dostávate dostatočnú časovú rezervu.
V prípade, keď vozidlo už nejde opraviť tak, aby bolo znovu funkčné, alebo keď predpokladané náklady na opravu by výrazne prekročili hodnotu vozidla, hovoríme o totálnej škode. Toto rozhodnutie musí posúdiť technik a poisťovne vám zaplatia za to, čo z vozidla zostalo. Plnú cenu auta už ale väčšinou neuvidíte. Toto rieši poistenie GAP, aby ste dostali v prípade totálnej škody peniaze na nové podobné vozidlo späť.
V prípade predaja vozidla nie je možné prevádzať poistnú zmluvu. Tá sa viaže na majiteľa vozidla a nový majiteľ tak musí uzavrieť nové poistenie. Iba vo výnimočných prípadoch prevodu vlastníctva, ako je prevod medzi rodinnými príslušníkmi so zhodným trvalým bydliskom, prevod z pozostalosti, alebo v rámci rozvodového konania, môžete poistnú zmluvu previesť na nového majiteľa. Konkrétne prípady, kedy je možné poistenie previesť, nájdete vo Všeobecných poistných podmienkach poistenia DEFEND Truck Gap.
Je veľmi ťažké stanoviť čiastku, za ktorú si môžete záruku DEFEND Car Protect zaobstarať, pretože tá sa odvíja od mnohých parametrov a väčšinu z nich si klient volí sám.
Základná sadzba sa odvíja od:
- typu Záručného programu
(vozidlo sa do neho kvalifikuje podľa veku a počtu najazdených km)
- objemu motoru vozidla
- Voliteľné parametre, ktoré ovplyvňujú sadzbu:
- Poistná doba
- Limit km/rok
- Limit poistného plnenia
- Spoluúčasť
Pokiaľ máte záujem o kalkuláciu sadzby poistného DEFEND Car Protect pre konkrétne vozidlo, obráťte sa, prosím, priamo na svojho predajcu vozidla.
Aj tento rok nitrianske výstavisko organizovalo už 24. ročník Autosalónu - Autoshow Nitra 2017. Podujatie, ktoré sa uskutočnilo v dňoch 5. – 8. októbra 2017 odštartovalo automobilovú jeseň na Slovensku s novinkami 18. značiek z Frankfurtu.
Praha | Katowice: Spoločnosti DEFEND INSURANCE GROUP s.r.o. (DEFEND) a Service Insurance Polska Sp. z.o.o. (SIP) dnes oznámili dokončenie akvizície 51% základného kapitálu, ktorý DEFEND získal v SIP.
DEFEND INSURANCE GROUP dokončila veľmi úspešný tretí štvrťrok, ktorý bol tiež prvým obdobím so spoločnosťou Fortegra po našom boku. Podarilo sa nám uzavrieť 49 000 poistiek, v celkovej hodnote GWP 22,5 miliónov eur. To je v porovnaní s tretím kvartálom minulého roka nárast o 21,6%.
Vážení obchodní partneri,
radi by sme vám predstavili novú možnosť uzatvárať poistenie DEFEND Gap na vozidlá, ktoré mali uzavretú identickú (Gap) poistku na jeden rok (zdarma) v inej poisťovni.
Poistenie DEFEND Gap od DEFEND INSURANCE získalo prestížne ocenenie časopisu FinReport. V kategórii GAP poistenie v porovnávači MultiKalkulačka.sk obsadilo vynikajúce prvé miesto.
V pondelok sme v spolupráci s českou spoločnosťou CS Technologies s.r.o. spustili nové webové stránky www.defendinsurance.eu.
Slovenská pobočka DEFEND INSURANCE GROUP sa 14.5.2018 stala členom Asociácie finančných sprostredkovateľov a finančných poradcov. AFISP je organizácia s ambíciou reprezentovať a hájiť profesionálne záujmy svojich členov.
Zmluvu môžete vypovedať písomne poštou alebo e-mailom na adresu info@defendinsurance.eu, stačí vyplniť a podpísať formulár. Viac informácií o výpovedi poistenia nájdete v časti Užitočné - Ukončenie poistenia.
Áno, limit poistného plnenia si môžete nastaviť podľa svojich potrieb a kúpnej ceny vozidla. Naše poistenie DEFEND Gap je vhodné pre luxusné vozidlá, ako aj pre tie, ktoré patria do kategórie lacnejších vozov.
Poistenie GAP sa dojednáva pri nákupe alebo financovaní nákladného vozidla a v prípade totálnej škody alebo odcudzenia vozidla máte garantované poistné krytie až do výšky pôvodnej obstarávacej ceny vozidla, prípadne môžete byť chránení proti dlhu voči leasingovej spoločnosti alebo banke.
GAP je ochrana proti poklesu hodnoty vášho vozidla. Havarijné poistenie vám v prípade totálnej škody vyplatí len čiastku, ktorá zodpovedá aktuálnej cene vášho vozidla na trhu, tá môže klesnúť za pár rokov o polovicu obstarávacej ceny a ešte vám odpočíta spoluúčasť. GAP vám doplatí tú druhú polovicu do obstarávacej ceny vozidla.
Na Stanici technickej kontroly na prehliadku vozidla a osvedčenie o technickej spôsobilosti vozidla na prevádzku budete potrebovať nasledujúce dokumenty, nachystajte si ich preto vopred:
1. Osvedčenie o registrácii Časť II. (B) (Technický preukaz) - v prípade, že k vozidlu už nie je vydaný Technický preukaz, fotokópiu Osvedčenie o registrácii vozidla
2. Doklady o homologizácii doplnkov - napr. dodatočne montovaného ťažného zariadenia
3. Protokol o meraní emisií (ak ste ich meranie absolvovali pred technickou kontrolou
Poistné produkty DEFEND si môžete sjednať prostredníctvom našej rozsiahlej siete zmluvných partnerov (predajcov nových a ojazdených vozidiel, poisťovacích maklérov a lízingových spoločností), zvyčajne priamo pri kúpe vozidla. Odporúčame vám preto, aby ste sa na poistenie DEFEND informovali u svojho predajcu vozidiel a poistenie si dohodli prostredníctvom neho. Ponuku poistných produktov DEFEND si môžete vybaviť aj niekoľkými kliknutiami na našom portáli defend-online.eu. Ak váš predajca neponúka poistné produkty DEFEND a vy ich nenájdete na našom portáli defend-online.eu, kontaktujte nás e-mailom na info@defendinsurance.sk alebo telefonicky na +421 2 222 11 702 a ak vaše vozidlo spĺňa vstupné podmienky, vybavíme pre vás všetko potrebné.
Obchodné partnerstvo rovnako ako tie životné stojí na podobných základoch. Dôležitá je predovšetkým vzájomná dôvera, podpora, otvorená komunikácia a spokojnosť. Zoznámte sa s partnerským prístupom DEFEND INSURANCE GROUP.
Radi by sme vás požiadali, aby ste nás včas informovali o všetkých zmenách týkajúcich sa vášho poistenia (napr.: zmeny v technickom preukaze), aby sme sa vyhli prípadným komplikáciám pri likvidácii poistnej udalosti. O všetkých zmenách nás prosím informujte na telefónnom čísle +421 2 222 11 702 alebo e-mailom na adrese info@defendinsurance.sk. Viac informácií nájdete aj v časti Užitočné - Zmeny v poistení.
S potešením oznamujeme, že naša produktová línia DEFEND Gap sa rozrastá o nový program DEFEND Gap DIRECT. Ako jediný z celej rady DEFEND Gap môže byť zjednaný bez nadväznosti na kúpu auta a je tak skvelou voľbou pre vodičov, ktorým končí havarijné poistenie, povinné ručenie alebo iné poistenie od DEFEND INSURANCE.
Lokálne prevádzkované spoločnosti DEFEND INSURANCE GROUP podpísali zmluvy so syndikátom Lloyd’s of London, čím sa stali jeho coverholdermi na území Českej republiky a Slovenska.
Česká prevádzková spoločnosť DEFEND INSURANCE s.r.o. sa stala pridruženým členom Asociácie českých poisťovacích maklérov a spoločne s ďalšími 72 členmi sa bude podieľať na formovaní budúcnosti poistného trhu.
Oznámenie o navrhovanom prevode určitých poistných zmlúv všeobecného poistenia uzatvorených so spoločnosťou The Society of Lloyd’s („Lloyd’s“) na spoločnosť Lloyd’s Insurance Company S.A. („Lloyd’s Brussels“).
Áno, môžete. Počas poistenia DEFEND Gap môžete nielen zmeniť poisťovňu, v ktorej máte uzatvorené havarijné poistenie, ale môžete tiež upraviť poistnú sumu podľa aktuálnej obecnej ceny vozidla. Len sa uistite, že sa vaše havarijné poistenia časovo prekrývajú. V takomto prípade bude poistná zmluva DEFEND Gap naďalej platiť, ale podmienky poistenia sa zmenia počas prerušenia poistenia.
V mene celého DEFEND INSURANCE GROUP by sme vám chceli popriať, aby rok 2020 bol pre vás úspešný po všetkých stránkach, ako osobných tak i pracovných.
Vážení klienti a partneri,
radi by sme oznámili zmenu obchodného názvu spoločnosti DEFEND FINANCE s.r.o., z ktorej sa s účinnosťou od 1.1.2018 stáva spoločnosť DEFEND INSURANCE s.r.o.
Na základe výhry vo výberovom konaní maďarského dovozcu automobilovej skupiny PSA, Emil Frey Magyarország, sa maďarská spoločnosť DEFEND INSURNCE KFT. Stala autorizovaným poskytovateľom záručných programov pre ojazdené vozidlá DS.
Ak je napríklad platnosť vašej technickej kontroly do 26. apríla, potom na predĺženie STK/SME vyrazte najskôr 25. februára, teda nie skôr ako 60 dní pred koncom platnosti.
Ak chcete požiadať o vymazanie svojich osobných údajov, kontaktujte nás prosím na emailovej adrese data@defendinsurance.eu. Na vašu požiadavku odpovieme najneskôr do 30 dní po obdržaní. Ak okolnosti spôsobia omeškanie našej odpovede, budete informovaní o náhradnom dátume našej odpovede. Viac informácií o vymazaní osobných údajov nájdete v sekcii Ochrana osobných údajov.
Áno, poistné plnenie zahŕňa náhradné diely aj prácu opravcu. V ideálnom prípade obdržíte celú čiastku, ktorá pokryje vyfakturované náklady na odstránenie poruchy na vozidle. Táto čiastka môže byť ale limitovaná vami zvoleným limitom poistného plnenia (od 1 000 € na 1 poistnú udalosť) alebo znížená o spoluúčasť, ktorú ste si zvolili pri uzavretí poistnej zmluvy.
Prevenciou je tankovanie kvalitných palív s aditívami. Občasnými vysokými otáčkami motora prečistíte výfukové potrubie od sadzí. Najmä pri starších vozidlách platí, aby ste na meranie emisií prichádzali vždy s dostatočne zahriatym motorom. Zvoľte napríklad o niečo dlhšiu trasu a choďte skôr na menší rýchlostný stupeň. Pozor na prípadný front pred samotným meraním - motor stratí pri čakaní teplotu. Pokiaľ je vo vašom vozidle dieselový motor, potom vyššie uvedené platí dvojnásobne.
Hlásenie škody DEFEND Gap a DEFEND Truck Gap Naším cieľom je čo najrýchlejšie vyriešiť vašu poistnú udalosť, aby ste sa mohli bez obáv vrátiť na cesty. Preto vás žiadame, aby ste včas poskytli požadované dokumenty a dodržali postup pri poistnej udalosti podľa pokynov likvidátorov poistných udalostí. Sme hrdí na náš individuálny prístup, preto sa neváhajte v prvom rade telefonicky obrátiť na oddelenie likvidácie poistných udalostí a poradiť sa, ako postupovať.
Ochrana osobných údajov Aby ste sa nemuseli zbytočne obávať o osobné údaje, ktoré s nami zdieľate, tu sú pravidlá, ktoré dodržiavame, aby boli vaše údaje v bezpečí.
Hlásenie škody DEFEND Technical Control Naším cieľom je čo najrýchlejšie vyriešiť vašu poistnú udalosť, aby ste sa mohli bez obáv vrátiť na cesty. Preto vás žiadame, aby ste včas poskytli požadované dokumenty a dodržali postup pri poistnej udalosti podľa pokynov likvidátorov poistných udalostí.
Sme hrdí na náš individuálny prístup, preto sa neváhajte v prvom rade telefonicky obrátiť na oddelenie likvidácie poistných udalostí a poradiť sa, ako postupovať.
Poistenie technickej a emisnej kontroly
Poistenie technickej a emisnej kontroly vám zaplatí, v prípade že vaše auto neprejde budúcou plánovanou technickou kontrolou, výmenu alebo opravu chybných súčiastok. Pomôžeme vám, aby ste mohli zase bez starostí jazdiť.
Hlásenie škody DEFEND Car Protect Naším cieľom je čo najrýchlejšie vyriešiť vašu poistnú udalosť, aby ste sa mohli bez obáv vrátiť na cesty. Preto vás žiadame, aby ste včas poskytli požadované dokumenty a dodržali postup pri poistnej udalosti podľa pokynov likvidátorov poistných udalostí. Sme hrdí na náš individuálny prístup, preto sa neváhajte v prvom rade telefonicky obrátiť na oddelenie likvidácie poistných udalostí a poradiť sa, ako postupovať.
Predĺžené záruky pre nové a ojazdené vozidlá
Predĺžená záruka vozidla kryje opravy motora, prevodovky a ďalších mechanických, elektrických a elektronických súčiastok na vašom vozidle. Vyhnite sa tak neočakávaným výdavkom za opravy rôznych častí svojho auta, či už má spaľovací motor alebo sa jedná o elektromobil.
Poistenie proti strate hodnoty vášho vozidla
V prípade totálnej škody alebo krádeže vášho vozidla vám havarijné poistenie alebo povinné ručenie zaplatí iba súčasnú hodnotu vášho vozidla. Poistenie DEFEND Gap pre nové a jazdené vozidlá vám však v prípade totálnej škody alebo odcudzenia vášho vozidla doplatí zbytok až do výšky jeho obstarávacej ceny.
Poistenie proti strate hodnoty nákladného vozidla
Poistenie DEFEND Truck Gap prináša ochranu pred stratou hodnoty vášho nákladného vozidla a poskytuje istotu, že v prípade totálnej škody či odcudzenia vozidla, neutrpíte aj finančnú stratu a budete mať dostatok prostriedkov na nákup nového.
Nahlásenie škodovej udalosti Riešite škodu? To sa stáva. V DEFEND INSURANCE si uvedomujeme, aké dôležité je získať dôveru klientov a dbáme, aby sme vašu poistnú udalosť vybavili čo najrýchlejšie, aby ste opäť mohli bez starostí jazdiť. Prosíme vás teda o súčinnosť pri likvidácii škody, o včasné dodanie požadovaných dokumentov a dodržanie postupov pre poskytnutie poistného plnenia podľa pokynov likvidátorov.
Whistleblowing Osobitný dôraz kladieme na to, aby všetky naše činnosti boli v súlade so zákonom a pravidlami podnikateľskej etiky. Preto vám na tomto mieste ponúkame možnosť nahlásiť akékoľvek porušenie právnych predpisov, ktorého sa môže dopustiť ktokoľvek, kto je v pracovnoprávnom alebo obdobnom vzťahu so spoločnosťou DEFEND INSURANCE s.r.o. ("DEFEND").
Ukončenie poistenia Sme presvedčení, že naše prvotriedne produkty a služby vyhovujú každému! Ak však z akéhokoľvek dôvodu potrebujete ukončiť svoju poistnú zmluvu, tu nájdete pár užitočných informácií.
Úplné informácie nájdete v Poistných podmienkach vašej Poistnej zmluvy alebo v Občianskom zákonníku.
Úplné informácie nájdete v Poistných podmienkach vašej Poistnej zmluvy alebo v Občianskom zákonníku.
Dojednanie poistenia Poistné produkty DEFEND je možné dojednať prostredníctvom rozsiahlej siete našich zmluvných partnerov (predajcov nových a jazdených vozidiel, poisťovacích maklérov a leasingových spoločností), spravidla priamo pri nákupe vášho vozidla. Odporúčame vám, aby ste sa na poistenie DEFEND informovali u vášho predajcu vozidla a poistenie dojednali jeho prostredníctvom.
V prípade, že váš obchodník poistné produkty DEFEND neponúka, kontaktujte nás e-mailom alebo telefonicky na +421 2 222 11 702 a pokiaľ vaše vozidlo splní podmienky vstupu do poistenia, my pre vás všetko potrebné zaistíme. Vybrané poistenie DEFEND si môžete dojednať aj online na portály defend-online.eu.
V prípade, že váš obchodník poistné produkty DEFEND neponúka, kontaktujte nás e-mailom alebo telefonicky na +421 2 222 11 702 a pokiaľ vaše vozidlo splní podmienky vstupu do poistenia, my pre vás všetko potrebné zaistíme. Vybrané poistenie DEFEND si môžete dojednať aj online na portály defend-online.eu.
Zmeny poistenia Chcete zmeniť údaje vo svojej poistnej zmluve? Tu nájdete informácie, ako postupovať.
Ceníme si dôveru klientov a dbáme na rýchle a efektívne zaevidovanie vašich zmien. Pre hladký priebeh celého procesu vás prosíme o súčinnosť pri zmenách vo vašich poistných zmluvách, o včasné dodanie požadovaných dokumentov a dodržanie postupov pri zmenách poistenia podľa vašej poistnej zmluvy.
Ceníme si dôveru klientov a dbáme na rýchle a efektívne zaevidovanie vašich zmien. Pre hladký priebeh celého procesu vás prosíme o súčinnosť pri zmenách vo vašich poistných zmluvách, o včasné dodanie požadovaných dokumentov a dodržanie postupov pri zmenách poistenia podľa vašej poistnej zmluvy.
Prinášame vodičom istotu tam, kde bežné poistenie nestačí
Hľadáme spôsoby, ako inovovať bežné poistenie, prichádzame s novými produktami pre niekoľko svetových trhov.
Ponúkame unikátne doplnkové poistenia pre majiteľov osobných, nákladných a úžitkových vozidiel, motocyklov, vrátane elektromobilov.
Hľadáme spôsoby, ako inovovať bežné poistenie, prichádzame s novými produktami pre niekoľko svetových trhov.
Ponúkame unikátne doplnkové poistenia pre majiteľov osobných, nákladných a úžitkových vozidiel, motocyklov, vrátane elektromobilov.
Záruka DEFEND Car Protect sa vzťahuje na škody vzniknuté na území Slovenskej republiky a počas dočasných ciest po štátoch Európy okrem Ruska. V prípade, že dôjde k poruche vozidla v zahraničí a bude nutné vozidlo na mieste opraviť, ihneď nás kontaktujte, aby sme vás informovali o správnom postupe. V prípade opravy mimo Slovenskej republiky je úhrada náhradných dielov a práce limitovaná cenami a sadzbami vyžadovanými zmluvným opravcom v Slovenskej republike.
Poistenie DEFEND Technical Control sa dojednáva na jednu budúcu plánovanú technickú kontrolu a meranie emisií. Poistenie sa platí jednorazovo a zaplatí vám opravu alebo výmenu mechanických, elektrických a elektronických súčiastok, kvôli ktorým auto potvrdenie nedostalo. Pri starších a ojazdených vozidlách sa môže stať, že auto vyzerá a jazdí v poriadku, ale vo vnútri motora, alebo v elektrike môže byť skrytá vada, ktorú sami nevidíte. Na STK (stanici technickej kontroly) alebo SME (stanici merania emisií) potom technik môže túto skrytú vadu odhaliť a pokiaľ je závažná, zistí že vozidlo je nespôsobilé na jazdu. V takomto prípade musíte poruchu odstrániť do 30 dní. Náklad na opravu alebo výmenu dielov hradíme my. Pokiaľ je porucha natoľko vážna, že s autom už nesmiete jazdiť, potom vám preplatíme odťah vozidla do vami vybraného servisu.
V prípade škodovej udalosti nás, prosím, ihneď po jej vzniku kontaktujte na telefónnom čísle +421 2 222 11 702 alebo emailom na likvidace@defendinsurance.eu.
Pracovník z oddelenia likvidácií vám poskytne formuláre pre hlásenie poistnej udalosti a oboznámi vás s postupom pre riadnu likvidáciu vašej udalosti.
Našim cieľom je, aby škoda z vašej poistnej udalosti bola čo najskôr a v čo najvyššej miere nahradená. Radi by sme vás teda požiadali o spoluprácu pri likvidácii poistnej udalosti, o skoré dodanie požadovaných dokumentov a dodržanie postupu pre poskytnutie poistného plnenia podľa podmienok vašej poistnej zmluvy.
Záruku DEFEND Car Protect skutočne po dobu platnosti záruky výrobcu nepotrebujete. Naše záručné programy pre nové a ojazdené vozidlá plynulo nadväzujú na záruku výrobcu ihneď po jej uplynutí (uplynutím doby alebo dosiahnutia limitu km). Skorým uzatvorením správneho programu tak môžete svoju záruku predĺžiť až o 3 roky (v približnom rozsahu ako bola záruka výrobcu).
Servis vozidla musí byť uskutočňovaný predajcom vozidla alebo autorizovaným servisom. Autorizovaným servisom sa rozumie taký značkový alebo nezávislý servis, ktorý je schopný vykonávať dané servisné úlohy za podmienky dodržania postupov a rozsahu prác predpísaných výrobcom automobilov a pri použití originálnych alebo kvalitatívne rovnocenných náhradných dielov.
Oprávnenosť nároku na výplatu poistného plnenia posudzuje technický úsek spoločne s oddelením likvidácie spoločnosti DEFEND INSURANCE podľa podmienok dohodnutých v danej poistnej zmluve. Posúdenie prebieha na základe vyplneného formulára Hlásenie poistnej udalosti, prípadne ďalších vyžiadaných dokumentov (fotografie a pod.), v niektorých prípadoch aj na základe osobnej inšpekcie vozidla u opravcu, kde je vozidlo pristavené.
Program DEFEND Gap D2C je unikátny svojou flexibilitou. Vstupná aj výstupná hodnota je určená podľa cenníka Eurotax, vďaka čomu je možné poistenie dojednať kedykoľvek po 120 dňoch od kúpy vozidla. Zároveň si môžete zvoliť optimálnu výšku limitu poistného plnenia, ktorá zodpovedá vašim potrebám a hodnote vozidla.
Poistenie technickej kontroly a meranie emisií je jednorazové, platí sa len raz a vzťahuje sa vždy len na tú najbližšiu budúcu plánovanú kontrolu technického stavu vášho vozidla na STK a meranie emisií. Poistenie vyprší tým, že vaše vozidlo prejde plánovanou technickou kontrolou a meraním emisií alebo uplynutím jedného mesiaca po termíne, kedy mala byť technická kontrola vykonaná.
GAP je poistenie pred stratou hodnoty majetku. Poistenie GAP býva spájané s nákupom alebo financovaním automobilu a klientovi je pre prípad totálnej škody alebo odcudzenia garantované poistné krytie do výšky pôvodnej obstarávacej ceny vozidla, prípadne je klient chránený proti dlhu voči leasingovej spoločnosti alebo banke.
Poistenie DEFEND Gap si môžete uzatvoriť prostredníctvom predajcu, od ktorého vozidlo kupujete, alebo niektorého z našich spolupracujúcich poisťovacích maklérov. Varianty DEFEND Gap D2C a DEFEND Gap MAX+XS si môžete dohodnúť aj online na www.defend-online.eu. Môžete nám tiež zavolať na našu infolinku +421 2 222 11 702 alebo nám napíšte e-mail na adresu a my vám radi poradíme, ako vybaviť DEFEND Gap.
Poistenie DEFEND Truck Gap môžete dojednať prostredníctvom obchodníka, u ktorého vozidlo kupujete, alebo u niektorého z našich spolupracujúcich poisťovacích maklérov. Môžete nám tiež zavolať na našu info linku +421 2 222 11 702 alebo nám napísať e-mail na a my vám rádi poradíme, ako dojednať DEFEND Truck Gap.
Samozrejme. Ak vaše vozidlo nevyhovie technickej kontrole alebo emisnej kontrole z dôvodu poruchy mechanického, elektrického alebo elektronického komponentu, uhradíme opravu alebo výmenu krytých komponentov a následnú opätovnú kontrolu na MOT alebo SME. Tým sa minimalizujú neočakávané výdavky počas technickej kontroly.
Všeobecná cena vozidla je cena, za ktorú môžete podobné vozidlo, ako je to vaše, na slovenskom trhu kúpiť. Poisťovne síce určujú ceny podľa verejne dostupných cenníkov, ale často sa držia na spodnej hranici tabuľkových cien. Aktuálna cena vozidla potom určuje cenu konkrétne vášho vlastného vozidla s prihliadnutím na investície, opravy, stav a počet najazdených kilometrov.
Pokiaľ sa vaše vozidlo nájde až po dátume, kedy došlo k odloženiu vyšetrovania krádeže Políciou SR a poistné plnenie z havarijného poistenia a GAP už bolo vyplatené, zostáva nájdené vozidlo spravidla havarijnému poisťovateľovi a poistné plnenie sa teda späť nevracia.
Áno, môžete. Poisťovňu, u ktorej máte dohodnuté havarijné poistenie, je možné v priebehu poistenia DEFEND Truck Gap nielen meniť, ale môžete tiež upraviť poistnú čiastku na aktuálnu všeobecnú cenu vozidla. Len si dajte pozor, či vaše havarijné poistenie na seba časovo nadväzujú. V takom prípade poistná zmluva DEFEND Truck Gap síce platí ďalej, ale v čase, keď je havarijné poistenie prerušené, sa menia podmienky krytia.
Pokiaľ je záručná oprava schválená likvidátorom DEFEND a prevedená, DEFEND obvykle hradí náklady na základe plnej moci Poisteného priamo opravcovi (dealerovi). Klient si tak môže svoje vozidlo ihneď po oprave odviezť. Pokiaľ tento spôsob nie je z akéhokoľvek dôvodu možný, potom je poistné plnenie vyplatené Poistenému alebo určenej oprávnenej osobe.
Pokiaľ je záruka DEFEND Car Protect stále platná, vo väčšine prípadov môže byť pri následnom predaji vozidla prevedená na nového majiteľa. Poistený je povinný zmenu vlastníka vozidla nahlásiť do 14 dní od predaja vozidla prostredníctvom prevodného formulára, ktorý je súčasťou Záručného programu. Zástupca spoločnosti DEFEND následne potvrdí schválenie/zamietnutie prevodu.
Spracovávame predovšetkým údaje, ktoré potrebujeme na ponuku a poskytovanie našich služieb. Zjednodušene povedané môže ísť o všetky údaje, ktoré sú v zmluvách alebo v iných podobných formulároch.
Ide predovšetkým o: - adresné a identifikačné údaje (o.i. dátum narodenia, identifikačný údaj, štátna príslušnosť, daňová rezidencia), - údaje o dojednaných službách a ďalšie údaje, ktoré nám odovzdáte alebo zistíme v priebehu poskytovania služieb vrátane údajov, ktoré v súvislosti s našimi záväzkami vytvoríme ich spracovaním. Viac informácií o spracúvaní vašich osobných údajov nájdete na stránke Ochrana osobných údajov.
Osvedčenie o technickej kontrole musia mať všetky vozidlá, a to každé 4 roky pri nových vozidlách, pri ojazdených vozidlách je táto lehota každé 2 roky. Na technickú kontrolu budete okrem vozidla v dobrom technickom stave potrebovať aj Osvedčenie o registrácii Časť II. (B) (Technický preukaz) - v prípade, že k vozidlu už nie je vydaný Technický preukaz, fotokópiu Osvedčenie o registrácii vozidla a osvedčenie o Emisnej kontrole. Technici potom na STK kontrolujú identifikačné prvky vozidla, teda VIN kód a registračnú značku, tiež stav tachometra, riadenie vrátane geometrie a vôle, technický stav a účinnosť bŕzd, stav skla a prípadný stupeň zatmavenia, stav svetiel, podvozok vrátane pneumatík a kolies, úniky kvapaliny , stav karosérie, motora, jeho hlučnosť, účinnosť výfuku, až o funkčnosť pásov. To všetko vykoná technik na STK v období dva mesiace pred a jeden mesiac po vypršaní platnosti TK.
Pokiaľ máte poistenie technickej kontroly, nemusíte sa ničoho báť. V prípade, že technik objaví poruchu mechanickej, elektrickej alebo elektronickej súčiastky, zaplatíme vám jej opravu, alebo výmenu. Pokiaľ je porucha natoľko vážna, že vozidlo nemôže opustiť STK po svojej osi, preplatíme vám tiež odťah do servisu. A následne aj opakovanú technickú.
GAP je poistenie proti strate hodnoty majetku. V našom prípade ide o nové a ojazdené motorové vozidlá, osobné a úžitkové vozidlá do 3,5 t a všetky motocykle s objemom valcov väčším ako 50 cm3. Keďže hodnota vozidla rýchlo klesá, bežné poisťovne vám v prípade totálnej škody alebo krádeže vyplatia často len polovicu skutočnej hodnoty vozidla. Najmä pri starších vozidlách však môže byť totálnou škodou aj menšia nehoda so škodou v desiatkach eur. GAP nie je havarijné poistenie. Získate s ním vyššiu poistnú ochranu, ale GAP si môžete uzatvoriť aj bez neho. Ponúkame niekoľko možností, ktoré sa líšia typom vozidla, jeho vekom alebo sumou, na ktorú chcete vozidlo poistiť.
Na Slovensku nájdete asi 187 staníc technickej kontroly, ktoré vydávajú oprávnenie o spôsobilosti vozidla prevádzky na pozemných komunikáciách. Všetky sú evidované v databázach na internete podľa krajov, teda si môžete podľa vašej aktuálnej polohy ľahko dohľadať, ktorá stanica je najbližšia. Odporúčame napríklad túto stránku.
Varianty poistenia DEFEND Gap sa líšia podľa veku vozidla, jeho kúpnej ceny a požiadavky na havarijné poistenie. GAP vieme dojednať pre osobné a úžitkové vozidlá do 3,5 tony, ako aj pre rôzne typy motocyklov a poistíme aj pohľadávky voči lízingovej spoločnosti v prípade krádeže alebo totálnej škody. Pre skúsených vodičov, ktorí sa možno len obávajú cestných pirátov a nechcú si uzatvárať havarijné poistenie, postačí DEFEND Gap MINI. Pre tých, ktorí si kupujú drahšie auto a chceli by si kúpiť nové podobné auto, keď oň nešťastne prídu, odporúčame DEFEND Gap MAX. Ak máte havarijné poistenie, oplatí sa k predchádzajúcim možnostiam pridať DEFEND Gap XS, ktoré kryje spoluúčasť. Pre tých, ktorí vozidlo už nejaký čas používajú alebo sa im práve končí havarijné poistenie, je ideálny DEFEND Gap D2C. Je preto dôležité premyslieť si, pre aké vozidlo a na aký účel chcete poistenie GAP uzavrieť. Pozrite si nášho produktového sprievodcu a vyberte si tú správnu možnosť. Ak si nie ste istí, radi vám poradíme.
Predajca použitého tovaru naozaj nesie zákonnú zodpovednosť za chyby na tovare, ale iba za tie chyby, ktoré boli na tovare (vozidle) preukázané v dobe jeho predaja / pri prevzatí tovaru, a na ktoré kupujúceho neupozornil (skryté vady). Oproti tomu záruka na ojazdené vozidlo vás chráni proti nákladom na poruchy, ktoré sa na vozidle vyskytnú / vzniknú až po prechode vozidla do vášho vlastníctva.
Pri vstupe do poistenia sa stanovuje poistná čiastka, ktorá vychádza z obstarávacej ceny vozidla na faktúre/ kúpnej zmluve pri jeho nákupe. Do obstarávacej ceny vozidla sa započítava iba neoddeliteľné príslušenstvo schválené výrobcom a nezapočítavajú sa služby, poplatky, poistné a pod. Faktúra/ kúpna zmluva za vozidlo nesmie byť staršia ako 120 dní.
V prípade poistnej udalosti sa stanovuje všeobecná hodnota vozidla, ktorú vozidlo malo v momente poistnej udalosti. Všeobecná hodnota je hodnota vyjadrená v peniazoch, za ktorú by bolo možné vozidlo k danému momentu predať, tú spravidla určuje primárny (havarijný) poistiteľ a my ju pre výpočet poistného plnenia z poistenia GAP akceptujeme.
Poistenie GAP nepotrebujete, keďže sa neviaže ani na povinné ručenie, ani na havarijné poistenie. Hoci v kombinácii s havarijným poistením, ktoré môžete mať v ktorejkoľvek poisťovni, ponúka väčšie krytie a ďalšie výhody, nie je podmienkou pre GAP. Mnohí naši klienti si uzatvárajú GAP, keď sa im skončí havarijné poistenie.
Záruky DEFEND Car Protect môžu na svoje vozidlá poskytovať iba naši zmluvní partneri – predajcovia nových alebo ojazdených vozidiel v Slovenskej republike. Ak máte vyhliadnuté vozidlo a máte záujem o záruku DEFEND Car Protect, kontaktujte nás a my preveríme, či je príslušný predajca našim zmluvným partnerom.
Záruky DEFEND Car Protect na ojazdené vozidlá je možné uzatvoriť iba v deň kúpy vozidla a na mieste predaja vozidla u nášho zmluvného partnera.
Záruky DEFEND Car Protect pre vozidlá s prebiehajúcou zárukou výrobcu je možné uzatvoriť priamo u predávajúceho dealera alebo u niektorého z našich spolupracujúcich poisťovacích maklérov, a to do konca uplynutia 5-ročnej záruky výrobcu, pokiaľ vozidlo neprekročilo stanovený limit km pre vstup do poistenia (viď. sekcia Produkty / Predĺžené záruky / DIAMOND, CRYSTAL).
Pokiaľ podmienky vašej poistnej zmluvy priamo nestanovujú zmluvný servis, ktorý je viazaný k vykonaniu opravy, môže byť oprava riešená v akomkoľvek servise, ktorý je platcom DPH. V prípade, že si zvoleným servisom nie ste istí, zavolajte nám na +421 2 222 11 702 alebo napíšte email na a my vám poradíme.
Program D2C (DIRECT-TO-CUSTOMER) je unikátny svojou flexibilitou. Dojednáte ho kedykoľvek po 120 dňoch od kúpy vozidla na vozidlo staré až 10 rokov bez obmedzenia ceny alebo počtu najazdených kilometrov. V závislosti od aktuálnej hodnoty vozidla a vašich potrieb si zvolíte limit poistného plnenia až do 10.000€. Plníme až do 50% trhovej hodnoty vozidla pri dojednaní poistenia. Ak máte havarijné poistenie, kryjeme vás v prípade krádeže alebo totálnej škody, aj keď si totálnu škodu haváriou zaviníte sami. Bez havarijného poistenia kryjeme totálnu škodu z havárie bez vášho zavinenia a krádež.
GAP je poistenie pred stratou hodnoty majetku. V našom prípade motorových vozidiel nad 3,5 t. Pretože hodnota vozidla rýchlo klesá, bežné poisťovne vám v prípade totálnej škody alebo odcudzenia zaplatia len cenu často polovičnú, ako bola skutočná hodnota vozidla. Totálna škoda pritom, najmä u starších vozidiel, môže byť len drobná nezavinená nehoda so škodou rádovo v tisícoch Eur. Poistenie GAP vám potom v prípade totálnej škody doplatí rozdiel medzi aktuálnou hodnotou vyplácanou havarijnou poisťovňou a pôvodnou obstarávacou cenou vozidla prípadne doplatí zostatok z financovania vozidla.
Áno, bohužiaľ škodová udalosť môže byť zamietnutá a poistený je potom nútený uhradiť opravu zo svojich finančných zdrojov. Medzi najčastejšie dôvody zamietnutia patrí: - Poškodená súčiastka nie je uvedená na zozname krytých súčiastok príslušného programu; - Poistený nedodržal postup pri poistnej udalosti (napr. oprava bola začatá pred schválením od likvidátora DEFEND); Nejedná sa o náhlu poruchu, ale iba bežné opotrebenie; Závada preukázateľne existovala už pri uzatvorení poistenia; Závada bola spôsobená nedbalosťou poisteného (motor bez oleja a pod.) Každému klientovi odporúčame, aby si veľmi pozorne prečítal rozsah svojho poistného krytia a podmienky poistenia a v prípade akýchkoľvek nejasností alebo otázok nás kontaktoval.
Pri programoch poistenia DEFEND Truck Gap je vyžadované havarijné poistenie, máte tak k dispozícii širšie krytie vrátane zavinenej havárie a totálne škody spôsobené prírodnými živlami. Variant DEFEND Truck Gap XS potom kryje vašu spoluúčasť pri havarijnom poistení a je možné ju dojednať samostatne aj v kombinácii s programami DEFEND Truck Gap MAX a DEFEND Truck Gap LEASE.
Záruka, resp. poistenie mechanických a elektrických porúch DEFEND Car Protect sa vzťahuje na náhle a nepredvídateľné vnútorné mechanické alebo elektrické poruchy krytých súčiastok poisteného vozidla. Zoznam krytých súčiastok je uvedený v príslušnom Záručnom programe, s ktorým by ste sa mali u svojho predajcu zoznámiť pred alebo pri uzavretí záruky. Tlačenú/ elektronickú verziu Záručného programu a Všeobecných poistných podmienok zároveň obdržíte, keď uzavriete poistnú zmluvu DEFEND Car Protect.
V prípade predaja vozidla nie je možné previesť poistnú zmluvu. Poistenie je viazané na majiteľa vozidla a nový majiteľ musí uzavrieť novú poistnú zmluvu. Poistnú zmluvu môžete previesť na nového majiteľa len vo výnimočných prípadoch prevodu vlastníctva, ako je prevod medzi rodinnými príslušníkmi s rovnakým trvalým bydliskom, prevod na základe dedičstva alebo v prípade rozvodového konania. Konkrétne prípady, v ktorých je možné poistenie previesť, nájdete vo Všeobecných poistných podmienkach pre poistenie DEFEND Gap.
Poistenie GAP sa uzatvára pri kúpe alebo financovaní vozidla a v prípade totálnej škody alebo krádeže vozidla vám zaručuje poistné krytie až do výšky pôvodnej kúpnej ceny vozidla, prípadne vás chráni pred dlhom voči lízingovej spoločnosti alebo banke. Variant DEFEND Gap D2C si však môžete uzatvoriť kedykoľvek, nielen pri kúpe vozidla - v tom je tento program jedinečný.
Poistenie dojednáte najneskôr 4 mesiace pred plánovanou pravidelnou technickou kontrolou na STK. Pritom poistenie proti neočakávaným výdavkom pri technickej kontrole platí 60 dní pred a 30 dní po termíne vypršania platnosti TK. Stanice technickej kontroly môžu byť preťažené a vmestiť sa presne do termínu, kedy platnosť vyprší nemusí byť ľahké, preto od nás dostávate dostatočnú časovú rezervu.
V prípade, keď vozidlo už nejde opraviť tak, aby bolo znovu funkčné, alebo keď predpokladané náklady na opravu by výrazne prekročili hodnotu vozidla, hovoríme o totálnej škode. Toto rozhodnutie musí posúdiť technik a poisťovne vám zaplatia za to, čo z vozidla zostalo. Plnú cenu auta už ale väčšinou neuvidíte. Toto rieši poistenie GAP, aby ste dostali v prípade totálnej škody peniaze na nové podobné vozidlo späť.
V prípade predaja vozidla nie je možné prevádzať poistnú zmluvu. Tá sa viaže na majiteľa vozidla a nový majiteľ tak musí uzavrieť nové poistenie. Iba vo výnimočných prípadoch prevodu vlastníctva, ako je prevod medzi rodinnými príslušníkmi so zhodným trvalým bydliskom, prevod z pozostalosti, alebo v rámci rozvodového konania, môžete poistnú zmluvu previesť na nového majiteľa. Konkrétne prípady, kedy je možné poistenie previesť, nájdete vo Všeobecných poistných podmienkach poistenia DEFEND Truck Gap.
Je veľmi ťažké stanoviť čiastku, za ktorú si môžete záruku DEFEND Car Protect zaobstarať, pretože tá sa odvíja od mnohých parametrov a väčšinu z nich si klient volí sám.
Základná sadzba sa odvíja od:
- typu Záručného programu
(vozidlo sa do neho kvalifikuje podľa veku a počtu najazdených km)
- objemu motoru vozidla
- Voliteľné parametre, ktoré ovplyvňujú sadzbu:
- Poistná doba
- Limit km/rok
- Limit poistného plnenia
- Spoluúčasť
Pokiaľ máte záujem o kalkuláciu sadzby poistného DEFEND Car Protect pre konkrétne vozidlo, obráťte sa, prosím, priamo na svojho predajcu vozidla.
Zmluvu môžete vypovedať písomne poštou alebo e-mailom na adresu info@defendinsurance.eu, stačí vyplniť a podpísať formulár. Viac informácií o výpovedi poistenia nájdete v časti Užitočné - Ukončenie poistenia.
Áno, limit poistného plnenia si môžete nastaviť podľa svojich potrieb a kúpnej ceny vozidla. Naše poistenie DEFEND Gap je vhodné pre luxusné vozidlá, ako aj pre tie, ktoré patria do kategórie lacnejších vozov.
Poistenie GAP sa dojednáva pri nákupe alebo financovaní nákladného vozidla a v prípade totálnej škody alebo odcudzenia vozidla máte garantované poistné krytie až do výšky pôvodnej obstarávacej ceny vozidla, prípadne môžete byť chránení proti dlhu voči leasingovej spoločnosti alebo banke.
GAP je ochrana proti poklesu hodnoty vášho vozidla. Havarijné poistenie vám v prípade totálnej škody vyplatí len čiastku, ktorá zodpovedá aktuálnej cene vášho vozidla na trhu, tá môže klesnúť za pár rokov o polovicu obstarávacej ceny a ešte vám odpočíta spoluúčasť. GAP vám doplatí tú druhú polovicu do obstarávacej ceny vozidla.
Na Stanici technickej kontroly na prehliadku vozidla a osvedčenie o technickej spôsobilosti vozidla na prevádzku budete potrebovať nasledujúce dokumenty, nachystajte si ich preto vopred:
1. Osvedčenie o registrácii Časť II. (B) (Technický preukaz) - v prípade, že k vozidlu už nie je vydaný Technický preukaz, fotokópiu Osvedčenie o registrácii vozidla
2. Doklady o homologizácii doplnkov - napr. dodatočne montovaného ťažného zariadenia
3. Protokol o meraní emisií (ak ste ich meranie absolvovali pred technickou kontrolou
Poistné produkty DEFEND si môžete sjednať prostredníctvom našej rozsiahlej siete zmluvných partnerov (predajcov nových a ojazdených vozidiel, poisťovacích maklérov a lízingových spoločností), zvyčajne priamo pri kúpe vozidla. Odporúčame vám preto, aby ste sa na poistenie DEFEND informovali u svojho predajcu vozidiel a poistenie si dohodli prostredníctvom neho. Ponuku poistných produktov DEFEND si môžete vybaviť aj niekoľkými kliknutiami na našom portáli defend-online.eu. Ak váš predajca neponúka poistné produkty DEFEND a vy ich nenájdete na našom portáli defend-online.eu, kontaktujte nás e-mailom na info@defendinsurance.sk alebo telefonicky na +421 2 222 11 702 a ak vaše vozidlo spĺňa vstupné podmienky, vybavíme pre vás všetko potrebné.
Radi by sme vás požiadali, aby ste nás včas informovali o všetkých zmenách týkajúcich sa vášho poistenia (napr.: zmeny v technickom preukaze), aby sme sa vyhli prípadným komplikáciám pri likvidácii poistnej udalosti. O všetkých zmenách nás prosím informujte na telefónnom čísle +421 2 222 11 702 alebo e-mailom na adrese info@defendinsurance.sk. Viac informácií nájdete aj v časti Užitočné - Zmeny v poistení.
Áno, môžete. Počas poistenia DEFEND Gap môžete nielen zmeniť poisťovňu, v ktorej máte uzatvorené havarijné poistenie, ale môžete tiež upraviť poistnú sumu podľa aktuálnej obecnej ceny vozidla. Len sa uistite, že sa vaše havarijné poistenia časovo prekrývajú. V takomto prípade bude poistná zmluva DEFEND Gap naďalej platiť, ale podmienky poistenia sa zmenia počas prerušenia poistenia.
Ak je napríklad platnosť vašej technickej kontroly do 26. apríla, potom na predĺženie STK/SME vyrazte najskôr 25. februára, teda nie skôr ako 60 dní pred koncom platnosti.
Ak chcete požiadať o vymazanie svojich osobných údajov, kontaktujte nás prosím na emailovej adrese data@defendinsurance.eu. Na vašu požiadavku odpovieme najneskôr do 30 dní po obdržaní. Ak okolnosti spôsobia omeškanie našej odpovede, budete informovaní o náhradnom dátume našej odpovede. Viac informácií o vymazaní osobných údajov nájdete v sekcii Ochrana osobných údajov.
Áno, poistné plnenie zahŕňa náhradné diely aj prácu opravcu. V ideálnom prípade obdržíte celú čiastku, ktorá pokryje vyfakturované náklady na odstránenie poruchy na vozidle. Táto čiastka môže byť ale limitovaná vami zvoleným limitom poistného plnenia (od 1 000 € na 1 poistnú udalosť) alebo znížená o spoluúčasť, ktorú ste si zvolili pri uzavretí poistnej zmluvy.
Prevenciou je tankovanie kvalitných palív s aditívami. Občasnými vysokými otáčkami motora prečistíte výfukové potrubie od sadzí. Najmä pri starších vozidlách platí, aby ste na meranie emisií prichádzali vždy s dostatočne zahriatym motorom. Zvoľte napríklad o niečo dlhšiu trasu a choďte skôr na menší rýchlostný stupeň. Pozor na prípadný front pred samotným meraním - motor stratí pri čakaní teplotu. Pokiaľ je vo vašom vozidle dieselový motor, potom vyššie uvedené platí dvojnásobne.
Aj tí najskúsenejší vodiči nie sú úplne chránení pred rizikom nehody alebo krádeže vozidla. Mnohých zaskočí, keď poisťovňa vyplatí iba súčasnú trhovú hodnotu auta, ktorá po pár rokoch môže byť len zlomkom pôvodnej ceny. Zistite, ako vám GAP poistenie môže pomôcť dorovnať tento rozdiel a poskytnúť finančnú ochranu!
DEFEND INSURANCE GROUP zvýšil v roku 2014 počet spravovaných poistných zmlúv automobilov na viac ako 58.000 (z celkových 35.000 v roku 2013).
18. februára DEFEND SOLUTIONS podpísala distribučnú zmluvu pre strednú a východnú Európu so spoločnosťou SpinCar, svetovým lídrom v digitálnom automobilovom merchandisingovom softvére, a prináša revolúciu v online prezentácií vozidiel do regiónu strednej a východnej Európy.
Po implementácii lokálne pôsobiacich spoločností DEFEND INSURANCE GROUP, ktoré získali štatút coverholdera poisťovne Lloyd´s of London v Českej a Slovenskej republike a v Maďarsku, sme zaznamenali výrazný nárast obchodu v týchto regiónoch. Rok 2013 bol ukončený s výsledkom 8 750 uzavretých poistných zmlúv s celkovou výškou prijatého hrubého poistného 3, 968 miliónov eur.
DEFEND INSURANCE GROUP sa aj v druhom štvrťroku 2018 darí naplňovať dlhodobú stratégiu rozvoja spoločnosti a posilnenie pozície na poistnom trhu automobilov v strednej a východnej Európe. V medziročnom porovnaní došlo v druhom štvrťroku k nárastu novo uzatvorených zmlúv o 26%.
Ďakujeme vám, že ste s nami boli v uplynulom roku. V mene celej skupiny DEFEND INSURANCE GROUP vám želáme príjemné Vianoce a úspešný nový rok 2023.
Vážení partneri,
Radi by sme vás informovali o našich opatreniach kvôli mimoriadnej situácii týkajúcej sa šírenia choroby COVID-19 a príslušných vládnych obmedzení. Súčasné okolnosti nepodceňujeme a sme si vedomí závažnosti situácie.
V mene celej DEFEND INSURANCE GROUP by sme Vám chceli popriať krásne Vianoce a šťastný nový rok 2021. Dúfame, že sa Vám bude dariť v osobnom a pracovnom živote.
Možnosť dojednať predĺženú záruku na vozidlo pri jeho kúpe využíva stále viac klientov, po novom je však možné ju dojednať aj neskôr pri servise. DEFEND totiž upravil vstupné podmienky pre záruku DEFEND Car Protect DELUXE a rozširuje svoju rozsiahlu sieť partnerov o autoservisy. Produkt ponúka zákazníkom široké krytie takmer zhodné so zárukou výrobcu a je dostupný v Česku a na Slovensku.
V mene celého DEFEND INSURANCE GROUP by sme Vám chceli popriať krásne Vianoce a bezpečnú a bezstarostnú jazdu rokom 2022.
Spoločnosť Ingenasys s.r.o. dnes oznámila, že dokončila akvizíciu 60% podielu spoločnosti DEFEND INSURANCE GROUP s.r.o. a jej pobočiek (ďalej len “DIG” alebo “Spoločnosť”) od DEFEND GROUP a.s. za nezverejnenú čiastku.
Spoločnosť DEFEND INSURANCE reaguje na aktuálnu situáciu na trhu s elektromobilmi a hybridmi a po novom ponúka svoje programy poistenia DEFEND Gap aj na tieto vozidlá.
Dňa 1. 1. 2019 spoločnosť DEFEND INSURANCE oficiálne odštartovala spoluprácu s Lloyd’s Insurance Company S.A. (Lloyd’s Brussels).
Obchodné výsledky skupiny DEFEND INSURANCE GROUP v treťom štvrťroku prekonali pôvodné očakávania. Podarilo sa nám prekročiť 40 300 uzatvorených poistných zmlúv, čo predstavuje o 31 % lepší výsledok než za rovnaké obdobie minulého roka.
Spolupráca s Fortegrou prináša svoj prvý benefit pre partnerov a zákazníkov DEFEND INSURANCE. Od 1.11.2019 meníme vstupné podmienky na Slovensku pre produkty DEFEND Car Protect ADVANTAGE, COMFORT a PLUS.
Spoločnosť Ingenasys s.r.o. dokončila obsiahly proces zlučovania a prevodu majetku DEFEND INSURANCE GROUP s.r.o., a po novom pôsobí pod názvom DEFEND INSURANCE HOLDING s.r.o.
Celý tím DEFEND INSURANCE GROUP vám želá veselé Vianoce a šťastnú jazdu rokom 2024!
Vážení obchodní partneri,
dovoľujeme si Vás touto cestou informovať, že náš dlhoročný investor a riaditeľ, Allan LaGrange, odchádza z DEFEND INSURANCE GROUP koncom októbra do dôchodku.
Začiatok roka 2018 bol z pohľadu obchodných výsledkov skupiny DEFEND INSURANCE GROUP veľmi pozitívny. Podarilo sa nám prekročiť hranicu 23 000 uzatvorených zmlúv, čo predstavuje 27% nárast oproti rovnakému obdobiu minulého roka. To všetko prispelo k historicky najlepšiemu výsledku skupiny.
Spoločnosť DEFEND INSURANCE sa snaží neustále zlepšovať a inovovať svoje produkty a nie je tomu inak v prípade poistenia DEFEND Gap, ktoré poskytuje ochranu pred stratou hodnoty vozidla v prípade totálnej škody alebo odcudzenia. S cieľom sprístupniť Gap poistenie širšiemu spektru zákazníkov vrátane majiteľov lacnejších vozidiel DEFEND rozšíril škálu poistných limitov pri svojom najobľúbenejšom programe MAX vrátane kombinácie s variantom XS. Nové sú limity hneď tri – 20 000 EUR, 35 000 EUR a 50 000 EUR.
DEFEND INSURANCE GROUP prichádza s ďalšou inováciou svojej kľúčovej produktovej rady predĺžených záruk. So záručnými programami DIAMOND a CRYSTAL, pre vozidlá, ktoré sú stále v záruke výrobcu je najnovšie možné predĺžiť záruku aj vozidlám až s 6-ročnou továrenskou zárukou a v prípade 7-ročnej je možné zakúpenie neobmedzeného počtu najazdených kilometrov. Dajú sa tak efektívne uplatniť napríklad aj pri značkách Hyundai, Mitsubishi, Renault alebo Kia.
Popredný administrátor špecializovaného poistenia pôsobí už na 8 európskych trhoch
PRAHA, Česká republika (1. marec 2023) – DEFEND INSURANCE GROUP („DIG“), líder stredoeurópskeho trhu v oblasti doplnkového poistenia pre automobily, otvára pobočku v rumunskej Bukurešti. Celkovo táto medzinárodná skupina so sídlom v České republike pôsobí už na 8 európskych trhoch. V Rumunsku ponúka DIG od dnešného dňa svoje predĺžené záruky DEFEND Car Protect určené pre nové a jazdené vozidlá.
Akvizícia, ktorá prispeje k ďalšiemu rastu DIG v regióne strednej a východnej Európy.
Bratislava, SK (8. 7. 2019) - DEFEND INSURANCE GROUP ("DIG"), popredný poskytovateľ doplnkového poistenia a likvidátor poistných udalostí v regióne strednej a východnej Európy, dnes oznámil nové partnerstvo s Fortegra Financial Corporation ("Fortegra"), medzinárodne uznávaným špecializovaným poisťovateľom s hodnotením A, ktorý je súčasťou Tiptree Inc. ("Tiptree"). S účinnosťou od 1. júla, Fortegra vlastní väčšinový podiel v Ingenasys Limited, materskej spoločnosti DEFEND INSURANCE GROUP.
Objavte nové zmeny a vylepšenia v našich záručných programoch DEFEND Car Protect. Od marca 2024 uvádza DEFEND na slovenský, český, maďarský, poľský a rumunský trh a tiež v pobaltských štátoch nové podmienky pre svoje záručné programy DIAMOND, e-DIAMOND, CRYSTAL a ADVANTAGE.
DEFEND INSURANCE GROUP dnes predstavuje novú firemnú identitu, ktorá reprezentuje začiatok novej éry. Zmeny, ktoré sú inšpirované našou akvizíciou spoločnosťou Fortegra a spoločným cieľom pre celoeurópsky rast, by mali byť dokončené počas roku 2020.
Skupina DEFEND INSURANCE GROUP v druhom štvrťroku roku 2019 zaznamenala vynikajúce výsledky a dynamický rozvoj, ktorý sa zakončil akvizíciou. Kvôli skvelému výkonu všetkých našich pobočiek, sme dosiahli € 21,6 miliónov hrubého upísaného poistného a uzatvorili rekordných 45 800 poistných zmlúv; to predstavuje 20% nárast v porovnaní s druhým kvartálom roka 2018.
Oblasť poisťovníctva je vysoko regulovaná a je v nej potreba dodržiavať celý rad pravidiel. Kľúčová je hlavne otvorená a férová komunikácia so zákazníkom aj obchodnými partnermi. Čo to znamená pre nás v DEFEND INSURANCE?
Popredný špecializovaný správca v súčasnosti pôsobí na 7 európskych trhoch
BRATISLAVA, SK (12. júla 2022) – DEFEND INSURANCE GROUP („DIG“), líder na stredoeurópskom trhu v špeciálnom poistení vozidiel, expanduje do Litvy, čím sa stáva 7. európskym trhom, kde DIG pôsobí. Od júla ponúka DIG svoje predĺžené záruky, určené pre nové a ojazdené autá, prostredníctvom miestneho agenta Mango Insurance.
Ponuka produktov DEFEND INSURANCE GROUP sa rozrástla o ďaľšiu novinku s názvom DEFEND AllSafe. Jedná sa o balíček bezpečnostného značenia vozidiel kódom VIN spolu s asistenčnou pomocou. Produkt je k dispozícií v Česku, Poľsku a na Slovensku exkluzívne v sieti autocentier AAA AUTO.
Po intenzívnom rokovaní naša skupina DEFEND INSURANCE GROUP a spoločnosť Business Lease uzavreli medzinárodnú spoluprácu. DIG bude poskytovať predĺžené záruky vozidlám po operatívnom lízingu v 4 krajinách, s plánovaným rozšírením do Rumunska. Dnešným dňom bola predaná prvá predĺžená záruka na Slovensku.
Kvalita zákazníckého servisu ovplyvňuje ako súčasných, tak potenciálnych zákazníkov. V dobe sociálnych sietí sa totiž jedna zlá zákaznícka skúsenosť rozšíri rýchlosťou blesku. V DEFEND INSURANCE kladieme potreby klientov na prvé miesto a zákaznícky servis je pre nás preto prioritou.
SIBAF fórum 2016 sa stalo opäť miestom, kde v príjemnej atmosfére mohli účastníci načerpať vedomosti, praktické skúsenosti a kontakty potrebné pre prácu v poisťovníctve.
DEFEND prichádza s ďalším vylepšením svojej kľúčovej produktovej rady predĺžených záruk DEFEND Car Protect. Programy pre vozidlá do 6 rokov veku a 200 000 najazdených kilometrov najnovšie zahŕňajú v rámci doplnkového krytia aj komponenty hybridného pohonu pri mild hybridných vozidlách (MHEV), plne hybridných vozidlách (HEV) a plug-in hybridov (PHEV).
Na Slovensku DEFEND uviedol na trh ďaľšiu novinku vo svojom portfóliu, asistenčné služby pod značkou Carlife Assistance. Produkt je dostupný exkluzívne v sieti dvanástich slovenských pobočkách AAA AUTO a vznikol v spolupráci s popredným poskytovateľom asistenčných služieb AXA ASSISTANCE CZ.
Spoločnosť DEFEND INSURANCE dokončila napojenie svojho systému pre registráciu poistných zmlúv iDEFEND do softvéru Caris. Ten vyvíja a poskytuje spoločnosť TEAS (člen skupiny EAG), najväčší dodávateľ špeciálneho softvéru pre automotive segment (DMS) v Českej republike a na Slovensku.
DEFEND INSURANCE GROUP na Slovensku bola ocenená za svoju environmentálnu iniciatívu. V spolupráci so spoločnosťou Positive s.r.o. a s využitím jej platformy MultiKalkulačka.sk sa jej v roku 2024 podarilo ušetriť takmer 1 tonu papiera.
Výsledky DEFEND INSURANCE GROUP za rok 2018 potvrdzujú významný rast celej skupiny a jej stabilnú pozíciu popredného poskytovateľa doplnkového automobilového poistenia. V medziročnom porovnaní došlo k nárastu novo uzatvorených poistných zmlúv o 31 % pre celú skupinu DIG oproti roku 2017. Celkové hrubé upísané poistné za rok predstavovalo 68.4 miliónov eur.
DEFEND INSURANCE GROUP uzatvorila prvý štvrťrok roku 2019 s veľkým úspechom. Vďaka skvelým výkonom našich pobočiek sme dosiahli 20,6 miliónov eur hrubého upísaného poistného a podarilo sa nám uzatvoriť rekordných 43 400 poistných zmlúv, čo predstavuje 27% nárast v porovnaní s prvým štvrťrokom predchádzajúceho roku.
K 1. novembru 2012 sa skupina DEFEND GROUP rozhodla rozdeliť svoje aktivity podľa svojej pôsobnosti a produktového portfólia na dva základné smery, a to DEFEND AUTOMOTIVE GROUP a novo vzniknutú divíziu DEFEND INSURANCE GROUP.
Aj tento rok nitrianske výstavisko organizovalo už 24. ročník Autosalónu - Autoshow Nitra 2017. Podujatie, ktoré sa uskutočnilo v dňoch 5. – 8. októbra 2017 odštartovalo automobilovú jeseň na Slovensku s novinkami 18. značiek z Frankfurtu.
Praha | Katowice: Spoločnosti DEFEND INSURANCE GROUP s.r.o. (DEFEND) a Service Insurance Polska Sp. z.o.o. (SIP) dnes oznámili dokončenie akvizície 51% základného kapitálu, ktorý DEFEND získal v SIP.
DEFEND INSURANCE GROUP dokončila veľmi úspešný tretí štvrťrok, ktorý bol tiež prvým obdobím so spoločnosťou Fortegra po našom boku. Podarilo sa nám uzavrieť 49 000 poistiek, v celkovej hodnote GWP 22,5 miliónov eur. To je v porovnaní s tretím kvartálom minulého roka nárast o 21,6%.
Vážení obchodní partneri,
radi by sme vám predstavili novú možnosť uzatvárať poistenie DEFEND Gap na vozidlá, ktoré mali uzavretú identickú (Gap) poistku na jeden rok (zdarma) v inej poisťovni.
Poistenie DEFEND Gap od DEFEND INSURANCE získalo prestížne ocenenie časopisu FinReport. V kategórii GAP poistenie v porovnávači MultiKalkulačka.sk obsadilo vynikajúce prvé miesto.
V pondelok sme v spolupráci s českou spoločnosťou CS Technologies s.r.o. spustili nové webové stránky www.defendinsurance.eu.
Slovenská pobočka DEFEND INSURANCE GROUP sa 14.5.2018 stala členom Asociácie finančných sprostredkovateľov a finančných poradcov. AFISP je organizácia s ambíciou reprezentovať a hájiť profesionálne záujmy svojich členov.
Obchodné partnerstvo rovnako ako tie životné stojí na podobných základoch. Dôležitá je predovšetkým vzájomná dôvera, podpora, otvorená komunikácia a spokojnosť. Zoznámte sa s partnerským prístupom DEFEND INSURANCE GROUP.
S potešením oznamujeme, že naša produktová línia DEFEND Gap sa rozrastá o nový program DEFEND Gap DIRECT. Ako jediný z celej rady DEFEND Gap môže byť zjednaný bez nadväznosti na kúpu auta a je tak skvelou voľbou pre vodičov, ktorým končí havarijné poistenie, povinné ručenie alebo iné poistenie od DEFEND INSURANCE.
Lokálne prevádzkované spoločnosti DEFEND INSURANCE GROUP podpísali zmluvy so syndikátom Lloyd’s of London, čím sa stali jeho coverholdermi na území Českej republiky a Slovenska.
Česká prevádzková spoločnosť DEFEND INSURANCE s.r.o. sa stala pridruženým členom Asociácie českých poisťovacích maklérov a spoločne s ďalšími 72 členmi sa bude podieľať na formovaní budúcnosti poistného trhu.
Oznámenie o navrhovanom prevode určitých poistných zmlúv všeobecného poistenia uzatvorených so spoločnosťou The Society of Lloyd’s („Lloyd’s“) na spoločnosť Lloyd’s Insurance Company S.A. („Lloyd’s Brussels“).
V mene celého DEFEND INSURANCE GROUP by sme vám chceli popriať, aby rok 2020 bol pre vás úspešný po všetkých stránkach, ako osobných tak i pracovných.
Vážení klienti a partneri,
radi by sme oznámili zmenu obchodného názvu spoločnosti DEFEND FINANCE s.r.o., z ktorej sa s účinnosťou od 1.1.2018 stáva spoločnosť DEFEND INSURANCE s.r.o.
Na základe výhry vo výberovom konaní maďarského dovozcu automobilovej skupiny PSA, Emil Frey Magyarország, sa maďarská spoločnosť DEFEND INSURNCE KFT. Stala autorizovaným poskytovateľom záručných programov pre ojazdené vozidlá DS.