Vyhledávání
137 nalezených výsledků
Nepotřebujete, pojištění GAP se neváže ani na povinné ručení, ani na havarijní pojištění. Sice v kombinaci s havarijním pojištěním, které můžete mít sjednané u kterékoli pojišťovny, nabízí větší krytí a další výhody, ale není ke GAPu podmínkou. Řada našich klientů sjednává GAP ve chvíli, kdy jim jejich havarijní pojištění končí.
U programů pojištění DEFEND Truck Gap je vyžadováno havarijní pojištění, máte tak k dispozici širší krytí včetně zaviněné havárie a totální škody způsobené přírodními živly. Varianta DEFEND Truck Gap XS pak kryje vaši spoluúčast u havarijního pojištění a lze ji sjednat samostatně i v kombinaci s programy DEFEND Truck Gap MAX a DEFEND Truck Gap LEASE.
Vaše vozidlo může mít uzavřené havarijní pojištění u kterékoliv pojišťovny v České republice, která poskytuje havarijní pojištění motorových vozidel. Ujistěte se však, že vaše havarijní pojištění kryje všechna rizika totální škody a odcizení, která chcete, aby byla kryta pojištěním DEFEND Gap nebo DEFEND Truck Gap.
V případě variant pojištění DEFEND Gap MINI, DEFEND Gap MINI+ a DEFEND Gap D2C není havarijní pojištění podmínkou pro sjednání.
Sjednání pojištění Pojistné produkty DEFEND lze sjednat prostřednictvím rozsáhlé sítě našich smluvních partnerů (prodejců nových a ojetých vozidel, pojišťovacích makléřů a leasingových společností), zpravidla přímo při nákupu vašeho vozu. Doporučujeme vám tedy, abyste se na pojištění DEFEND informovali u vašeho prodejce vozidla a pojištění sjednali jeho prostřednictvím.
V případě, že váš obchodník pojistné produkty DEFEND nenabízí, kontaktujte nás e-mailem nebo telefonicky na +420 233 103 111 a pokud vaše vozidlo splní podmínky vstupu do pojištění, my pro vás vše potřebné zajistíme. Vybraná pojištění DEFEND si můžete sjednat také online na portálu defend-online.eu.
V případě, že váš obchodník pojistné produkty DEFEND nenabízí, kontaktujte nás e-mailem nebo telefonicky na +420 233 103 111 a pokud vaše vozidlo splní podmínky vstupu do pojištění, my pro vás vše potřebné zajistíme. Vybraná pojištění DEFEND si můžete sjednat také online na portálu defend-online.eu.
Ukončení pojištění Jsme přesvědčeni, že naše prvotřídní produkty a služby vyhovují každému! Jestliže však z jakéhokoliv důvodu potřebujete ukončit svoji pojistnou smlouvu, zde najdete pár užitečných informací.
Úplné informace naleznete v Pojistných podmínkách vaší Pojistné smlouvy či v Občanském zákoníku.
Úplné informace naleznete v Pojistných podmínkách vaší Pojistné smlouvy či v Občanském zákoníku.
Elektromobilita je horké téma současnosti, a přestože Česká republika stále zaostává za západní Evropu, i zde popularita nových i ojetých elektromobilů roste. Jedním z problémů elektromobilů je však jejich pojištění. Pojišťovny zatím mnohdy tápou, sbírají data a nabídka pojištění je tak omezená. Čeští zákazníci však už nyní mohou sjednávat i doplňkové pojištění, jako jsou prodloužené záruky nebo pojištění GAP.
Smlouvu můžete vypovědět písemně poštou či e-mailem na info@defendinsurance.eu, stačí nám k tomu vyplněný a podepsaný formulář. Více informací o ukončení pojištění naleznete v sekci Užitečné - Ukončení pojištění.
DEFEND Key Protect nabízí unikátní kombinaci chytré klíčenky a pojištění pro případ ztráty, odcizení či zabouchnutí klíčů od vozidla. Chytrá klíčenka obsahuje kód, pomocí kterého se může nálezce klíčů spojit s jejich majitelem, tedy s vámi, a domluvit předání. V situaci, když vám klíče ukradnou, zaplatíme vám výrobu nových, pokud je to možné. V opačném případě vám zaplatíme výměnu zámků. Při zabouchnutých klíčích ve vozidle vám proplatíme odemčení vozu. Jako bonus navíc získáte chytrou známku, kterou můžete pověsit na obojek vašeho psa a aplikaci do mobilu, která v případě jeho ztráty opět pomůže jeho nálezci bez nutnosti odemykat mobil se s vámi spojit a domluvit se na předání.
Pojištění GAP se sjednává při nákupu nebo financování automobilu a v případě totální škody nebo odcizení vozu máte garantováno pojistné krytí až do výše původní pořizovací ceny vozidla, případně můžete být chráněni proti dluhu vůči leasingové společnosti nebo bance. Variantu DEFEND Gap D2C ale můžete sjednat kdykoli, tedy nejen při koupi automobilu – v tom je tato varianta unikátní.
Pojištění vám kryje v případě odcizení klíčů náklady na výrobu duplicitního klíče,
případně výměnu zámků. Pokud klíče ztratíte, chytrá klíčenka pomůže jejich nálezci se s vámi spojit. Úspěšnost dohledání ztracených klíčů je 80 %. Jestliže se ale klíče dohledat nepodaří, zaplatíme vám náklady na výrobu náhradních klíčů, případně výměnu zámků. Při zabouchnutí klíčů uvnitř vašeho vozidla vám uhradíme jeho odemčení.
GAP je pojištění před ztrátou hodnoty majetku. Pojištění GAP bývá spojováno s nákupem nebo financováním automobilu a klientovi je pro případ totální škody nebo odcizení garantováno pojistné krytí do výše původní pořizovací ceny vozidla, případně je klient chráněn proti dluhu vůči leasingové společnosti nebo bance. Program DIRECT-TO-CUSTOMER (D2C) je však unikátní svojí flexibilitou. Vstupní i výstupní hodnota je totiž určena dle ceníku Eurotax, díky čemuž je možné pojištění sjednat kdykoliv, nejen při koupi vozidla či obnově havarijního pojištění.
Varianty pojištění DEFEND Gap se od sebe liší podle stáří vozu, jeho pořizovací ceny a požadavku na havarijní pojištění. U nás sjednáte GAP na osobní i užitková vozidla do 3,5 tuny, ale i pro různé druhy motocyklů, pojistíte se u nás také proti dluhu vůči leasingové společnosti v případě odcizení nebo totální škody. Pro zkušené řidiče, kteří se jen mohou obávat pirátů silnic a nechtějí uzavírat havarijní pojištění, je dostačující DEFEND Gap MINI. Pro ty, co kupují dražší vůz a rádi by si koupili nový podobný vůz, když o něj naneštěstí přijdou, doporučujeme DEFEND Gap MAX. Pokud máte havarijní pojištění, vyplatí se vám k předchozím variantám přidat DEFEND Gap XS, který kryje spoluúčast u havarijka. Pro ty, co vozidlo už nějaký čas používají nebo jim zrovna končí havarijní pojištění, je ideální DEFEND Gap D2C. Je proto důležité si promyslet, pro jaké vozidlo a za jakým účelem chcete GAP pojištění sjednat. Podívejte se do rozcestníku našich produktů a vyberte tu správnou variantu. Rádi vám poradíme, když si nebudete vědět rady.
Pojistné produkty DEFEND lze sjednat prostřednictvím rozsáhlé sítě našich smluvních partnerů (prodejců nových a ojetých vozidel, pojišťovacích makléřů a leasingových společností), zpravidla přímo při nákupu vašeho vozu. Doporučujeme vám tedy, abyste se na pojištění DEFEND informovali u vašeho prodejce vozidla a pojištění sjednali jeho prostřednictvím.
Řadu pojištění DEFEND také sjednáte na pár kliknutí na našem portálu defend-online.eu.
V případě, že váš obchodník pojistné produkty DEFEND nenabízí a nenajdete je na našem portálu defend-online.eu, kontaktujte nás e-mailem na info@defendinsurance.eu nebo telefonicky na +420 233 103 111 a pokud vaše vozidlo splní podmínky vstupu do pojištění, my pro vás vše potřebné zajistíme.
GAP je pojištění před ztrátou hodnoty majetku. Pojištění GAP bývá spojováno s nákupem nebo financováním automobilu a klientovi je pro případ totální škody nebo odcizení garantováno pojistné krytí do výše původní pořizovací ceny vozidla, případně je klient chráněn proti dluhu vůči leasingové společnosti nebo bance.
Osvědčení o technické kontrole musí mít všechna vozidla, a to každé 4 roky u nových vozidel, u ojetých je tato lhůta každé 2 roky. Na technickou kontrolu budete kromě vozidla v dobrém technickém stavu potřebovat také Osvědčení o registraci Část II. (B) (Technický průkaz) - v případě, že k vozidlu již není vydán Technický průkaz, fotokopii Osvědčení o registraci vozidla a osvědčení o Emisní kontrole. Technici pak na STK kontrolují identifikační prvky vozidla, tedy VIN kód a registrační značku, také stav tachometru, řízení včetně geometrie a vůle, technický stav a účinnost brzd, stav skla a případný stupeň zatmavení, stav světel, podvozek včetně pneumatik a kol, úniky kapaliny, stav karoserie, motoru, jeho hlučnost, účinnost výfuku, až o funkčnost pásů. To vše provede technik na STK v období dva měsíce před a jeden měsíc po vypršení platnosti TK.
Pokud máte pojištění technické kontroly, nemusíte se ničeho bát. V případě, že technik objeví závadu mechanické, elektrické nebo elektronické součástky, zaplatíme vám její opravu, či výměnu. Pokud je závada natolik vážná, že vozidlo nemůže opustit STK po své ose, proplatíme vám také odtah do servisu. A následně také opakovanou technickou.
Ve chvíli, kdy pojištění skončí, zůstane vám chytrá klíčenka, chytrá známka i mobilní aplikace pro váš telefon. Vše funguje dál, jako doposud a případný nálezce vás dál může informovat, že našel vaše klíče, psa nebo mobil. Jediné, co končí je pojištění klíčů pro případ ztráty, odcizení nebo zabouchnutí uvnitř vozidla.
Pojištění sjednáte nejpozději 4 měsíce před plánovanou pravidelnou technickou kontrolou na STK. Přitom pojištění proti nečekaným výdajům při technické kontrole platí 60 dnů před a 30 dní po termínu vypršení platnosti TK. Stanice technické kontroly mohou být přetížené a trefit se přesně do termínu, kdy platnost vyprší nemusí být snadné, proto od nás dostáváte dostatečnou časovou rezervu.
Pojištění DEFEND Technical Control se sjednává na jednu příští plánovanou technickou kontrolu a měření emisí. Pojištění se platí jednorázově a zaplatí vám opravu či výměnu mechanických, elektrických a elektronických součástek, kvůli kterým auto technickou nedostalo. U starších a ojetých vozů se může stát, že auto vypadá a jezdí v pohodě, ale uvnitř motoru, či v elektrice může být skrytá vada, kterou sami nevidíte. Na STK (stanici technické kontroly) či SME (stanici měření emisí) pak technik může tuto skrytou vadu odhalit a pokud je závažná, shledá vozidlo nezpůsobilým jízdy. V takovém případě musíte závadu odstranit do 30 dnů. Náklad na opravu nebo výměnu dílů jde za námi. A pokud je závada natolik vážná, že s autem už nesmíte odjet, pak vám proplatíme odtah vozu do vámi vybraného servisu.
Česká podnikatelská pojišťovna uvedla v prosinci na trh nové pojištění pro motorová vozidla, které chrání klienty proti náhlým poruchám vyjmenovaných součástek ve vozidle. Pojištění Renova a Renova Plus od ČPP je v současné době na českém trhu ojedinělou možností, jak připojistit vozidlo pro riziko poruchy společně s povinným ručením nebo havarijním pojištěním.
Uniknout sychravému počasí na dovolenou v zahraničí láká mnohé. Půjčení automobilu je skvělou volbou pro maximální zážitky. Avšak neměli byste opomenout důležitý krok - pojištění půjčeného vozidla v zahraničí. Poskytneme vám rady, jak vybrat to nejlepší pojistné řešení pro vaše bezstarostné dobrodružství.
Pojištění GAP se sjednává při nákupu nebo financování nákladního vozidla a v případě totální škody nebo odcizení vozidla máte garantováno pojistné krytí až do výše původní pořizovací ceny vozidla, případně můžete být chráněni proti dluhu vůči leasingové společnosti nebo bance.
GAP je ochrana proti poklesu hodnoty vašeho vozu. Havarijní pojištění vám v případě totální škody vyplatí jen částku, která odpovídá aktuální ceně vašeho vozu na trhu, ta může dělat za pár let polovinu pořizovací ceny a ještě vám odečte spoluúčast. GAP vám doplatí tu druhou polovinu do pořizovací ceny vozidla.
Pojištění DEFEND Gap od DEFEND INSURANCE získalo prestižní ocenění časopisu FinReport. V kategorii GAP pojištění v rámci srovnávače MultiKalkulačka.sk se umístilo na skvělém prvním místě.
Ano, můžete. Pojišťovnu, u které máte sjednáno havarijní pojištění, lze v průběhu pojištění DEFEND Gap nejen měnit, ale můžete také upravit pojistnou částku na aktuální obecnou cenu vozidla. Jen si dejte pozor, jestli vaše havarijní pojištění na sebe časově navazují. V takovém případě pojistná smlouva DEFEND Gap sice platí dál, ale v době, kdy je havarijní pojištění přerušeno, mění se podmínky krytí.
Ano, můžete. Pojišťovnu, u které máte sjednáno havarijní pojištění, lze v průběhu pojištění DEFEND Truck Gap nejen měnit, ale můžete také upravit pojistnou částku na aktuální obecnou cenu vozidla. Jen si dejte pozor, jestli vaše havarijní pojištění na sebe časově navazují. V takovém případě pojistná smlouva DEFEND Truck Gap sice platí dál, ale v době, kdy je havarijní pojištění přerušeno, se mění podmínky krytí.
Pojištění DEFEND Gap můžete sjednat prostřednictvím obchodníka, u kterého vozidlo kupujete, nebo u některého z našich spolupracujících pojišťovacích makléřů. Varianty DEFEND Gap D2C a DEFEND Gap MAX+XS můžete sjednat také online na www.defend-online.eu. Můžete nám také zavolat na naši info linku +420 233 103 111 nebo nám napsat e-mail na a my vám rádi poradíme, jak sjednat DEFEND Gap.
DEFEND INSURANCE GROUP vstoupila na B2C trh a v Česku a na Slovensku spustila portál defend-online.eu. Z pohodlí domova na pár kliknutí je tam možné sjednat GAP pojištění pro nová i ojetá vozidla i novinku na trhu, pojištění půjčeného vozidla DEFEND Car Hire XS.
Pojištění DEFEND Truck Gap můžete sjednat prostřednictvím obchodníka, u kterého vozidlo kupujete, nebo u některého z našich spolupracujících pojišťovacích makléřů. Můžete nám také zavolat na naši info linku +420 233 103 111 nebo nám napsat e-mail na a my vám rádi poradíme, jak sjednat DEFEND Truck Gap.
PRAHA, Česká republika (25. května 2023) – DEFEND INSURANCE GROUP („DIG“), lídr středoevropského trhu v oblasti doplňkového pojištění pro automobily, uvádí na český trh nový produkt – pojištění spoluúčasti u půjčeného vozidla DEFEND Car Hire XS. To chrání proti vysokým částkám za spoluúčast na náhradě škody, která je obvyklou součástí nájemní smlouvy vozu. Platí téměř po celém světě a je možné jej sjednat online kompletně v češtině a za zlomek ceny než v autopůjčovně.
DEFEND rozšířil škálu pojistných limitů u svého nejoblíbenějšího programu MAX včetně kombinace s variantou XS. Nově jsou limity hned tři – 500 000 Kč, 1 000 000 Kč a 1 500 000 Kč. Zvýšil se i limit pořizovací ceny vozidla na 3 000 000 Kč.
Prodej elektromobilů v Česku roste. I přes koronavirovou krizi se meziročně více než ztrojnásobil na 1888 prodaných vozů za prvních deset měsíců roku. DEFEND tento trend předvídal a už více než 2 roky nabízí pojištění DEFEND Gap na auta s alternativním pohonem.
Oznámení o navrhovaném převodu určitého všeobecného pojištění uzavřeného se společností The Society of Lloyd’s („Lloyd’s“) na společnost Lloyd’s Insurance Company S.A. („Lloyd’s Brussels“)
PRAHA, Česká republika (20. února 2023) – Proces likvidace škodních událostí u pojištění DEFEND, upisovaných pojišťovnou Fortegra Europe, se dále zefektivňuje. Klienti mohou nově využívat servisní síť Fortegra, kterou tvoří téměř stovka autoservisů napříč Českou republikou. Vyškolení profesionálové servisní sítě klienta celým procesem řešení škody provedou a dodají potřebné podklady, aby se mohl se svým vozem vrátit co nejdříve do provozu.
Je pro vás dovolená jen na pláži nuda? Ať už vás lákají památky či příroda, nejjednodušší cestou, jak je objevit, je půjčení auta. Nemusíte se tak vázat na často nespolehlivou místní dopravu a zvládnete toho mnohem více. Půjčení auta v zahraničí se ale může nepříjemně prodražit. Na co si dát pozor?
Nikdo si nepůjčuje auto s předpokladem, že dojde na silnici k nehodě. Bohužel i nejopatrnějšího řidiče může občas nepříjemně překvapit nečekaná událost. Co když se ale stane nehoda a autopůjčovna naúčtuje řidiči vysokou spoluúčast?
Pokud je například platnost vaší technické kontroly do 26. dubna, pak na prodloužení STK/SME vyrazte nejdříve 25. února, tedy ne dříve než 60 dnů před koncem platnosti.
Lokálně provozované společnosti DEFEND INSURANCE GROUP podepsaly smlouvy se syndikátem Lloyd’s of London, čímž se staly jeho coverholdery na území České republiky a Slovenska.
Pojištění proti ztrátě hodnoty vašeho vozu
V případě totální škody nebo krádeže vašeho vozu vám havarijní pojištění nebo povinné ručení zaplatí pouze současnou hodnotu vašeho vozidla. Pojištění DEFEND Gap pro nová i ojetá vozidla vám však v případě totální škody nebo odcizení vašeho vozu doplatí zbytek až do výše jeho pořizovací ceny.
Pojištění proti ztrátě hodnoty nákladního vozidla
Pojištění DEFEND Truck Gap přináší ochranu před ztrátou hodnoty vašeho nákladního vozidla a poskytuje jistotu, že v případě totální škody či odcizení vozidla, neutrpíte i finanční ztrátu a budete mít dostatek prostředků na nákup nového.
Pojištění odcizení a monitoring vozu
GPS lokátor do auta, který nabízí nejenom sledování jeho aktuální polohy, ale zaznamenává i stav vašeho motorového vozidla, jeho rychlost a při pokusu o odcizení vás neprodleně upozorní. Pokud se podaří i přes to vaše vozidlo odcizit, pomůžeme vám ho dohledat nebo vám ho zaplatíme.
Přinášíme řidičům jistotu tam, kde běžná pojištění nestačí
Hledáme způsoby, jak inovovat běžná pojištění, přicházíme s novými produkty pro několik světových trhů.
Nabízíme unikátní doplňková pojištění pro majitele osobních i nákladních a užitkových vozidel, motocyklů nebo čtyřkolek včetně elektromobilů.
Hledáme způsoby, jak inovovat běžná pojištění, přicházíme s novými produkty pro několik světových trhů.
Nabízíme unikátní doplňková pojištění pro majitele osobních i nákladních a užitkových vozidel, motocyklů nebo čtyřkolek včetně elektromobilů.
Hlášení škody DEFEND Gap a DEFEND Truck Gap Naším cílem je vaši škodní událost co nejrychleji vyřešit, abyste opět mohli bez starostí jezdit. Proto vás prosíme, abyste včas dodali požadované dokumenty a dodrželi postup pro poskytnutí pojistného plnění podle pokynů likvidátorů.
Zakládáme si na individuálním přístupu, neváhejte proto v první řadě kontaktovat telefonicky oddělení pojistných událostí, kde vám poradí, jak postupovat.
Prodloužené záruky pro motocykly
Prodloužená záruka DEFEND Bike Protect chrání vaši peněženku před nečekanými výdaji za opravy vašeho motocyklu. Poskytuje krytí pro případ náhlé opravy motoru, převodovky, spojky a dalších mechanických, elektrických i elektronických součástek.
Pojištění technické kontroly a měření emisí
Pojištění technické kontroly a měření emisí vám zaplatí, v případě že vaše auto neprojde příští plánovanou technickou kontrolou, výměnu či opravu vadných součástek. Pomůžeme vám, abyste mohli zase bez starostí jezdit.
Prodloužené záruky pro nákladní vozidla
Prodloužená záruka DEFEND Truck Protect kryje nečekané opravy motoru, převodovky, spojky a dalších mechanických, elektrických i elektronických součástek. Vyhnete se tak nepříjemným výdajům spojeným s náhlými poruchami nákladního vozidla.
Prodloužené záruky pro nová a ojetá vozidla
Prodloužená záruka vozidla kryje opravy motoru, převodovky a dalších mechanických, elektrických a elektronických součástek na vašem vozidle. Vyhnete se tak nečekaným výdajům za opravy různých částí svého auta, ať už má spalovací motor nebo se jedná o elektromobil.
Carlife Garance
Prodloužená záruka Carlife Garance kryje opravy motoru, převodovky a dalších mechanických, elektrických a elektronických součástek na vašem ojetém vozidle zakoupeném v síti autocenter AAA AUTO, Mototechna nebo Auto Diskont ze skupiny Aures Holding. Vyhnete se tak nečekaným výdajům za opravy různých částí svého auta.
Změny pojištění Chcete změnit údaje ve své pojistné smlouvě? Zde najdete informace, jak postupovat.
Ceníme si důvěry klientů a dbáme na rychlé a efektivní zaevidování vašich změn. Pro hladký průběh celého procesu vás prosíme o součinnost při změnách ve vašich pojistných smlouvách, o včasné dodání požadovaných dokumentů a dodržení postupů při změnách pojištění podle vaší pojistné smlouvy.
Ceníme si důvěry klientů a dbáme na rychlé a efektivní zaevidování vašich změn. Pro hladký průběh celého procesu vás prosíme o součinnost při změnách ve vašich pojistných smlouvách, o včasné dodání požadovaných dokumentů a dodržení postupů při změnách pojištění podle vaší pojistné smlouvy.
Pojištění ztráty a odcizení klíčů
DEFEND Key Protect je pojištění proti ztrátě nebo odcizení klíčů od vozidla, ale i jejich zabouchnutí uvnitř vozu. Ochrání vás proti vysokým nákladům na výrobu nových klíčů, odemknutí auta či kompletní výměnu zámků. A to i opakovaně.
Hlášení škody DEFEND Bike Protect Naším cílem je vaši škodní událost co nejrychleji vyřešit, abyste opět mohli bez starostí jezdit. Proto vás prosíme, abyste včas dodali požadované dokumenty a dodrželi postup pro poskytnutí pojistného plnění podle pokynů likvidátorů.
Zakládáme si na individuálním přístupu, neváhejte proto v první řadě kontaktovat telefonicky oddělení pojistných událostí, kde vám poradí, jak postupovat.
Hlášení škody DEFEND Technical Control Naším cílem je vaši škodní událost co nejrychleji vyřešit, abyste opět mohli bez starostí jezdit. Proto vás prosíme, abyste včas dodali požadované dokumenty a dodrželi postup pro poskytnutí pojistného plnění podle pokynů likvidátorů.
Zakládáme si na individuálním přístupu, neváhejte proto v první řadě kontaktovat telefonicky oddělení pojistných událostí, kde vám poradí, jak postupovat.
Servisní síť Fortegra Pomáháme klientům ve složitých situacích. A proto vždy dbáme, abychom vaši škodu vyřídili co nejrychleji, a vy jste tak opět mohli jezdit bez starostí.
Hlášení škody DEFEND Car Protect a DEFEND Truck Protect Naším cílem je vaši škodní událost co nejrychleji vyřešit, abyste opět mohli bez starostí jezdit. Proto vás prosíme, abyste včas dodali požadované dokumenty a dodrželi postup pro poskytnutí pojistného plnění podle pokynů likvidátorů.
Zakládáme si na individuálním přístupu, neváhejte proto v první řadě kontaktovat telefonicky oddělení pojistných událostí, kde vám poradí, jak postupovat.
Hlášení škody Carlife Garance Naším cílem je vaši škodní událost co nejrychleji vyřešit, abyste opět mohli bez starostí jezdit. Proto vás prosíme, abyste včas dodali požadované dokumenty a dodrželi postup pro poskytnutí pojistného plnění podle pokynů likvidátorů.
Zakládáme si na individuálním přístupu, neváhejte proto v první řadě kontaktovat telefonicky oddělení pojistných událostí, kde vám poradí, jak postupovat.
Hlášení škody DEFEND Key Protect Naším cílem je vaši škodní událost co nejrychleji vyřešit, abyste opět mohli bez starostí jezdit. Proto vás prosíme, abyste včas dodali požadované dokumenty a dodrželi postup pro poskytnutí pojistného plnění podle pokynů likvidátorů.
Zakládáme si na individuálním přístupu, neváhejte proto v první řadě kontaktovat telefonicky oddělení pojistných událostí, kde vám poradí, jak postupovat.
Hlášení škody DEFEND Smart Protect Naším cílem je vaši škodní událost co nejrychleji vyřešit, abyste opět mohli bez starostí jezdit. Proto vás požádáme, abyste nám včas dodali požadované dokumenty a dodrželi postup pro poskytnutí pojistného plnění podle pokynů našich likvidátorů.
Ke každé škodě přistupujeme individuálně. Neváhejte proto v první řadě kontaktovat telefonicky naše oddělení pojistných událostí, kde vám poradíme, jak postupovat.
Ochrana osobních údajů Abyste se nemuseli zbytečně bát o vaše osobní údaje, které s námi sdílíte, tady jsou pravidla, která dodržujeme, aby vaše údaje zůstaly v bezpečí.
Nahlášení škodní události Řešíte škodu? To se stává. V DEFEND INSURANCE si uvědomujeme, jak důležité je získat důvěru klientů a dbáme, abychom vaši pojistnou událost vyřídili co nejrychleji, abyste opět mohli bez starostí jezdit. Prosíme vás tedy o součinnost při likvidaci škody, o včasné dodání požadovaných dokumentů a dodržení postupu pro poskytnutí pojistného plnění podle pokynů likvidátorů.
Whistleblowing Klademe mimořádný důraz na to, aby veškerá naše činnost byla v souladu s právem a pravidly obchodní etiky. Proto zde nabízíme možnost pro oznámení jakéhokoli jednání narušujícího právní a regulatorní předpisy, kterého se může dopustit kdokoli v pracovním anebo obdobném vztahu k DEFEND INSURANCE s.r.o. nebo k DEFEND INSURANCE HOLDING s.r.o. (dále jen “DEFEND”).
V případě prodeje vozidla není možné převádět pojistnou smlouvu. Ta se váže na majitele vozu a nový majitel tak musí uzavřít nové pojištění. Pouze ve výjimečných případech převodu vlastnictví, jako je převod mezi rodinnými příslušníky se shodným trvalým bydlištěm, převod z pozůstalosti, či v rámci rozvodového řízení, můžete pojistnou smlouvu převést na nového majitele. Konkrétní případy, kdy lze pojištění převést, najdete ve Všeobecných pojistných podmínkách pojištění DEFEND Truck Gap.
V případě prodeje vozidla není možné převádět pojistnou smlouvu. Ta se váže na majitele vozu a nový majitel tak musí uzavřít nové pojištění. Pouze ve výjimečných případech převodu vlastnictví, jako je převod mezi rodinnými příslušníky se shodným trvalým bydlištěm, převod z pozůstalosti, či v rámci rozvodového řízení, můžete pojistnou smlouvu převést na nového majitele. Konkrétní případy, kdy lze pojištění převést, najdete ve Všeobecných pojistných podmínkách pojištění DEFEND Gap.
DEFEND INSURANCE GROUP rozšiřuje partnerskou síť, která bude od 1. července nabízet pojištění DEFEND Technical Control STK. Po úspěšném dokončení testovacího období bude toto pojištění dostupné ještě více zákazníkům napříč Českem a doplní tak naše komplexní portfolio vynikajících produktů.
S potěšením oznamujeme, že naše produktová linie DEFEND Gap se rozrůstá o nový program DEFEND Gap DIRECT. Jako jediný z celé řady DEFENND Gap může být sjednán bez návaznosti na koupi auta a je tak skvělou volbou pro řidiče, kterým končí havarijní pojištění, povinné ručení nebo jiné pojištění od DEFEND INSURANCE.
Stejně jako technické kontroly se neustále zpřísňuje i měření emisí. Zejména pro majitele starších vozidel, jsou tak čím dál větším strašákem. Nově je však možné si i na emise sjednat pojištění. Společnost DEFEND INSURANCE o ně nedávno rozšířila své pojištění technické kontroly. Řidičům tak nabízí kompletní ochranu pro příští pravidelnou technickou kontrolu a emise. Proč se tento na českém trhu jedinečný produkt vyplatí nejen řidičům ale i jeho prodejcům?
Rádi bychom vás požádali o včasné informace o všech změnách týkajících se vašeho pojištění (např.: změny v technickém průkazu), abychom předešli možným komplikacím při likvidaci případné pojistné události.
O změnách nás, prosím, informujte na telefonním čísle +420 226 251 251 nebo e-mailem na info@fortegra.cz. Více informací najdete také v sekci Užitečné - Změny pojištění.
DEFEND Gap D2C je unikátní svojí flexibilitou. Vstupní i výstupní hodnota je určena dle ceníku Eurotax, díky čemuž je možné pojištění sjednat dlouho poté, co jste vůz koupili nebo poté, co jste obnovili havarijního pojištění. Zároveň si můžete zvolit optimální výši limitu pojistného plnění, která odpovídá vašim potřebám a hodnotě vozu.
Pojištění technické kontroly a měření emisí je jednorázové, platí se jen jednou a vztahuje se vždy jen na tu nejbližší příští plánovanou kontrolu technického stavu vašeho vozidla na STK a měření emisí. Pojištění vyprší tím, že vaše vozidlo projde plánovanou technickou kontrolou a měřením emisí nebo uplynutím jednoho měsíce po termínu, kdy měla být technická kontrola provedena.
GAP je pojištění před ztrátou hodnoty majetku. V našem případě motorových vozidel nad 3,5 t. Protože hodnota vozidla rychle ztrácí na hodnotě, běžné pojišťovny vám v případě totální škody nebo odcizení zaplatí jen cenu často poloviční, než byla skutečná hodnota vozidla. Totální škoda přitom, zvláště pak u starších vozidel, může být jen drobná nezaviněná nehoda se škodou v řádech desítek tisíc korun. Pojištění GAP vám pak v případě totální škody doplatí rozdíl mezi aktuální hodnotou vyplácenou havarijní pojišťovnou a původní pořizovací cenou vozidla případně doplatí zůstatek z financování vozidla.
Při vstupu do pojištění se stanovuje pojistná částka, která vychází z pořizovací ceny vozidla na faktuře/ kupní smlouvě při jeho koupi. Do pořizovací ceny vozidla se započítává pouze neoddělitelné příslušenství schválené výrobcem a nezapočítávají se služby, poplatky, pojistné apod. Faktura/ kupní smlouva za vozidlo nesmí být s výjimkou programu D2C starší než 120 dnů.
V případě pojistné události se stanovuje obecná cena vozidla, kterou vozidlo mělo v momentě pojistné události. Obecná cena je hodnota vyjádřená v penězích, za níž by bylo možné vozidlo k danému momentu prodat a tu zpravidla určuje primární (havarijní) pojistitel a my ji pro výpočet pojistného plnění z pojištění GAP akceptujeme.
GAP je pojištění před ztrátou hodnoty majetku. V našem případě motorových vozidel nových i ojetých, osobních i užitkových do 3,5 t a všech motocyklů. Protože hodnota vozidla rychle ztrácí na hodnotě, běžné pojišťovny vám v případě totální škody nebo odcizení zaplatí jen cenu často poloviční, než byla skutečná hodnota vozu. Totální škoda přitom, zvláště pak u vozidel starších 10 let, může být jen drobná nezaviněná nehoda se škodou v řádech desítek tisíc korun. GAP není havarijní pojištění. S ním získáte vyšší pojistné krytí, ale můžete GAP uzavřít i bez něj. My nabízíme několik variant, které se od sebe liší typem vozu, jeho stářím, nebo třeba tím, na kolik chcete auto pojistit.
Ano, bohužel škodní událost může být zamítnuta a pojištěný je pak nucen uhradit opravu ze svých finančních zdrojů. Mezi nejčastější důvody zamítnutí patří:
- Poškozená součástka není uvedena na seznamu krytých součástek příslušného programu;
- Pojištěný nedodržel postup při škodní události (např. oprava byla započata před schválením od likvidátora a ten neměl možnost se dostatečně seznámit s poškozením vozidla);
- Nejedná se o náhlou poruchu, ale pouze o běžné opotřebení;
- Závada prokazatelně existovala již při sjednání pojištění;
- Závada byla způsobena nedbalostí pojištěného (motor bez oleje apod.)
Každému klientovi doporučujeme, aby si velmi pečlivě přečetl rozsah svého pojistného krytí a podmínky pojištění a v případě jakýchkoliv nejasností nebo otázek nás kontaktoval.
PRAHA, Česká republika (12. července 2022) – DEFEND INSURANCE GROUP („DIG“) lídr středoevropského trhu v oblasti doplňkového pojištění pro automobily expanduje do Litvy. Jedná se již o 7. evropský trh, na kterém tato mezinárodní skupina se sídlem v České republice, působí. V Litvě nabízí DIG od července, prostřednictvím místního pojišťovacího agenta Mango Insurance, své prodloužené záruky určené pro nové i ojeté vozy.
PRAHA, Česká republika (1. března 2023) – DEFEND INSURANCE GROUP („DIG“), lídr středoevropského trhu v oblasti doplňkového pojištění pro automobily, otevírá pobočku v rumunské Bukurešti. Celkově tato mezinárodní skupina se sídlem v České republice působí již na 8 evropských trzích. V Rumunsku nabízí DIG od dnešního dne své prodloužené záruky DEFEND Car Protect určené pro nové i ojeté vozy.
PRAHA, Česká republika (1. září 2022) – Po nedávné expanzi do Litvy vstupuje DEFEND INSURANCE GROUP („DIG“) také na německý trh. Jedná se již o osmou zemi, kde tento lídr středoevropského trhu v oblasti doplňkového pojištění pro automobily působí. V Německu nabízí od dnešního dne své prodloužené záruky pro ojeté automobily prostřednictvím strategického partnera, společnosti Driverama, která se specializuje na online obchodování s ojetými vozy
Obchodní výsledky skupiny DEFEND INSURANCE GROUP v oblasti doplňkového automobilového pojištění významně vzrostly poté, co se její lokální pobočky staly schválenými coverholdery pojistitele Lloyd´s of London pro Českou republiku, Slovensko a Maďarsko.
Pojišťovna DEFEND INSURANCE GROUP reaguje na aktuální situaci na trhu s vozidly s alternativním pohonem a nově nabízí všechny své programy pojištění DEFEND Gap i na elektromobily, hybridy a vozy s pohonem na LPG a CNG.
Praha, ČR (8. 7. 2019) — DEFEND INSURANCE GROUP („DIG“), přední poskytovatel doplňkových pojištění a likvidátor pojistných událostí v regionu střední a východní Evropy, dnes oznámil nové partnerství s Fortegra Financial Corporation („Fortegra“), mezinárodně uznávaným specializovaným pojistitelem s hodnocením A, jenž je součástí Tiptree Inc. („Tiptree“). S účinností od 1. července, Fortegra nyní vlastní většinový podíl v Ingenasys Limited, mateřské společnosti DEFEND INSURANCE GROUP.
Ke konci prvního čtvrtletí 2019 oznámili společnosti HAVEX-auto a DEFEND INSURANCE začátek své spolupráce. Díky tomu bude společnost DEFEND poskytovat na ojetá vozidla HAVEX brandované prodloužené záruky HAVEX Car Protect a pojištění HAVEX Gap.
Philip Pearce, ředitel oblasti pojištění motorových vozidel a rozvoje obchodu v syndikátu 5820 pojistného trhu Lloyd´s, měl tu čest se tento rok v říjnu v Bratislavě zúčastnit konference SIBAF 2015. Týmovou oporou mu byli zástupci společnosti DEFEND INSURANCE GROUP, která vystupuje v pozici coverholdera Lloyd´s.
Allan byl cenným členem našeho týmu a je to také jeho zásluha, že nyní opouští prosperující skupinu, která se stala jedním z předních administrátorů pojištění ve střední Evropě. Děkujeme mu za jeho úsilí a práci, kterou v průběhu let v DEFEND INSURANCE vykonal.
Výsledky DEFEND INSURANCE GROUP za rok 2018 potvrzují významný růst celé skupiny a její stabilní pozici předního poskytovatele doplňkového automobilového pojištění. V meziročním srovnání došlo k nárůstu nově uzavřených pojistných smluv o 31 % pro celou skupinu DIG oproti roku 2017. Celkové hrubé upsané pojistné za rok činilo 68.4 milionů eur.
Ano, limit pojistného plnění si můžete nastavit sami, tak aby odpovídal vašim potřebám a pořizovací ceně vašeho vozu. Naše pojištění DEFEND Gap je vhodné, jak pro luxusní vozy, tak pro ty z kategorie levnějších.
Pokud se vaše vozidlo najde až po datu, kdy došlo k odložení vyšetřování krádeže Policií ČR a pojistné plnění z havarijního pojištění a GAP již bylo vyplaceno, zůstává nalezené vozidlo zpravidla havarijnímu pojistiteli a pojistné plnění se tedy zpět nevrací.
Ano, v případě, že se vaše klíče nepodaří dohledat pomocí chytré klíčenky, zaplatíme vám i výrobu náhradního klíče s imobilizérem a dálkovým ovládáním. Pojištění vám kryje náklady na výrobu nových klíčů až do částky 20.000 Kč, bez ohledu na typ nebo funkcionalitu klíčů.
V případě, kdy vozidlo už nejde opravit tak, aby bylo znovu funkční, nebo kdy předpokládané náklady na opravu by výrazně překročily hodnotu vozidla, mluvíme o totální škodě. Toto rozhodnutí musí posoudit technik a pojišťovny vám zaplatí za to, co z vozidla zbylo. Plnou cenu auta už ale většinou neuvidíte. Tohle řeší pojištění GAP, abyste dostali v případě totální škody peníze na nové podobné vozidlo zpět.
Záruka, resp. pojištění mechanických, elektrických a elektronických poruch DEFEND Bike Protect, se vztahuje na náhlé a nepředvídatelné vnitřní mechanické, elektrické nebo elektronické poruchy krytých součástek pojištěného motocyklu. Seznam krytých součástek je uvedený v příslušném Záručním programu, se kterým byste se měli u svého prodejce seznámit před nebo při sjednání záruky. Elektronickou verzi Záručního programu a Všeobecných pojistných podmínek zároveň obdržíte, když uzavřete pojistnou smlouvu DEFEND Bike Protect.
Záruka, resp. pojištění mechanických, elektrických a elektronických poruch Truck Protect, se vztahuje na náhlé a nepředvídatelné vnitřní mechanické, elektrické nebo elektronické poruchy krytých součástek pojištěného nákladního vozidla. Seznam krytých součástek je uvedený v příslušném Záručním programu, se kterým byste se měli u svého prodejce seznámit před nebo při sjednání záruky. Elektronickou verzi Záručního programu a Všeobecných pojistných podmínek zároveň obdržíte, když uzavřete pojistnou smlouvu DEFEND Truck Protect.
Záruka, resp. pojištění mechanických, elektrických a elektronických poruch DEFEND Car Protect, se vztahuje na náhlé a nepředvídatelné vnitřní mechanické, elektrické nebo elektronické poruchy krytých součástek pojištěného vozidla. Seznam krytých součástek je uvedený v příslušném Záručním programu, se kterým byste se měli u svého prodejce seznámit před nebo při sjednání záruky. Elektronickou verzi Záručního programu a Všeobecných pojistných podmínek zároveň obdržíte, když uzavřete pojistnou smlouvu DEFEND Car Protect.
V první řadě se podívejte do své pojistné smlouvy, zdali přímo nestanovuje smluvního opravce, který je vázaný k provedení opravy. Pokud vaše pojistná smlouva opravce nezmiňuje, zavolejte nám na +420 226 251 251 nebo napište e-mail na a my vám poradíme nejbližší Servis z Fortegra servisní sítě, do kterého můžete přistavit vozidlo k opravě v rámci pojištění DEFEND Car Protect.
V prvé řadě se podívejte do své pojistné smlouvy, zdali přímo nestanovuje smluvního opravce, který je vázaný k provedení opravy. Pokud vaše pojistná smlouva opravce nezmiňuje, zavolejte nám na +420 226 251 251 nebo napište e-mail na a my vám poradíme nejbližší servis ze Servisní sítě Fortegra, do kterého můžete přistavit motocykl k opravě v rámci pojištění DEFEND Bike Protect.
V první řadě se podívejte do své pojistné smlouvy, zdali přímo nestanovuje smluvního opravce, který je vázaný k provedení opravy. Pokud vaše pojistná smlouva opravce nezmiňuje, zavolejte nám na +420 226 251 251 nebo napište e-mail na a my vám poradíme nejbližší servis ze Servisní sítě Fortegra, do kterého můžete přistavit vozidlo k opravě v rámci pojištění DEFEND Truck Protect.
Záruky DEFEND Car Protect mohou na svá vozidla poskytovat pouze naši smluvní partneři – prodejci nových nebo ojetých vozidel v České republice. Pokud máte vyhlédnutý vůz a máte zájem o záruku DEFEND Car Protect, kontaktujte nás a my prověříme, zda je příslušný obchodník naším smluvním partnerem.
Záruku DEFEND Car Protect na ojetý vůz lze sjednat pouze v den a v místě prodeje vozidla u našeho smluvního partnera.
Záruku DEFEND Car Protect pro vozidlo s běžící zárukou výrobce lze sjednat buď přímo u prodávajícího dealera nebo u některého z našich spolupracujících pojišťovacích makléřů, a to do před uplynutím záruky výrobce, pokud vozidlo nepřekročilo stáří 5 let a stanovený limit km pro vstup do pojištění (viz. sekce Produkty / Prodloužené záruky / DIAMOND, CRYSTAL).
Vaše auto je po nehodě značně poškozené nebo dokonce zcela zničené. Pojišťovna váš případ vyhodnotí jako takzvanou totální škodu. Co to znamená a jak se na takovou situaci připravit?
Situace na pojistném trhu v oblasti autopojištění byla stejně jako v řadě dalších odvětví v uplynulém roce komplikovaná v důsledku rostoucí inflace, úrokových sazeb, cen energií a války na Ukrajině, které vnesly do našich životů ještě větší míru nejistoty než odeznívající pandemie COVIDU-19. V první polovině roku 2022 byla poptávka po nových i ojetých vozidlech vysoká, nicméně ve druhé došlu k výraznému útlumu, který budeme pociťovat kvůli ekonomické i geopolitické situaci i v roce 2023.
Skupina DEFEND INSURANCE GROUP ve druhém čtvrtletí roku 2019 zaznamenala vynikající výsledky a dynamický vývoj, zakončený akvizicí. Díky skvělému výkonu všech našich poboček jsme dosáhli hrubého upsaného pojistného ve výši 21,6 milionů € a uzavřeli rekordních 45 800 pojistných smluv, což představuje 20% nárůst v porovnání s druhým kvartálem roku 2018.
Pojistný trh v oblasti autopojištění v roce 2023 stejně jako v roce předchozím výrazně ovlivňovala inflace a vysoké úrokové sazby. Projevovaly se v dostupnosti nových i ojetých automobilů pro koncové zákazníky i výrazném růstu cen náhradních dílů a práce servisů. K pozitivním jevům patřila stabilizace počtů nových i ojetých vozidel na evropském trhu, i když stále nedosahuje před covidových čísel.
K datu 1. listopadu 2012 se skupina DEFEND GROUP rozhodla rozdělit své aktivity dle své působnosti a produktového portfolia na dva základní směry, a to DEFEND AUTOMOTIVE GROUP a nově vzniklou divizi DEFEND INSURANCE GROUP.
DEFEND rozšířil své široké portfolio prodloužených záruk o pojištění motocyklů DEFEND Car Protect BIKE. Vztahuje se na nové i ojeté stroje a chrání před neočekávanými výdaji spojenými s mechanickou, elektrickou nebo elektronickou poruchou.
Společnost Ingenasys s.r.o. dnes oznámila, že dokončila akvizici 60% podílu společnosti DEFEND INSURANCE GROUP s.r.o. a jejích poboček (dále jen “DIG” nebo “Společnost”) od DEFEND GROUP a.s. za nezveřejněnou částku.
DEFEND INSURANCE GROUP se i ve druhém čtvrtletí roku 2018 daří naplňovat dlouhodobou strategii rozvoje společnosti a posílení pozice na pojistném trhu automobilů ve střední a východní Evropě. V meziročním srovnání došlo ve druhém čtvrtletí k nárůstu nově uzavřených smluv o 26%.
Děkujeme, že jste byli v uplynulém roce s námi. Jménem celé DEFEND INSURANCE GROUP Vám přejeme krásné Vánoce a úspěšný nový rok 2023.
Společnosti DEFEND INSURANCE GROUP s.r.o. (DEFEND) a Service Insurance Polska Sp. z.o.o. (SIP) dnes oznámily dokončení akvizice 51% základního kapitálu, které DEFEND získal v SIP.
Možnost sjednat prodlouženou záruku na vozidlo při jeho koupi využívá stále více klientů, nově je však možné ji pořídit i později při servisu. DEFEND totiž upravil vstupní podmínky pro záruku DEFEND Car Protect DELUXE a rozšiřuje svou rozsáhlou síť partnerů o autoservisy.
DEFEND INSURANCE představuje nový produkt DEFEND Key Protect – unikátní online službu, která propojuje majitele a nálezce ztracených klíčů od vozidla díky chytré klíčence. Pro maximální ochranu je součástí také pojištění klíčů od pojistitele Fortegra Europe.
Začátek roku 2018 byl z pohledu prodejních výsledků skupiny DEFEND INSURANCE GROUP velmi pozitivní. Podařilo se nám překročit hranici 23 000 uzavřených smluv, což činí 27% nárůst oproti stejnému období loňského roku. To vše přispělo k historicky nejlepšímu výsledku skupiny.
Česká provozní společnost DEFEND INSURANCE s.r.o. se stala přidruženým členem Asociace českých pojišťovacích makleřů a společně s dalšími 72 členy se bude podílet na utváření budoucnosti pojistného trhu.
Společnost DEFEND INSURANCE dokončila napojení svého systému pro registraci pojistných smluv iDEFEND do softwaru Caris. Ten vyvíjí a poskytuje společnost TEAS (člen skupiny EAG), největší dodavatel speciálního softwaru pro automotive segment (DMS) v České republice a na Slovensku.
I když kupujete kvalitní a prověřené vozidlo, není bohužel možné vyloučit selhání některé ze součástek. S prodlouženou zárukou DEFEND Car Protect se však drahých oprav svého vozu nemusíte bát.
Vozidla v České republice jsou stále starší a ceny za jejich opravy neustále rostou. Dlouhodobá spolehlivost vozu se proto stává čím dál důležitější. Proč je téma spolehlivosti a nákladů na opravy aktuální a důležité se dočtete zde.
Maďarská pobočka DEFEND INSURANCE GROUP navázala spolupráci s mezinárodní sítí autoservisů Q-Service, kterou v Maďarsku provozuje společnost Inter Cars Hungária Kft. Prodloužené záruky DEFEND Car Protect je tak nově možné sjednat při pravidelné údržbě, opravě vozidla nebo třeba technické prohlídce.
Obchodní partnerství stejně jako ta životní stojí na podobných základech. Důležitá je především vzájemná důvěra, podpora, otevřená komunikace a spokojenost. Seznamte se s partnerským přístupem DEFEND INSURANCE GROUP.
Ve spolupráci s českou společností CS Technologies s.r.o. jsme spustili nové webové stránky www.defendinsurance.eu.
DEFEND INSURANCE GROUP zvýšil v roce 2014 počet administrovaných pojistných smluv automobilů na více než 58.000 (z celkových 35.000 v roce 2013).
Společnost DEFEND INSURANCE GROUP uvádí na trh s ojetými nákladními vozidly záruky DEFEND Truck Protect – sesterskou verzi úspěšné záruky DEFEND Car Protect, kterou zákazníci velmi dobře znají u vozidel do 3,5 t. Prostřednictvím záručních programů DEFEND Truck Protect mohou obchodníci s ojetými nákladními vozidly svým klientům zajistit nadstandardní servis při případných neočekávaných poruchách nejen v České republice, ale i v zahraničí.
Po intenzivním jednání naše skupina DEFEND INSURANCE GROUP a společnost Business Lease uzavřeli mezinárodní spolupráci. DIG bude poskytovat prodloužené záruky vozidlům po operativním leasingu ve 4 zemích, s plánovaným rozšířením do Rumunska. Dnešním dnem byla prodaná první prodloužená záruka na Slovensku.
DIG dnes představuje novou firemní identitu, která reprezentuje začátek nové éry. Změny, které jsou inspirovány naší akvizicí společností Fortegra a společným cílem pro celoevropský růst, by měly být dokončeny během roku 2020.
Fortegra Europe Insurance Company, mezinárodně uznávaný specializovaný pojistitel, jenž je součástí Tiptree Inc., dnes oznámil registraci pobočky v České republice se sídlem v Praze. Její založení dále posílí postavení Fortegry na evropském trhu.
Na základě výhry v tendru maďarského dovozce automobilové skupiny PSA, Emil Frey Magyarország, se maďarská společnost DEFEND INSURANCE Kft. stala autorizovaným poskytovatelem záručních programů pro ojetá vozidla DS.
Výrobci aut prodlužují své záruky, ale zároveň je omezují řadou podmínek, takže většina řidičů je nevyužije v plné délce a skončí jim předčasně. Po uplynutí záruky výrobce ztrácí majitel vozu veškerou ochranu, je však možné si sjednat pro vozidlo prodlouženou záruku od DEFEND INSURANCE. Ta nově umožňuje prodloužit ochranu na úrovni tovární záruky pro vozy s až 6letou tovární zárukou a v případě 7leté dokoupení neomezeného počtu najetých kilometrů. Dá se tak efektivně uplatnit například i u značek Hyundai, Renault či Kia.
Automobily jsou složité stroje a bez ohledu na značku a kvalitu prodejce může dojít k poruše. Je však možné si sjednat finanční ochranu v podobě prodloužené záruky. Ta dodává řidičům klid na cestách a podporuje loajalitu vůči prodejcům vozidel. Vstupte do světa, kde spokojenost klienta není pouhým cílem, ale závazkem.
Sjednání pojištění Pojistné produkty DEFEND lze sjednat prostřednictvím rozsáhlé sítě našich smluvních partnerů (prodejců nových a ojetých vozidel, pojišťovacích makléřů a leasingových společností), zpravidla přímo při nákupu vašeho vozu. Doporučujeme vám tedy, abyste se na pojištění DEFEND informovali u vašeho prodejce vozidla a pojištění sjednali jeho prostřednictvím.
V případě, že váš obchodník pojistné produkty DEFEND nenabízí, kontaktujte nás e-mailem nebo telefonicky na +420 233 103 111 a pokud vaše vozidlo splní podmínky vstupu do pojištění, my pro vás vše potřebné zajistíme. Vybraná pojištění DEFEND si můžete sjednat také online na portálu defend-online.eu.
V případě, že váš obchodník pojistné produkty DEFEND nenabízí, kontaktujte nás e-mailem nebo telefonicky na +420 233 103 111 a pokud vaše vozidlo splní podmínky vstupu do pojištění, my pro vás vše potřebné zajistíme. Vybraná pojištění DEFEND si můžete sjednat také online na portálu defend-online.eu.
Ukončení pojištění Jsme přesvědčeni, že naše prvotřídní produkty a služby vyhovují každému! Jestliže však z jakéhokoliv důvodu potřebujete ukončit svoji pojistnou smlouvu, zde najdete pár užitečných informací.
Úplné informace naleznete v Pojistných podmínkách vaší Pojistné smlouvy či v Občanském zákoníku.
Úplné informace naleznete v Pojistných podmínkách vaší Pojistné smlouvy či v Občanském zákoníku.
Pojištění proti ztrátě hodnoty vašeho vozu
V případě totální škody nebo krádeže vašeho vozu vám havarijní pojištění nebo povinné ručení zaplatí pouze současnou hodnotu vašeho vozidla. Pojištění DEFEND Gap pro nová i ojetá vozidla vám však v případě totální škody nebo odcizení vašeho vozu doplatí zbytek až do výše jeho pořizovací ceny.
Pojištění proti ztrátě hodnoty nákladního vozidla
Pojištění DEFEND Truck Gap přináší ochranu před ztrátou hodnoty vašeho nákladního vozidla a poskytuje jistotu, že v případě totální škody či odcizení vozidla, neutrpíte i finanční ztrátu a budete mít dostatek prostředků na nákup nového.
Pojištění odcizení a monitoring vozu
GPS lokátor do auta, který nabízí nejenom sledování jeho aktuální polohy, ale zaznamenává i stav vašeho motorového vozidla, jeho rychlost a při pokusu o odcizení vás neprodleně upozorní. Pokud se podaří i přes to vaše vozidlo odcizit, pomůžeme vám ho dohledat nebo vám ho zaplatíme.
Přinášíme řidičům jistotu tam, kde běžná pojištění nestačí
Hledáme způsoby, jak inovovat běžná pojištění, přicházíme s novými produkty pro několik světových trhů.
Nabízíme unikátní doplňková pojištění pro majitele osobních i nákladních a užitkových vozidel, motocyklů nebo čtyřkolek včetně elektromobilů.
Hledáme způsoby, jak inovovat běžná pojištění, přicházíme s novými produkty pro několik světových trhů.
Nabízíme unikátní doplňková pojištění pro majitele osobních i nákladních a užitkových vozidel, motocyklů nebo čtyřkolek včetně elektromobilů.
Hlášení škody DEFEND Gap a DEFEND Truck Gap Naším cílem je vaši škodní událost co nejrychleji vyřešit, abyste opět mohli bez starostí jezdit. Proto vás prosíme, abyste včas dodali požadované dokumenty a dodrželi postup pro poskytnutí pojistného plnění podle pokynů likvidátorů.
Zakládáme si na individuálním přístupu, neváhejte proto v první řadě kontaktovat telefonicky oddělení pojistných událostí, kde vám poradí, jak postupovat.
Prodloužené záruky pro motocykly
Prodloužená záruka DEFEND Bike Protect chrání vaši peněženku před nečekanými výdaji za opravy vašeho motocyklu. Poskytuje krytí pro případ náhlé opravy motoru, převodovky, spojky a dalších mechanických, elektrických i elektronických součástek.
Pojištění technické kontroly a měření emisí
Pojištění technické kontroly a měření emisí vám zaplatí, v případě že vaše auto neprojde příští plánovanou technickou kontrolou, výměnu či opravu vadných součástek. Pomůžeme vám, abyste mohli zase bez starostí jezdit.
Prodloužené záruky pro nákladní vozidla
Prodloužená záruka DEFEND Truck Protect kryje nečekané opravy motoru, převodovky, spojky a dalších mechanických, elektrických i elektronických součástek. Vyhnete se tak nepříjemným výdajům spojeným s náhlými poruchami nákladního vozidla.
Prodloužené záruky pro nová a ojetá vozidla
Prodloužená záruka vozidla kryje opravy motoru, převodovky a dalších mechanických, elektrických a elektronických součástek na vašem vozidle. Vyhnete se tak nečekaným výdajům za opravy různých částí svého auta, ať už má spalovací motor nebo se jedná o elektromobil.
Carlife Garance
Prodloužená záruka Carlife Garance kryje opravy motoru, převodovky a dalších mechanických, elektrických a elektronických součástek na vašem ojetém vozidle zakoupeném v síti autocenter AAA AUTO, Mototechna nebo Auto Diskont ze skupiny Aures Holding. Vyhnete se tak nečekaným výdajům za opravy různých částí svého auta.
Změny pojištění Chcete změnit údaje ve své pojistné smlouvě? Zde najdete informace, jak postupovat.
Ceníme si důvěry klientů a dbáme na rychlé a efektivní zaevidování vašich změn. Pro hladký průběh celého procesu vás prosíme o součinnost při změnách ve vašich pojistných smlouvách, o včasné dodání požadovaných dokumentů a dodržení postupů při změnách pojištění podle vaší pojistné smlouvy.
Ceníme si důvěry klientů a dbáme na rychlé a efektivní zaevidování vašich změn. Pro hladký průběh celého procesu vás prosíme o součinnost při změnách ve vašich pojistných smlouvách, o včasné dodání požadovaných dokumentů a dodržení postupů při změnách pojištění podle vaší pojistné smlouvy.
Pojištění ztráty a odcizení klíčů
DEFEND Key Protect je pojištění proti ztrátě nebo odcizení klíčů od vozidla, ale i jejich zabouchnutí uvnitř vozu. Ochrání vás proti vysokým nákladům na výrobu nových klíčů, odemknutí auta či kompletní výměnu zámků. A to i opakovaně.
Hlášení škody DEFEND Bike Protect Naším cílem je vaši škodní událost co nejrychleji vyřešit, abyste opět mohli bez starostí jezdit. Proto vás prosíme, abyste včas dodali požadované dokumenty a dodrželi postup pro poskytnutí pojistného plnění podle pokynů likvidátorů.
Zakládáme si na individuálním přístupu, neváhejte proto v první řadě kontaktovat telefonicky oddělení pojistných událostí, kde vám poradí, jak postupovat.
Hlášení škody DEFEND Technical Control Naším cílem je vaši škodní událost co nejrychleji vyřešit, abyste opět mohli bez starostí jezdit. Proto vás prosíme, abyste včas dodali požadované dokumenty a dodrželi postup pro poskytnutí pojistného plnění podle pokynů likvidátorů.
Zakládáme si na individuálním přístupu, neváhejte proto v první řadě kontaktovat telefonicky oddělení pojistných událostí, kde vám poradí, jak postupovat.
Servisní síť Fortegra Pomáháme klientům ve složitých situacích. A proto vždy dbáme, abychom vaši škodu vyřídili co nejrychleji, a vy jste tak opět mohli jezdit bez starostí.
Hlášení škody DEFEND Car Protect a DEFEND Truck Protect Naším cílem je vaši škodní událost co nejrychleji vyřešit, abyste opět mohli bez starostí jezdit. Proto vás prosíme, abyste včas dodali požadované dokumenty a dodrželi postup pro poskytnutí pojistného plnění podle pokynů likvidátorů.
Zakládáme si na individuálním přístupu, neváhejte proto v první řadě kontaktovat telefonicky oddělení pojistných událostí, kde vám poradí, jak postupovat.
Hlášení škody Carlife Garance Naším cílem je vaši škodní událost co nejrychleji vyřešit, abyste opět mohli bez starostí jezdit. Proto vás prosíme, abyste včas dodali požadované dokumenty a dodrželi postup pro poskytnutí pojistného plnění podle pokynů likvidátorů.
Zakládáme si na individuálním přístupu, neváhejte proto v první řadě kontaktovat telefonicky oddělení pojistných událostí, kde vám poradí, jak postupovat.
Hlášení škody DEFEND Key Protect Naším cílem je vaši škodní událost co nejrychleji vyřešit, abyste opět mohli bez starostí jezdit. Proto vás prosíme, abyste včas dodali požadované dokumenty a dodrželi postup pro poskytnutí pojistného plnění podle pokynů likvidátorů.
Zakládáme si na individuálním přístupu, neváhejte proto v první řadě kontaktovat telefonicky oddělení pojistných událostí, kde vám poradí, jak postupovat.
Hlášení škody DEFEND Smart Protect Naším cílem je vaši škodní událost co nejrychleji vyřešit, abyste opět mohli bez starostí jezdit. Proto vás požádáme, abyste nám včas dodali požadované dokumenty a dodrželi postup pro poskytnutí pojistného plnění podle pokynů našich likvidátorů.
Ke každé škodě přistupujeme individuálně. Neváhejte proto v první řadě kontaktovat telefonicky naše oddělení pojistných událostí, kde vám poradíme, jak postupovat.
Ochrana osobních údajů Abyste se nemuseli zbytečně bát o vaše osobní údaje, které s námi sdílíte, tady jsou pravidla, která dodržujeme, aby vaše údaje zůstaly v bezpečí.
Nahlášení škodní události Řešíte škodu? To se stává. V DEFEND INSURANCE si uvědomujeme, jak důležité je získat důvěru klientů a dbáme, abychom vaši pojistnou událost vyřídili co nejrychleji, abyste opět mohli bez starostí jezdit. Prosíme vás tedy o součinnost při likvidaci škody, o včasné dodání požadovaných dokumentů a dodržení postupu pro poskytnutí pojistného plnění podle pokynů likvidátorů.
Whistleblowing Klademe mimořádný důraz na to, aby veškerá naše činnost byla v souladu s právem a pravidly obchodní etiky. Proto zde nabízíme možnost pro oznámení jakéhokoli jednání narušujícího právní a regulatorní předpisy, kterého se může dopustit kdokoli v pracovním anebo obdobném vztahu k DEFEND INSURANCE s.r.o. nebo k DEFEND INSURANCE HOLDING s.r.o. (dále jen “DEFEND”).
Nepotřebujete, pojištění GAP se neváže ani na povinné ručení, ani na havarijní pojištění. Sice v kombinaci s havarijním pojištěním, které můžete mít sjednané u kterékoli pojišťovny, nabízí větší krytí a další výhody, ale není ke GAPu podmínkou. Řada našich klientů sjednává GAP ve chvíli, kdy jim jejich havarijní pojištění končí.
U programů pojištění DEFEND Truck Gap je vyžadováno havarijní pojištění, máte tak k dispozici širší krytí včetně zaviněné havárie a totální škody způsobené přírodními živly. Varianta DEFEND Truck Gap XS pak kryje vaši spoluúčast u havarijního pojištění a lze ji sjednat samostatně i v kombinaci s programy DEFEND Truck Gap MAX a DEFEND Truck Gap LEASE.
Vaše vozidlo může mít uzavřené havarijní pojištění u kterékoliv pojišťovny v České republice, která poskytuje havarijní pojištění motorových vozidel. Ujistěte se však, že vaše havarijní pojištění kryje všechna rizika totální škody a odcizení, která chcete, aby byla kryta pojištěním DEFEND Gap nebo DEFEND Truck Gap.
V případě variant pojištění DEFEND Gap MINI, DEFEND Gap MINI+ a DEFEND Gap D2C není havarijní pojištění podmínkou pro sjednání.
Smlouvu můžete vypovědět písemně poštou či e-mailem na info@defendinsurance.eu, stačí nám k tomu vyplněný a podepsaný formulář. Více informací o ukončení pojištění naleznete v sekci Užitečné - Ukončení pojištění.
DEFEND Key Protect nabízí unikátní kombinaci chytré klíčenky a pojištění pro případ ztráty, odcizení či zabouchnutí klíčů od vozidla. Chytrá klíčenka obsahuje kód, pomocí kterého se může nálezce klíčů spojit s jejich majitelem, tedy s vámi, a domluvit předání. V situaci, když vám klíče ukradnou, zaplatíme vám výrobu nových, pokud je to možné. V opačném případě vám zaplatíme výměnu zámků. Při zabouchnutých klíčích ve vozidle vám proplatíme odemčení vozu. Jako bonus navíc získáte chytrou známku, kterou můžete pověsit na obojek vašeho psa a aplikaci do mobilu, která v případě jeho ztráty opět pomůže jeho nálezci bez nutnosti odemykat mobil se s vámi spojit a domluvit se na předání.
Pojištění GAP se sjednává při nákupu nebo financování automobilu a v případě totální škody nebo odcizení vozu máte garantováno pojistné krytí až do výše původní pořizovací ceny vozidla, případně můžete být chráněni proti dluhu vůči leasingové společnosti nebo bance. Variantu DEFEND Gap D2C ale můžete sjednat kdykoli, tedy nejen při koupi automobilu – v tom je tato varianta unikátní.
Pojištění vám kryje v případě odcizení klíčů náklady na výrobu duplicitního klíče,
případně výměnu zámků. Pokud klíče ztratíte, chytrá klíčenka pomůže jejich nálezci se s vámi spojit. Úspěšnost dohledání ztracených klíčů je 80 %. Jestliže se ale klíče dohledat nepodaří, zaplatíme vám náklady na výrobu náhradních klíčů, případně výměnu zámků. Při zabouchnutí klíčů uvnitř vašeho vozidla vám uhradíme jeho odemčení.
GAP je pojištění před ztrátou hodnoty majetku. Pojištění GAP bývá spojováno s nákupem nebo financováním automobilu a klientovi je pro případ totální škody nebo odcizení garantováno pojistné krytí do výše původní pořizovací ceny vozidla, případně je klient chráněn proti dluhu vůči leasingové společnosti nebo bance. Program DIRECT-TO-CUSTOMER (D2C) je však unikátní svojí flexibilitou. Vstupní i výstupní hodnota je totiž určena dle ceníku Eurotax, díky čemuž je možné pojištění sjednat kdykoliv, nejen při koupi vozidla či obnově havarijního pojištění.
Varianty pojištění DEFEND Gap se od sebe liší podle stáří vozu, jeho pořizovací ceny a požadavku na havarijní pojištění. U nás sjednáte GAP na osobní i užitková vozidla do 3,5 tuny, ale i pro různé druhy motocyklů, pojistíte se u nás také proti dluhu vůči leasingové společnosti v případě odcizení nebo totální škody. Pro zkušené řidiče, kteří se jen mohou obávat pirátů silnic a nechtějí uzavírat havarijní pojištění, je dostačující DEFEND Gap MINI. Pro ty, co kupují dražší vůz a rádi by si koupili nový podobný vůz, když o něj naneštěstí přijdou, doporučujeme DEFEND Gap MAX. Pokud máte havarijní pojištění, vyplatí se vám k předchozím variantám přidat DEFEND Gap XS, který kryje spoluúčast u havarijka. Pro ty, co vozidlo už nějaký čas používají nebo jim zrovna končí havarijní pojištění, je ideální DEFEND Gap D2C. Je proto důležité si promyslet, pro jaké vozidlo a za jakým účelem chcete GAP pojištění sjednat. Podívejte se do rozcestníku našich produktů a vyberte tu správnou variantu. Rádi vám poradíme, když si nebudete vědět rady.
Pojistné produkty DEFEND lze sjednat prostřednictvím rozsáhlé sítě našich smluvních partnerů (prodejců nových a ojetých vozidel, pojišťovacích makléřů a leasingových společností), zpravidla přímo při nákupu vašeho vozu. Doporučujeme vám tedy, abyste se na pojištění DEFEND informovali u vašeho prodejce vozidla a pojištění sjednali jeho prostřednictvím.
Řadu pojištění DEFEND také sjednáte na pár kliknutí na našem portálu defend-online.eu.
V případě, že váš obchodník pojistné produkty DEFEND nenabízí a nenajdete je na našem portálu defend-online.eu, kontaktujte nás e-mailem na info@defendinsurance.eu nebo telefonicky na +420 233 103 111 a pokud vaše vozidlo splní podmínky vstupu do pojištění, my pro vás vše potřebné zajistíme.
GAP je pojištění před ztrátou hodnoty majetku. Pojištění GAP bývá spojováno s nákupem nebo financováním automobilu a klientovi je pro případ totální škody nebo odcizení garantováno pojistné krytí do výše původní pořizovací ceny vozidla, případně je klient chráněn proti dluhu vůči leasingové společnosti nebo bance.
Osvědčení o technické kontrole musí mít všechna vozidla, a to každé 4 roky u nových vozidel, u ojetých je tato lhůta každé 2 roky. Na technickou kontrolu budete kromě vozidla v dobrém technickém stavu potřebovat také Osvědčení o registraci Část II. (B) (Technický průkaz) - v případě, že k vozidlu již není vydán Technický průkaz, fotokopii Osvědčení o registraci vozidla a osvědčení o Emisní kontrole. Technici pak na STK kontrolují identifikační prvky vozidla, tedy VIN kód a registrační značku, také stav tachometru, řízení včetně geometrie a vůle, technický stav a účinnost brzd, stav skla a případný stupeň zatmavení, stav světel, podvozek včetně pneumatik a kol, úniky kapaliny, stav karoserie, motoru, jeho hlučnost, účinnost výfuku, až o funkčnost pásů. To vše provede technik na STK v období dva měsíce před a jeden měsíc po vypršení platnosti TK.
Pokud máte pojištění technické kontroly, nemusíte se ničeho bát. V případě, že technik objeví závadu mechanické, elektrické nebo elektronické součástky, zaplatíme vám její opravu, či výměnu. Pokud je závada natolik vážná, že vozidlo nemůže opustit STK po své ose, proplatíme vám také odtah do servisu. A následně také opakovanou technickou.
Ve chvíli, kdy pojištění skončí, zůstane vám chytrá klíčenka, chytrá známka i mobilní aplikace pro váš telefon. Vše funguje dál, jako doposud a případný nálezce vás dál může informovat, že našel vaše klíče, psa nebo mobil. Jediné, co končí je pojištění klíčů pro případ ztráty, odcizení nebo zabouchnutí uvnitř vozidla.
Pojištění sjednáte nejpozději 4 měsíce před plánovanou pravidelnou technickou kontrolou na STK. Přitom pojištění proti nečekaným výdajům při technické kontrole platí 60 dnů před a 30 dní po termínu vypršení platnosti TK. Stanice technické kontroly mohou být přetížené a trefit se přesně do termínu, kdy platnost vyprší nemusí být snadné, proto od nás dostáváte dostatečnou časovou rezervu.
Pojištění DEFEND Technical Control se sjednává na jednu příští plánovanou technickou kontrolu a měření emisí. Pojištění se platí jednorázově a zaplatí vám opravu či výměnu mechanických, elektrických a elektronických součástek, kvůli kterým auto technickou nedostalo. U starších a ojetých vozů se může stát, že auto vypadá a jezdí v pohodě, ale uvnitř motoru, či v elektrice může být skrytá vada, kterou sami nevidíte. Na STK (stanici technické kontroly) či SME (stanici měření emisí) pak technik může tuto skrytou vadu odhalit a pokud je závažná, shledá vozidlo nezpůsobilým jízdy. V takovém případě musíte závadu odstranit do 30 dnů. Náklad na opravu nebo výměnu dílů jde za námi. A pokud je závada natolik vážná, že s autem už nesmíte odjet, pak vám proplatíme odtah vozu do vámi vybraného servisu.
Pojištění GAP se sjednává při nákupu nebo financování nákladního vozidla a v případě totální škody nebo odcizení vozidla máte garantováno pojistné krytí až do výše původní pořizovací ceny vozidla, případně můžete být chráněni proti dluhu vůči leasingové společnosti nebo bance.
GAP je ochrana proti poklesu hodnoty vašeho vozu. Havarijní pojištění vám v případě totální škody vyplatí jen částku, která odpovídá aktuální ceně vašeho vozu na trhu, ta může dělat za pár let polovinu pořizovací ceny a ještě vám odečte spoluúčast. GAP vám doplatí tu druhou polovinu do pořizovací ceny vozidla.
Ano, můžete. Pojišťovnu, u které máte sjednáno havarijní pojištění, lze v průběhu pojištění DEFEND Gap nejen měnit, ale můžete také upravit pojistnou částku na aktuální obecnou cenu vozidla. Jen si dejte pozor, jestli vaše havarijní pojištění na sebe časově navazují. V takovém případě pojistná smlouva DEFEND Gap sice platí dál, ale v době, kdy je havarijní pojištění přerušeno, mění se podmínky krytí.
Ano, můžete. Pojišťovnu, u které máte sjednáno havarijní pojištění, lze v průběhu pojištění DEFEND Truck Gap nejen měnit, ale můžete také upravit pojistnou částku na aktuální obecnou cenu vozidla. Jen si dejte pozor, jestli vaše havarijní pojištění na sebe časově navazují. V takovém případě pojistná smlouva DEFEND Truck Gap sice platí dál, ale v době, kdy je havarijní pojištění přerušeno, se mění podmínky krytí.
Pojištění DEFEND Gap můžete sjednat prostřednictvím obchodníka, u kterého vozidlo kupujete, nebo u některého z našich spolupracujících pojišťovacích makléřů. Varianty DEFEND Gap D2C a DEFEND Gap MAX+XS můžete sjednat také online na www.defend-online.eu. Můžete nám také zavolat na naši info linku +420 233 103 111 nebo nám napsat e-mail na a my vám rádi poradíme, jak sjednat DEFEND Gap.
Pojištění DEFEND Truck Gap můžete sjednat prostřednictvím obchodníka, u kterého vozidlo kupujete, nebo u některého z našich spolupracujících pojišťovacích makléřů. Můžete nám také zavolat na naši info linku +420 233 103 111 nebo nám napsat e-mail na a my vám rádi poradíme, jak sjednat DEFEND Truck Gap.
Pokud je například platnost vaší technické kontroly do 26. dubna, pak na prodloužení STK/SME vyrazte nejdříve 25. února, tedy ne dříve než 60 dnů před koncem platnosti.
V případě prodeje vozidla není možné převádět pojistnou smlouvu. Ta se váže na majitele vozu a nový majitel tak musí uzavřít nové pojištění. Pouze ve výjimečných případech převodu vlastnictví, jako je převod mezi rodinnými příslušníky se shodným trvalým bydlištěm, převod z pozůstalosti, či v rámci rozvodového řízení, můžete pojistnou smlouvu převést na nového majitele. Konkrétní případy, kdy lze pojištění převést, najdete ve Všeobecných pojistných podmínkách pojištění DEFEND Truck Gap.
V případě prodeje vozidla není možné převádět pojistnou smlouvu. Ta se váže na majitele vozu a nový majitel tak musí uzavřít nové pojištění. Pouze ve výjimečných případech převodu vlastnictví, jako je převod mezi rodinnými příslušníky se shodným trvalým bydlištěm, převod z pozůstalosti, či v rámci rozvodového řízení, můžete pojistnou smlouvu převést na nového majitele. Konkrétní případy, kdy lze pojištění převést, najdete ve Všeobecných pojistných podmínkách pojištění DEFEND Gap.
Rádi bychom vás požádali o včasné informace o všech změnách týkajících se vašeho pojištění (např.: změny v technickém průkazu), abychom předešli možným komplikacím při likvidaci případné pojistné události.
O změnách nás, prosím, informujte na telefonním čísle +420 226 251 251 nebo e-mailem na info@fortegra.cz. Více informací najdete také v sekci Užitečné - Změny pojištění.
DEFEND Gap D2C je unikátní svojí flexibilitou. Vstupní i výstupní hodnota je určena dle ceníku Eurotax, díky čemuž je možné pojištění sjednat dlouho poté, co jste vůz koupili nebo poté, co jste obnovili havarijního pojištění. Zároveň si můžete zvolit optimální výši limitu pojistného plnění, která odpovídá vašim potřebám a hodnotě vozu.
Pojištění technické kontroly a měření emisí je jednorázové, platí se jen jednou a vztahuje se vždy jen na tu nejbližší příští plánovanou kontrolu technického stavu vašeho vozidla na STK a měření emisí. Pojištění vyprší tím, že vaše vozidlo projde plánovanou technickou kontrolou a měřením emisí nebo uplynutím jednoho měsíce po termínu, kdy měla být technická kontrola provedena.
GAP je pojištění před ztrátou hodnoty majetku. V našem případě motorových vozidel nad 3,5 t. Protože hodnota vozidla rychle ztrácí na hodnotě, běžné pojišťovny vám v případě totální škody nebo odcizení zaplatí jen cenu často poloviční, než byla skutečná hodnota vozidla. Totální škoda přitom, zvláště pak u starších vozidel, může být jen drobná nezaviněná nehoda se škodou v řádech desítek tisíc korun. Pojištění GAP vám pak v případě totální škody doplatí rozdíl mezi aktuální hodnotou vyplácenou havarijní pojišťovnou a původní pořizovací cenou vozidla případně doplatí zůstatek z financování vozidla.
Při vstupu do pojištění se stanovuje pojistná částka, která vychází z pořizovací ceny vozidla na faktuře/ kupní smlouvě při jeho koupi. Do pořizovací ceny vozidla se započítává pouze neoddělitelné příslušenství schválené výrobcem a nezapočítávají se služby, poplatky, pojistné apod. Faktura/ kupní smlouva za vozidlo nesmí být s výjimkou programu D2C starší než 120 dnů.
V případě pojistné události se stanovuje obecná cena vozidla, kterou vozidlo mělo v momentě pojistné události. Obecná cena je hodnota vyjádřená v penězích, za níž by bylo možné vozidlo k danému momentu prodat a tu zpravidla určuje primární (havarijní) pojistitel a my ji pro výpočet pojistného plnění z pojištění GAP akceptujeme.
GAP je pojištění před ztrátou hodnoty majetku. V našem případě motorových vozidel nových i ojetých, osobních i užitkových do 3,5 t a všech motocyklů. Protože hodnota vozidla rychle ztrácí na hodnotě, běžné pojišťovny vám v případě totální škody nebo odcizení zaplatí jen cenu často poloviční, než byla skutečná hodnota vozu. Totální škoda přitom, zvláště pak u vozidel starších 10 let, může být jen drobná nezaviněná nehoda se škodou v řádech desítek tisíc korun. GAP není havarijní pojištění. S ním získáte vyšší pojistné krytí, ale můžete GAP uzavřít i bez něj. My nabízíme několik variant, které se od sebe liší typem vozu, jeho stářím, nebo třeba tím, na kolik chcete auto pojistit.
Ano, bohužel škodní událost může být zamítnuta a pojištěný je pak nucen uhradit opravu ze svých finančních zdrojů. Mezi nejčastější důvody zamítnutí patří:
- Poškozená součástka není uvedena na seznamu krytých součástek příslušného programu;
- Pojištěný nedodržel postup při škodní události (např. oprava byla započata před schválením od likvidátora a ten neměl možnost se dostatečně seznámit s poškozením vozidla);
- Nejedná se o náhlou poruchu, ale pouze o běžné opotřebení;
- Závada prokazatelně existovala již při sjednání pojištění;
- Závada byla způsobena nedbalostí pojištěného (motor bez oleje apod.)
Každému klientovi doporučujeme, aby si velmi pečlivě přečetl rozsah svého pojistného krytí a podmínky pojištění a v případě jakýchkoliv nejasností nebo otázek nás kontaktoval.
Ano, limit pojistného plnění si můžete nastavit sami, tak aby odpovídal vašim potřebám a pořizovací ceně vašeho vozu. Naše pojištění DEFEND Gap je vhodné, jak pro luxusní vozy, tak pro ty z kategorie levnějších.
Pokud se vaše vozidlo najde až po datu, kdy došlo k odložení vyšetřování krádeže Policií ČR a pojistné plnění z havarijního pojištění a GAP již bylo vyplaceno, zůstává nalezené vozidlo zpravidla havarijnímu pojistiteli a pojistné plnění se tedy zpět nevrací.
Ano, v případě, že se vaše klíče nepodaří dohledat pomocí chytré klíčenky, zaplatíme vám i výrobu náhradního klíče s imobilizérem a dálkovým ovládáním. Pojištění vám kryje náklady na výrobu nových klíčů až do částky 20.000 Kč, bez ohledu na typ nebo funkcionalitu klíčů.
V případě, kdy vozidlo už nejde opravit tak, aby bylo znovu funkční, nebo kdy předpokládané náklady na opravu by výrazně překročily hodnotu vozidla, mluvíme o totální škodě. Toto rozhodnutí musí posoudit technik a pojišťovny vám zaplatí za to, co z vozidla zbylo. Plnou cenu auta už ale většinou neuvidíte. Tohle řeší pojištění GAP, abyste dostali v případě totální škody peníze na nové podobné vozidlo zpět.
Záruka, resp. pojištění mechanických, elektrických a elektronických poruch DEFEND Bike Protect, se vztahuje na náhlé a nepředvídatelné vnitřní mechanické, elektrické nebo elektronické poruchy krytých součástek pojištěného motocyklu. Seznam krytých součástek je uvedený v příslušném Záručním programu, se kterým byste se měli u svého prodejce seznámit před nebo při sjednání záruky. Elektronickou verzi Záručního programu a Všeobecných pojistných podmínek zároveň obdržíte, když uzavřete pojistnou smlouvu DEFEND Bike Protect.
Záruka, resp. pojištění mechanických, elektrických a elektronických poruch Truck Protect, se vztahuje na náhlé a nepředvídatelné vnitřní mechanické, elektrické nebo elektronické poruchy krytých součástek pojištěného nákladního vozidla. Seznam krytých součástek je uvedený v příslušném Záručním programu, se kterým byste se měli u svého prodejce seznámit před nebo při sjednání záruky. Elektronickou verzi Záručního programu a Všeobecných pojistných podmínek zároveň obdržíte, když uzavřete pojistnou smlouvu DEFEND Truck Protect.
Záruka, resp. pojištění mechanických, elektrických a elektronických poruch DEFEND Car Protect, se vztahuje na náhlé a nepředvídatelné vnitřní mechanické, elektrické nebo elektronické poruchy krytých součástek pojištěného vozidla. Seznam krytých součástek je uvedený v příslušném Záručním programu, se kterým byste se měli u svého prodejce seznámit před nebo při sjednání záruky. Elektronickou verzi Záručního programu a Všeobecných pojistných podmínek zároveň obdržíte, když uzavřete pojistnou smlouvu DEFEND Car Protect.
V první řadě se podívejte do své pojistné smlouvy, zdali přímo nestanovuje smluvního opravce, který je vázaný k provedení opravy. Pokud vaše pojistná smlouva opravce nezmiňuje, zavolejte nám na +420 226 251 251 nebo napište e-mail na a my vám poradíme nejbližší Servis z Fortegra servisní sítě, do kterého můžete přistavit vozidlo k opravě v rámci pojištění DEFEND Car Protect.
V prvé řadě se podívejte do své pojistné smlouvy, zdali přímo nestanovuje smluvního opravce, který je vázaný k provedení opravy. Pokud vaše pojistná smlouva opravce nezmiňuje, zavolejte nám na +420 226 251 251 nebo napište e-mail na a my vám poradíme nejbližší servis ze Servisní sítě Fortegra, do kterého můžete přistavit motocykl k opravě v rámci pojištění DEFEND Bike Protect.
V první řadě se podívejte do své pojistné smlouvy, zdali přímo nestanovuje smluvního opravce, který je vázaný k provedení opravy. Pokud vaše pojistná smlouva opravce nezmiňuje, zavolejte nám na +420 226 251 251 nebo napište e-mail na a my vám poradíme nejbližší servis ze Servisní sítě Fortegra, do kterého můžete přistavit vozidlo k opravě v rámci pojištění DEFEND Truck Protect.
Záruky DEFEND Car Protect mohou na svá vozidla poskytovat pouze naši smluvní partneři – prodejci nových nebo ojetých vozidel v České republice. Pokud máte vyhlédnutý vůz a máte zájem o záruku DEFEND Car Protect, kontaktujte nás a my prověříme, zda je příslušný obchodník naším smluvním partnerem.
Záruku DEFEND Car Protect na ojetý vůz lze sjednat pouze v den a v místě prodeje vozidla u našeho smluvního partnera.
Záruku DEFEND Car Protect pro vozidlo s běžící zárukou výrobce lze sjednat buď přímo u prodávajícího dealera nebo u některého z našich spolupracujících pojišťovacích makléřů, a to do před uplynutím záruky výrobce, pokud vozidlo nepřekročilo stáří 5 let a stanovený limit km pro vstup do pojištění (viz. sekce Produkty / Prodloužené záruky / DIAMOND, CRYSTAL).
Elektromobilita je horké téma současnosti, a přestože Česká republika stále zaostává za západní Evropu, i zde popularita nových i ojetých elektromobilů roste. Jedním z problémů elektromobilů je však jejich pojištění. Pojišťovny zatím mnohdy tápou, sbírají data a nabídka pojištění je tak omezená. Čeští zákazníci však už nyní mohou sjednávat i doplňkové pojištění, jako jsou prodloužené záruky nebo pojištění GAP.
Česká podnikatelská pojišťovna uvedla v prosinci na trh nové pojištění pro motorová vozidla, které chrání klienty proti náhlým poruchám vyjmenovaných součástek ve vozidle. Pojištění Renova a Renova Plus od ČPP je v současné době na českém trhu ojedinělou možností, jak připojistit vozidlo pro riziko poruchy společně s povinným ručením nebo havarijním pojištěním.
Uniknout sychravému počasí na dovolenou v zahraničí láká mnohé. Půjčení automobilu je skvělou volbou pro maximální zážitky. Avšak neměli byste opomenout důležitý krok - pojištění půjčeného vozidla v zahraničí. Poskytneme vám rady, jak vybrat to nejlepší pojistné řešení pro vaše bezstarostné dobrodružství.
Pojištění DEFEND Gap od DEFEND INSURANCE získalo prestižní ocenění časopisu FinReport. V kategorii GAP pojištění v rámci srovnávače MultiKalkulačka.sk se umístilo na skvělém prvním místě.
DEFEND INSURANCE GROUP vstoupila na B2C trh a v Česku a na Slovensku spustila portál defend-online.eu. Z pohodlí domova na pár kliknutí je tam možné sjednat GAP pojištění pro nová i ojetá vozidla i novinku na trhu, pojištění půjčeného vozidla DEFEND Car Hire XS.
PRAHA, Česká republika (25. května 2023) – DEFEND INSURANCE GROUP („DIG“), lídr středoevropského trhu v oblasti doplňkového pojištění pro automobily, uvádí na český trh nový produkt – pojištění spoluúčasti u půjčeného vozidla DEFEND Car Hire XS. To chrání proti vysokým částkám za spoluúčast na náhradě škody, která je obvyklou součástí nájemní smlouvy vozu. Platí téměř po celém světě a je možné jej sjednat online kompletně v češtině a za zlomek ceny než v autopůjčovně.
DEFEND rozšířil škálu pojistných limitů u svého nejoblíbenějšího programu MAX včetně kombinace s variantou XS. Nově jsou limity hned tři – 500 000 Kč, 1 000 000 Kč a 1 500 000 Kč. Zvýšil se i limit pořizovací ceny vozidla na 3 000 000 Kč.
Prodej elektromobilů v Česku roste. I přes koronavirovou krizi se meziročně více než ztrojnásobil na 1888 prodaných vozů za prvních deset měsíců roku. DEFEND tento trend předvídal a už více než 2 roky nabízí pojištění DEFEND Gap na auta s alternativním pohonem.
Oznámení o navrhovaném převodu určitého všeobecného pojištění uzavřeného se společností The Society of Lloyd’s („Lloyd’s“) na společnost Lloyd’s Insurance Company S.A. („Lloyd’s Brussels“)
PRAHA, Česká republika (20. února 2023) – Proces likvidace škodních událostí u pojištění DEFEND, upisovaných pojišťovnou Fortegra Europe, se dále zefektivňuje. Klienti mohou nově využívat servisní síť Fortegra, kterou tvoří téměř stovka autoservisů napříč Českou republikou. Vyškolení profesionálové servisní sítě klienta celým procesem řešení škody provedou a dodají potřebné podklady, aby se mohl se svým vozem vrátit co nejdříve do provozu.
Je pro vás dovolená jen na pláži nuda? Ať už vás lákají památky či příroda, nejjednodušší cestou, jak je objevit, je půjčení auta. Nemusíte se tak vázat na často nespolehlivou místní dopravu a zvládnete toho mnohem více. Půjčení auta v zahraničí se ale může nepříjemně prodražit. Na co si dát pozor?
Nikdo si nepůjčuje auto s předpokladem, že dojde na silnici k nehodě. Bohužel i nejopatrnějšího řidiče může občas nepříjemně překvapit nečekaná událost. Co když se ale stane nehoda a autopůjčovna naúčtuje řidiči vysokou spoluúčast?
Lokálně provozované společnosti DEFEND INSURANCE GROUP podepsaly smlouvy se syndikátem Lloyd’s of London, čímž se staly jeho coverholdery na území České republiky a Slovenska.
DEFEND INSURANCE GROUP rozšiřuje partnerskou síť, která bude od 1. července nabízet pojištění DEFEND Technical Control STK. Po úspěšném dokončení testovacího období bude toto pojištění dostupné ještě více zákazníkům napříč Českem a doplní tak naše komplexní portfolio vynikajících produktů.
S potěšením oznamujeme, že naše produktová linie DEFEND Gap se rozrůstá o nový program DEFEND Gap DIRECT. Jako jediný z celé řady DEFENND Gap může být sjednán bez návaznosti na koupi auta a je tak skvělou volbou pro řidiče, kterým končí havarijní pojištění, povinné ručení nebo jiné pojištění od DEFEND INSURANCE.
Stejně jako technické kontroly se neustále zpřísňuje i měření emisí. Zejména pro majitele starších vozidel, jsou tak čím dál větším strašákem. Nově je však možné si i na emise sjednat pojištění. Společnost DEFEND INSURANCE o ně nedávno rozšířila své pojištění technické kontroly. Řidičům tak nabízí kompletní ochranu pro příští pravidelnou technickou kontrolu a emise. Proč se tento na českém trhu jedinečný produkt vyplatí nejen řidičům ale i jeho prodejcům?
PRAHA, Česká republika (12. července 2022) – DEFEND INSURANCE GROUP („DIG“) lídr středoevropského trhu v oblasti doplňkového pojištění pro automobily expanduje do Litvy. Jedná se již o 7. evropský trh, na kterém tato mezinárodní skupina se sídlem v České republice, působí. V Litvě nabízí DIG od července, prostřednictvím místního pojišťovacího agenta Mango Insurance, své prodloužené záruky určené pro nové i ojeté vozy.
PRAHA, Česká republika (1. března 2023) – DEFEND INSURANCE GROUP („DIG“), lídr středoevropského trhu v oblasti doplňkového pojištění pro automobily, otevírá pobočku v rumunské Bukurešti. Celkově tato mezinárodní skupina se sídlem v České republice působí již na 8 evropských trzích. V Rumunsku nabízí DIG od dnešního dne své prodloužené záruky DEFEND Car Protect určené pro nové i ojeté vozy.
PRAHA, Česká republika (1. září 2022) – Po nedávné expanzi do Litvy vstupuje DEFEND INSURANCE GROUP („DIG“) také na německý trh. Jedná se již o osmou zemi, kde tento lídr středoevropského trhu v oblasti doplňkového pojištění pro automobily působí. V Německu nabízí od dnešního dne své prodloužené záruky pro ojeté automobily prostřednictvím strategického partnera, společnosti Driverama, která se specializuje na online obchodování s ojetými vozy
Obchodní výsledky skupiny DEFEND INSURANCE GROUP v oblasti doplňkového automobilového pojištění významně vzrostly poté, co se její lokální pobočky staly schválenými coverholdery pojistitele Lloyd´s of London pro Českou republiku, Slovensko a Maďarsko.
Pojišťovna DEFEND INSURANCE GROUP reaguje na aktuální situaci na trhu s vozidly s alternativním pohonem a nově nabízí všechny své programy pojištění DEFEND Gap i na elektromobily, hybridy a vozy s pohonem na LPG a CNG.
Praha, ČR (8. 7. 2019) — DEFEND INSURANCE GROUP („DIG“), přední poskytovatel doplňkových pojištění a likvidátor pojistných událostí v regionu střední a východní Evropy, dnes oznámil nové partnerství s Fortegra Financial Corporation („Fortegra“), mezinárodně uznávaným specializovaným pojistitelem s hodnocením A, jenž je součástí Tiptree Inc. („Tiptree“). S účinností od 1. července, Fortegra nyní vlastní většinový podíl v Ingenasys Limited, mateřské společnosti DEFEND INSURANCE GROUP.
Ke konci prvního čtvrtletí 2019 oznámili společnosti HAVEX-auto a DEFEND INSURANCE začátek své spolupráce. Díky tomu bude společnost DEFEND poskytovat na ojetá vozidla HAVEX brandované prodloužené záruky HAVEX Car Protect a pojištění HAVEX Gap.
Philip Pearce, ředitel oblasti pojištění motorových vozidel a rozvoje obchodu v syndikátu 5820 pojistného trhu Lloyd´s, měl tu čest se tento rok v říjnu v Bratislavě zúčastnit konference SIBAF 2015. Týmovou oporou mu byli zástupci společnosti DEFEND INSURANCE GROUP, která vystupuje v pozici coverholdera Lloyd´s.
Allan byl cenným členem našeho týmu a je to také jeho zásluha, že nyní opouští prosperující skupinu, která se stala jedním z předních administrátorů pojištění ve střední Evropě. Děkujeme mu za jeho úsilí a práci, kterou v průběhu let v DEFEND INSURANCE vykonal.
Výsledky DEFEND INSURANCE GROUP za rok 2018 potvrzují významný růst celé skupiny a její stabilní pozici předního poskytovatele doplňkového automobilového pojištění. V meziročním srovnání došlo k nárůstu nově uzavřených pojistných smluv o 31 % pro celou skupinu DIG oproti roku 2017. Celkové hrubé upsané pojistné za rok činilo 68.4 milionů eur.
Vaše auto je po nehodě značně poškozené nebo dokonce zcela zničené. Pojišťovna váš případ vyhodnotí jako takzvanou totální škodu. Co to znamená a jak se na takovou situaci připravit?
Situace na pojistném trhu v oblasti autopojištění byla stejně jako v řadě dalších odvětví v uplynulém roce komplikovaná v důsledku rostoucí inflace, úrokových sazeb, cen energií a války na Ukrajině, které vnesly do našich životů ještě větší míru nejistoty než odeznívající pandemie COVIDU-19. V první polovině roku 2022 byla poptávka po nových i ojetých vozidlech vysoká, nicméně ve druhé došlu k výraznému útlumu, který budeme pociťovat kvůli ekonomické i geopolitické situaci i v roce 2023.
Skupina DEFEND INSURANCE GROUP ve druhém čtvrtletí roku 2019 zaznamenala vynikající výsledky a dynamický vývoj, zakončený akvizicí. Díky skvělému výkonu všech našich poboček jsme dosáhli hrubého upsaného pojistného ve výši 21,6 milionů € a uzavřeli rekordních 45 800 pojistných smluv, což představuje 20% nárůst v porovnání s druhým kvartálem roku 2018.
Pojistný trh v oblasti autopojištění v roce 2023 stejně jako v roce předchozím výrazně ovlivňovala inflace a vysoké úrokové sazby. Projevovaly se v dostupnosti nových i ojetých automobilů pro koncové zákazníky i výrazném růstu cen náhradních dílů a práce servisů. K pozitivním jevům patřila stabilizace počtů nových i ojetých vozidel na evropském trhu, i když stále nedosahuje před covidových čísel.
K datu 1. listopadu 2012 se skupina DEFEND GROUP rozhodla rozdělit své aktivity dle své působnosti a produktového portfolia na dva základní směry, a to DEFEND AUTOMOTIVE GROUP a nově vzniklou divizi DEFEND INSURANCE GROUP.
DEFEND rozšířil své široké portfolio prodloužených záruk o pojištění motocyklů DEFEND Car Protect BIKE. Vztahuje se na nové i ojeté stroje a chrání před neočekávanými výdaji spojenými s mechanickou, elektrickou nebo elektronickou poruchou.
Společnost Ingenasys s.r.o. dnes oznámila, že dokončila akvizici 60% podílu společnosti DEFEND INSURANCE GROUP s.r.o. a jejích poboček (dále jen “DIG” nebo “Společnost”) od DEFEND GROUP a.s. za nezveřejněnou částku.
DEFEND INSURANCE GROUP se i ve druhém čtvrtletí roku 2018 daří naplňovat dlouhodobou strategii rozvoje společnosti a posílení pozice na pojistném trhu automobilů ve střední a východní Evropě. V meziročním srovnání došlo ve druhém čtvrtletí k nárůstu nově uzavřených smluv o 26%.
Děkujeme, že jste byli v uplynulém roce s námi. Jménem celé DEFEND INSURANCE GROUP Vám přejeme krásné Vánoce a úspěšný nový rok 2023.
Společnosti DEFEND INSURANCE GROUP s.r.o. (DEFEND) a Service Insurance Polska Sp. z.o.o. (SIP) dnes oznámily dokončení akvizice 51% základního kapitálu, které DEFEND získal v SIP.
Možnost sjednat prodlouženou záruku na vozidlo při jeho koupi využívá stále více klientů, nově je však možné ji pořídit i později při servisu. DEFEND totiž upravil vstupní podmínky pro záruku DEFEND Car Protect DELUXE a rozšiřuje svou rozsáhlou síť partnerů o autoservisy.
DEFEND INSURANCE představuje nový produkt DEFEND Key Protect – unikátní online službu, která propojuje majitele a nálezce ztracených klíčů od vozidla díky chytré klíčence. Pro maximální ochranu je součástí také pojištění klíčů od pojistitele Fortegra Europe.
Začátek roku 2018 byl z pohledu prodejních výsledků skupiny DEFEND INSURANCE GROUP velmi pozitivní. Podařilo se nám překročit hranici 23 000 uzavřených smluv, což činí 27% nárůst oproti stejnému období loňského roku. To vše přispělo k historicky nejlepšímu výsledku skupiny.
Česká provozní společnost DEFEND INSURANCE s.r.o. se stala přidruženým členem Asociace českých pojišťovacích makleřů a společně s dalšími 72 členy se bude podílet na utváření budoucnosti pojistného trhu.
Společnost DEFEND INSURANCE dokončila napojení svého systému pro registraci pojistných smluv iDEFEND do softwaru Caris. Ten vyvíjí a poskytuje společnost TEAS (člen skupiny EAG), největší dodavatel speciálního softwaru pro automotive segment (DMS) v České republice a na Slovensku.
I když kupujete kvalitní a prověřené vozidlo, není bohužel možné vyloučit selhání některé ze součástek. S prodlouženou zárukou DEFEND Car Protect se však drahých oprav svého vozu nemusíte bát.
Vozidla v České republice jsou stále starší a ceny za jejich opravy neustále rostou. Dlouhodobá spolehlivost vozu se proto stává čím dál důležitější. Proč je téma spolehlivosti a nákladů na opravy aktuální a důležité se dočtete zde.
Maďarská pobočka DEFEND INSURANCE GROUP navázala spolupráci s mezinárodní sítí autoservisů Q-Service, kterou v Maďarsku provozuje společnost Inter Cars Hungária Kft. Prodloužené záruky DEFEND Car Protect je tak nově možné sjednat při pravidelné údržbě, opravě vozidla nebo třeba technické prohlídce.
Obchodní partnerství stejně jako ta životní stojí na podobných základech. Důležitá je především vzájemná důvěra, podpora, otevřená komunikace a spokojenost. Seznamte se s partnerským přístupem DEFEND INSURANCE GROUP.
Ve spolupráci s českou společností CS Technologies s.r.o. jsme spustili nové webové stránky www.defendinsurance.eu.
DEFEND INSURANCE GROUP zvýšil v roce 2014 počet administrovaných pojistných smluv automobilů na více než 58.000 (z celkových 35.000 v roce 2013).
Společnost DEFEND INSURANCE GROUP uvádí na trh s ojetými nákladními vozidly záruky DEFEND Truck Protect – sesterskou verzi úspěšné záruky DEFEND Car Protect, kterou zákazníci velmi dobře znají u vozidel do 3,5 t. Prostřednictvím záručních programů DEFEND Truck Protect mohou obchodníci s ojetými nákladními vozidly svým klientům zajistit nadstandardní servis při případných neočekávaných poruchách nejen v České republice, ale i v zahraničí.
Po intenzivním jednání naše skupina DEFEND INSURANCE GROUP a společnost Business Lease uzavřeli mezinárodní spolupráci. DIG bude poskytovat prodloužené záruky vozidlům po operativním leasingu ve 4 zemích, s plánovaným rozšířením do Rumunska. Dnešním dnem byla prodaná první prodloužená záruka na Slovensku.
DIG dnes představuje novou firemní identitu, která reprezentuje začátek nové éry. Změny, které jsou inspirovány naší akvizicí společností Fortegra a společným cílem pro celoevropský růst, by měly být dokončeny během roku 2020.
Fortegra Europe Insurance Company, mezinárodně uznávaný specializovaný pojistitel, jenž je součástí Tiptree Inc., dnes oznámil registraci pobočky v České republice se sídlem v Praze. Její založení dále posílí postavení Fortegry na evropském trhu.
Na základě výhry v tendru maďarského dovozce automobilové skupiny PSA, Emil Frey Magyarország, se maďarská společnost DEFEND INSURANCE Kft. stala autorizovaným poskytovatelem záručních programů pro ojetá vozidla DS.
Výrobci aut prodlužují své záruky, ale zároveň je omezují řadou podmínek, takže většina řidičů je nevyužije v plné délce a skončí jim předčasně. Po uplynutí záruky výrobce ztrácí majitel vozu veškerou ochranu, je však možné si sjednat pro vozidlo prodlouženou záruku od DEFEND INSURANCE. Ta nově umožňuje prodloužit ochranu na úrovni tovární záruky pro vozy s až 6letou tovární zárukou a v případě 7leté dokoupení neomezeného počtu najetých kilometrů. Dá se tak efektivně uplatnit například i u značek Hyundai, Renault či Kia.
Automobily jsou složité stroje a bez ohledu na značku a kvalitu prodejce může dojít k poruše. Je však možné si sjednat finanční ochranu v podobě prodloužené záruky. Ta dodává řidičům klid na cestách a podporuje loajalitu vůči prodejcům vozidel. Vstupte do světa, kde spokojenost klienta není pouhým cílem, ale závazkem.